中國移動全球通品牌發(fā)展和傳播思路(ppt61)-閱讀頁
2025-03-05 15:26本頁面
【正文】 造 “預(yù)約服務(wù) ”和 “貴賓導(dǎo)診 ”兩個統(tǒng)一平臺，整合周邊資源，擴展全球通健康相關(guān)產(chǎn)品? 工作目標– 實現(xiàn)預(yù)約服務(wù)、貴賓導(dǎo)診兩個統(tǒng)一平臺– 客戶知曉度 20％，滿意度 95％? 工作內(nèi)容– 2月－ 4月：引入集團公司健康圖書、健身卡等產(chǎn)品，作為后續(xù)健康主題活動資源– 4－ 6月：全省統(tǒng)一預(yù)約平臺搭建– 5月：聯(lián)合家庭產(chǎn)品開展營銷– 6月：全省貴賓診室服務(wù)規(guī)范– 7月－ 11月：全球通健康講堂，全省計劃 5場全年價值提升重點工作介紹－全球通 VIP服務(wù)標準統(tǒng)一? 工作思路： 全面整合全球通 VIP服務(wù)，制定全網(wǎng)統(tǒng)一的全球通 VIP服務(wù)體系? 工作目標– 形成差異化服務(wù)體系，具體分為252。 客戶經(jīng)理服務(wù)187。 特殊號碼優(yōu)選187。 重點開展的延伸服務(wù)項目187。 全球通 VIP講堂187。 我能 系列傳播活動全球通 “成就卓越 ”系列傳播行動傳播具有全球通特質(zhì)的卓越品牌文化，提升客戶對品牌文化的認同和滿意度通過 “成就 ”和 “卓越 ”結(jié)合的品牌文化傳播，加強品牌服務(wù)傳播，提升品牌形象傳播要點活動內(nèi)容 品位卓越文化，我能 ： 通過傳播、體驗、弘揚八閩卓越文化藝術(shù)，體現(xiàn)全球通卓越品位，彰顯品牌的社會責任時間進度安排 4月全球通講堂 6月：品位卓越文化，我能傳播省地分工八閩卓越文化活動由省公司統(tǒng)一策劃執(zhí)行；提供統(tǒng)一傳播執(zhí)行模版我能創(chuàng)未來傳播第一期由省公司結(jié)合集團公司活動開展，制定統(tǒng)一傳播模版全球通講堂、新年音樂會由省公司統(tǒng)一制定傳播模版并制定落地傳播要求根據(jù)省公司要求做好卓越文化之旅、精品選的傳播、落地配合工作； “我能創(chuàng)未來人物 ”的本地選拔，撰文，并按照省公司要求落實本地講師進校園開展創(chuàng)業(yè)講堂活動全球通講堂、新年音樂會的本地落實省公司市公司主題：成就卓越，我能我能創(chuàng)未來閩商創(chuàng)業(yè)論壇：選拔我能創(chuàng)未來人物，開展創(chuàng)業(yè)主題系列傳播成就卓越我能主題活動：全球通講堂、新年音樂會4月：我能創(chuàng)未來論壇 10月：全球通創(chuàng)業(yè)講師進校園7月：全球通 ”我能創(chuàng)未來 “人物選拔12月：成就卓越新年音樂會我能創(chuàng)未來 通過閩商活動也促進國內(nèi)外閩商建設(shè)閩商的熱情平臺二展現(xiàn)閩商風云閩商，也是知名企業(yè)的老板，通過閩商的系列活動，結(jié)合閩商的企業(yè)，增加閩商對閩商系列活動參與感企業(yè)宣傳平臺四風云閩商閩商都是具有一定成就商界精英，在擁有財富的同時更期待能夠展現(xiàn)其成就提升閩商平臺一成就閩商提供大學(xué)講壇給閩商客戶，可結(jié)合至善基金和職場直通車，開展校園活動品牌溝通平臺三情系閩商閩商都是具有一定成就商界精英，在擁有財富的同時更期待能夠展現(xiàn)其成就提升閩商平臺一成就閩商基于四大平臺打造閩商創(chuàng)業(yè)論壇“我能創(chuàng)未來 ”全球通閩商創(chuàng)業(yè)講壇? 活動介紹 ：– 鼓勵、發(fā)動公眾尤其是青年的創(chuàng)業(yè)熱情，傳播創(chuàng)業(yè)文化的大型活動? 活動定位：– 線上凸顯全球通的 “我能 ”精神與創(chuàng)業(yè)精神的結(jié)合，引領(lǐng)進取者進行自主創(chuàng)業(yè)的文化風潮。– 10月： “我能創(chuàng)未來 ”閩商創(chuàng)業(yè)講堂：各市分公司自行組織，讓具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的全球通客戶企業(yè)家（全球通卓越講師）進入校園，傳播全球通創(chuàng)業(yè)精神?！捌肺蛔吭轿幕夷?”活動切入點記錄文化 傳播文化 品味文化 弘揚文化茶文化石文化民間藝術(shù)“品位卓越文化，我能 ”活動安排活動定位：體現(xiàn)品牌高端品位，將品牌文化與八閩文化融合傳播，體現(xiàn)品牌的價值和社會責任活動具體內(nèi)容共分為： 記錄卓越文化（ 6月） ： 借助媒體合作對現(xiàn)有八閩文化進行梳理采編，通過拍攝記錄片、系列報道等方式，將八閩特有的文化進行傳播 傳播卓越文化（ 7－ 10月） ：通過展覽會、光盤、短信手機報、全球通系列雜志等媒體渠道傳播八閩文化，并開展 “全球通八閩精品 ”評選。 壽山石雕安溪鐵觀音八閩卓越文化之旅時間具體安排3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月項目籌備談判記錄卓越文化品位卓越文化弘揚卓越文化傳播卓越文化全球通 VIP大講堂? 活動時間： 4月－ 12月? 活動目標：傳播品牌文化，提升客戶嘎吱? 活動形式– 邀請大學(xué)教授、知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、或各行業(yè)專家舉辦全球通大講堂– 全省 08年 VIP大講堂圍繞以下主題展開252。 財經(jīng)知識252。? 活動 方式 豐富的客戶入網(wǎng)奧運產(chǎn)品回饋 舉辦奧運品牌結(jié)合的知識互動短信問答活動 在套餐中將奧運與公益結(jié)合，體現(xiàn)品牌的責任用愛心為奧運加油，我能? 活動定位：? （ 1）用全球通人特有的祝福為奧運加油，并以奧運回饋客戶，提升客戶感知? （ 2）充分傳播我公司奧運合作伙伴權(quán)益，提升品牌形象，強化全球通與奧運精神的聯(lián)結(jié)。具體如 發(fā)送捐贈短信捐贈一定金額的積分參與公益活動有機會獲得門票在內(nèi)的奧運好禮。公益成就未來，我能—— 請參與綠色帳單行動全球通公益萬里行? 活動時間： 10月－ 12月? 目的– 展現(xiàn)愛心捐贈實際成果，強化用戶公益活動參與熱忱– 結(jié)合各類社區(qū)活動帶動整體公益?zhèn)鞑? 活動形式– 受捐地的人群發(fā)起感謝信傳播– 由各市分公司結(jié)合本地社區(qū)活動組織參觀本地全球通希望小學(xué)參與具體活動方式將由各市分公司自行? 省公司將邀請福建主流電子媒體參與，隨行報道全球通新年公益音樂會? 活動時間： 2023年 12月? 活動目的：藝術(shù)文化是全球通品牌建設(shè)的重要組成部分，有助于塑造品牌高端形象、提升品牌價值感；音樂會可以繼續(xù)圍繞公益主線，呼吁社會關(guān)愛幫助弱勢群體，同時樹立品牌的社會責任感形象? 活動形式：– 延續(xù)全球通 2023新年音樂會的模式，由集團公司統(tǒng)談一批演出資源，整合推廣，省公司落地執(zhí)行及配合，在此基礎(chǔ)上，進一步擴大規(guī)模，提升影響，并尋求突破?？偛繉⑾掳l(fā)平面主視覺的宣傳品，各省根據(jù)活動需求，發(fā)展不同的宣傳物料，尤其是有地面執(zhí)行活動的省公司，更要積極配合，做好場地布置等宣傳工作謝謝
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