【正文】 務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、合并）ERP系統(tǒng)（完整的財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理體系）通過接口傳遞財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)48中國石油 ERP系統(tǒng)與購銷存系統(tǒng)的關(guān)系n 購銷存系統(tǒng)包括購進(jìn)、銷售、油庫、加油站和客戶五部分內(nèi)容，每部分內(nèi)容包含業(yè)務(wù)操作、領(lǐng)導(dǎo)查詢、經(jīng)營分析、綜合業(yè)務(wù)等功能；n 由于 ERP系統(tǒng)實(shí)施和推廣周期較長，因此在 ERP系統(tǒng)全面推廣前，現(xiàn)有購銷存系統(tǒng)需要繼續(xù)運(yùn)行。中國石油 ERP系統(tǒng)與內(nèi)控的關(guān)系： ERP系統(tǒng)有力支持內(nèi)控管理系 統(tǒng)歷 史 記錄 與追溯，支持內(nèi)控的 監(jiān) 控與 審計(jì)嚴(yán) 密的 權(quán) 限管理，定人定 崗 定操作 權(quán) 限。通 過 系 統(tǒng) 集成 實(shí)現(xiàn)嚴(yán) 密的部 門間數(shù)據(jù)自 動傳遞 ， 簡 化流程，減少內(nèi)控工作量。55中 國石油 ERP試點(diǎn)項(xiàng)目情況介紹試點(diǎn)項(xiàng)目的細(xì)項(xiàng) 投資估算 （續(xù)）備注： 系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)費(fèi)用未包括在工程總投資費(fèi)用估算中，試點(diǎn)單位網(wǎng)絡(luò)提升不包括在內(nèi)。57n 2023年 9月 15日股份公司辦公會議決定：要積極推進(jìn)信息化建設(shè)，結(jié)合內(nèi)部控制體系建設(shè)，優(yōu)先完成銷售 ERP系統(tǒng)。完善區(qū)域數(shù)據(jù)中心建設(shè)，構(gòu)建集團(tuán)公司統(tǒng)一、集成、實(shí)用、全天候的信息基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)。n 試點(diǎn)開工會l 2023年 12月 19日召開煉油與銷售山東銷售分公司試點(diǎn)項(xiàng)目開工會；l 2023年 12月 23日召開化工與銷售東北分公司試點(diǎn)項(xiàng) 目開工會。項(xiàng)目工作進(jìn)展及下步工作安排前期主要工作59n 銷售試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施， 2023年 3月－ 10月l 試點(diǎn)相關(guān)單位的業(yè)務(wù)流程調(diào)研；l 業(yè)務(wù)流程的藍(lán)圖設(shè)計(jì)與確認(rèn)；l 系統(tǒng)配置與測試；l 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和最終用戶培訓(xùn)；l 系統(tǒng)上線及驗(yàn)收。試點(diǎn)項(xiàng)目工作進(jìn)展?fàn)顩r 項(xiàng)目招評標(biāo)61ERP系統(tǒng)管理咨詢實(shí)施商綜合得分匯總表2023年 11月 5日投標(biāo)人 技術(shù)分 商務(wù)分 綜合得分 排名埃森哲公司 2畢博公司 3IBM公司 1備注： 德勤公司在參加中國石油 ERP管理咨詢實(shí)施商招投標(biāo)的過程中由于人員不足退出投標(biāo)。62提綱一、 ERP概述二、國內(nèi)外石油公司 ERP系統(tǒng)建設(shè)狀況三、中國石油 ERP系統(tǒng)介紹四、中國石油實(shí)施 ERP的要點(diǎn)及策略五、需領(lǐng)導(dǎo)確定事宜和建議63不了解情況盲目樂觀漠視抵觸 反感尋求退路絕望了解現(xiàn)狀悲觀 嘗試體會理解產(chǎn)生希望接受了解現(xiàn)狀樂觀主動完成持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展各級員工心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變示意圖各級員工心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變示意圖 業(yè)業(yè)績績時(shí)間時(shí)間開始推行開始推行ERP系統(tǒng)實(shí)施過程是一個(gè)管理創(chuàng)新和變革的歷程，是一個(gè)需要多方支持配合的復(fù)雜工程，各級員工在系統(tǒng)實(shí)施過程中也會經(jīng)歷不同的心理狀態(tài)階段。 65中國石油實(shí)施 ERP的要點(diǎn)及策略 – 領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策大規(guī)模的創(chuàng)新和變革項(xiàng)目需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)決策：216。 領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵問題上如不能及時(shí)決策，項(xiàng)目將很容易由于各種等待決策而引起延期。66需要慎重處理流程標(biāo)準(zhǔn)化與局部個(gè)性化的沖突：216。 目前各分公司的業(yè)務(wù)流程存在很多差異，對于流程標(biāo)準(zhǔn)化勢必會有一些沖突的現(xiàn)象發(fā)生。中國石油實(shí)施 ERP的要點(diǎn)及策略 – 流程標(biāo)準(zhǔn)化67中國石油實(shí)施 ERP的要點(diǎn)及策略 – 管理變革阻力ERP帶來的變革可能引起部分的抵觸與阻力：216。 ERP的高度集成性要求源頭信息采集和錄入更為詳細(xì)和準(zhǔn)確，不可避免會增加信息源頭部門和人員的工作量；216。初步的策略建議：n 引入專業(yè)的變革管理人員，加強(qiáng)項(xiàng)目的培訓(xùn)、溝通和協(xié)調(diào)；n 建立針對性的溝通計(jì)劃，加深各級管理和工作人員對 ERP效益的理解，逐步接受 ERP帶來的變革；n 與總部、專業(yè)公司和地區(qū)公司不斷溝通和論證，以制定出科學(xué)合理的、與 ERP實(shí)施配套的標(biāo)準(zhǔn)體系。 確保業(yè)務(wù)調(diào)研的工作準(zhǔn)確、透徹；216。 推動 ERP實(shí)施工作在業(yè)務(wù)部門內(nèi)的順利執(zhí)行。69中國石油實(shí)施 ERP的要點(diǎn)及策略 數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)作為中國石油 ERP的基礎(chǔ)，在 ERP實(shí)施中有很大的挑戰(zhàn)：216。 數(shù)據(jù)量大；216。初步的策略建議：n 充分發(fā)揮數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)的作用，完善編碼管理機(jī)制，提前進(jìn)行數(shù)據(jù)編碼準(zhǔn)備工作；n 項(xiàng)目組設(shè)立數(shù)據(jù)小組，對實(shí)施單位提前進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，提前進(jìn)行模擬盤點(diǎn)和模擬上線，達(dá)到逐步精確；n 建立相應(yīng)的制度來保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和將來及時(shí)更新數(shù)據(jù)的流程。 覆蓋地域范圍大，地區(qū)差異明顯，用戶數(shù)多；216。 實(shí)施周期長。71中國石油實(shí)施 ERP的要點(diǎn)及策略 系統(tǒng)集成中國石油 ERP的實(shí)施會涉及復(fù)雜的與其他系統(tǒng)的集成：216。 取代部分現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)的部分功能，并進(jìn)行集成；216。初步的策略建議：n 在溝通工作中強(qiáng)調(diào)以中國石油整體利益為重，正確看待 ERP與原有系統(tǒng)的關(guān)系；n 項(xiàng)目組將與有關(guān)單位和部門進(jìn)行充分溝通和論證，共同確定接口、部分取代或取代方案。 業(yè)務(wù)的連續(xù)性對集中式的系統(tǒng)提出了更高的要求；216。初步的策略建議：n 在 ERP試點(diǎn)階段培養(yǎng)一支 ERP實(shí)施、運(yùn)行、維護(hù)和管理的隊(duì)伍；n 在基本實(shí)施階段結(jié)束后擔(dān)當(dāng)起系統(tǒng)升級、調(diào)優(yōu)、開發(fā)（少量）、測試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。編碼組技 術(shù)組總 體 組項(xiàng) 目 經(jīng) 理部項(xiàng) 目指 導(dǎo) 委 員 會人力資 源項(xiàng) 目組銷 售與市場項(xiàng) 目組勘探與生產(chǎn)項(xiàng) 目組煉 油與化工 項(xiàng)目 組總 部項(xiàng) 目組質(zhì) 量控制 組石油行 業(yè) SAP專 家組天然氣與管道項(xiàng) 目組變 革管理 組75主 任：蔣潔敏副 主 任：蘇樹林、段文德、王福成、王國樑、廖永遠(yuǎn)、賈承造、 胡文瑞、李懷奇執(zhí)行副主任：賈承造、王國樑委 員：李華民、吳 枚、周明春、于毅波、王永春、陳 明、 郭進(jìn)平、徐豐利、賀榮芳、袁士義、劉希儉、李 斌、 劉敏星、張金鑄、趙政璋、藺愛國、杜建榮、黃維和常 委：根據(jù)試點(diǎn)和推廣實(shí)施要求確定項(xiàng)目指導(dǎo)委員會成立項(xiàng)目指導(dǎo)委員會建議的項(xiàng)目指導(dǎo)委員會成員：76成立項(xiàng)目指導(dǎo)委員會n 審批項(xiàng)目策略、進(jìn)度、預(yù)算、投資；n 審查和批準(zhǔn)項(xiàng)目技術(shù)方案；n 審查和批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；n 審查和批準(zhǔn)項(xiàng)目階段工作計(jì)劃、階段投資計(jì)劃；n 協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系，對重大事項(xiàng)做出決策；n 聽取項(xiàng)目經(jīng)理部匯報(bào)；n 組織項(xiàng)目驗(yàn)收。77項(xiàng)目經(jīng)理部主 任：信息管理部總經(jīng)理副 主 任：財(cái)務(wù)部、人事部、各專業(yè)公司 、 信息管理部副總經(jīng)理、各單位主管信息領(lǐng)導(dǎo)常務(wù)副主任：信息管理部副總經(jīng)理成 員：總裁辦、財(cái)務(wù)部、人事部、信息管理部及各專業(yè)公司主管信息處長成立項(xiàng)目經(jīng)理部建議的項(xiàng)目經(jīng)理部成員：78成立項(xiàng)目經(jīng)理部n 原則上常務(wù)副主任和主要成員應(yīng)全時(shí)參與；n 按照 “統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理 ” 原則進(jìn)行信息化建設(shè)；n 按照信息技術(shù)項(xiàng)目（招標(biāo)）管理辦法管理本項(xiàng)目；n 制定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)架構(gòu)，在項(xiàng)目實(shí)施中貫徹應(yīng)用，保證整個(gè)信息系統(tǒng)的集成；n 控制涉及的業(yè)務(wù)流程范圍，管理業(yè)務(wù)部門參與項(xiàng)目，解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題；n 按照項(xiàng)目計(jì)劃，安排所需資源，審核項(xiàng)目進(jìn)度，權(quán)衡項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，控制項(xiàng)目成本；n 協(xié)調(diào)信息技術(shù)項(xiàng)目建設(shè)單位之間的合作；n 跟蹤、監(jiān)控信息技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施過程中各個(gè)環(huán)節(jié)；n 向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。建議召開中國石油 ERP項(xiàng)目啟動大會。81股份公司財(cái)務(wù)部人員投入建議抽調(diào)股份公司財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)骨干加入項(xiàng)目組織。財(cái)務(wù)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人員構(gòu)成： 股份公司財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人主要職責(zé)： 作為項(xiàng)目經(jīng)理部重要成員，共同管理項(xiàng)目82股份公司人事部人員投入人事部業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵用戶人員構(gòu)成： 人力資源管理： 2名（要求了解和熟悉人力資源管理的流程） 主要職責(zé)： 在整個(gè) ERP試點(diǎn)項(xiàng)目過程中，作為重要業(yè)務(wù)管理成員全程參與流程的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的測試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、文檔準(zhǔn)備等； 在推廣階段，這些人員將承擔(dān)重要責(zé)任；在實(shí)施推廣完成后，承擔(dān)應(yīng)用維護(hù)和功能擴(kuò)展。83煉油與銷售分公司人員投入煉油銷售專業(yè)公司業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵用戶人員構(gòu)成： 煉油銷售管理： 1名（要求了解和熟悉專業(yè)公司的銷售管理） 煉油調(diào)運(yùn)管理： 2名（要求了解和熟悉專業(yè)公司及區(qū)內(nèi)大區(qū)公司的調(diào)運(yùn)管理） 煉油銷售財(cái)務(wù)管理： 1名（要求了解和熟悉化工銷售專業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理） 備注：專業(yè)公司目前人員編制比較緊張，可以借調(diào)下屬銷售公司的熟悉銷售業(yè)務(wù)的人員作為專業(yè)公司的代表參加項(xiàng)目，同時(shí)需要專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室大力參與總體框架的討論；主要職責(zé)： 在整個(gè) ERP試點(diǎn)項(xiàng)目過程中，作為項(xiàng)目重要成員代表專業(yè)公司全程參與流程的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的測試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、文檔準(zhǔn)備等； 在推廣過程中，這些人員將承擔(dān)重要工作責(zé)任；在推廣完成后，承擔(dān)應(yīng)用維護(hù)和功能擴(kuò)展。煉油與銷售分公司項(xiàng)目管理人員構(gòu)成： 煉油與銷售分公司信息技術(shù)負(fù)責(zé)人主要職責(zé)： 作為專業(yè)公司試點(diǎn)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理部重要成員，共同管理試點(diǎn)項(xiàng)目建議抽調(diào)煉油與銷售分公司業(yè)務(wù)骨干加入項(xiàng)目組織?；づc銷售分公司業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人人員構(gòu)成： 化工與銷售分公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人（專業(yè)公司相關(guān)處室負(fù)責(zé)人：銷售、物流、財(cái)務(wù)）主要職責(zé)： 在專業(yè)公司 ERP總體框架設(shè)計(jì)階段（ 3月）參與專業(yè)公司 ERP框架設(shè)計(jì)相關(guān)的重要流程討論會議，提出意見并作出決策； 在試點(diǎn)公司 ERP流程設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段（ 3到 9月），定期聽取試點(diǎn)設(shè)計(jì)的流程匯報(bào)并做出業(yè)務(wù)流程決策。 85建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和持證上崗機(jī)制n 建立持證上崗機(jī)制l 對 ERP系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，考試合格后發(fā)合格證書，持證上崗。n 建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制l 建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對于各 ERP系統(tǒng)實(shí)施、使用單位，定期進(jìn)行考核，對考核比較好的單位予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。86謝謝 謝謝 ！！87演講完畢，謝謝觀看！