北大光華組織與管理week9-決策-閱讀頁
2025-02-28 14:15本頁面
【正文】 計 60萬的貨物；當然有三分之二的概率什么都挽救不了.方案一如果你是風險規(guī)避型，會選擇方案一。實驗中 80%的人選擇四169。 Jianjun Zhang卡內(nèi)基模型下的決策過程不確定性信息有限管理者之間持有不同的目標、看法、價值觀及經(jīng)驗 Jianjun Zhang比較群體和個人決策 :三個臭皮匠頂?shù)牧酥T葛亮嗎？復雜問題 簡單問題2.充分溝通4. Jianjun ZhangGroupIndividualMakingCriteriaEffectiveness Groups of Jianjun Zhang群體決策的優(yōu)缺點優(yōu)點：－－集思廣益－－互補－－開放－－有效性－－穩(wěn)妥性和效率缺點－－反應慢－－團體偏移：妥協(xié)結果可能是保守或冒險－－遵從壓力－－矛盾和對抗169。rationalboundedmodelAssumptionsModel BoundedModelRationalityDecisionrationality BoundedofaccessNumbersanalysisBoundedexperienceSelectionalternativesOptimalchoiceTypemodel Normative169。本位主義壓制新的想法、Inquiry調(diào)查咨詢式產(chǎn)生多種選擇、鼓勵意見交換、得出多次檢驗的結論本質(zhì)區(qū)別peting.divisions見解本身力量的競爭 不同見解持有人力量的競爭？169。CIA從自己部門利益出發(fā)力主入侵216。弱化風險、有選擇的匯報信息216。 Jianjun Zhang兩個決策例子 — 古巴導彈危機自由討論兩種方案：封鎖或者空中打擊互相檢驗對方方案KENNEDY最終拍板169。如何才能做到呢？169。conflict終止169。?觀念上的、針對工作有不同看法而產(chǎn)生的沖突，健康的、有益的，對 Inquiry至關重要 ?感情上的，包括個人摩擦、敵對，會削減人們的合作熱情，讓決策過程變得沒有效率，是 Advocacy的一種特征 Jianjun Zhang一．建設性沖突?把辯論當作常態(tài)而不是例外 169。Watchdog由 A組提出一個計劃 ,包括建議 ,關鍵假設 ,支持數(shù)據(jù) 。把團隊分成兩組 。由 A組以書面和口頭的形式提交給 B組由 B組產(chǎn)生一個或多個備選的行動計劃 。在這些假設的基礎上 ,兩個組繼續(xù)討論各種可行性 ,并試圖提出一致性的建議 .由 B組形成一個詳細的批評建議 ,并用書面和口頭的形式提交給 A組 。兩個組周而復始的進行這種修改 批評 修改的環(huán)節(jié) ,直至他們會聚于共同的焦點 。 Jianjun Zhang二 .考慮 /體諒程序上的公平 — 領導者做最終決策，但必須要讓過程中的參與者認為他們的觀點已被考慮到并且影響了最終的決定。如果參與者相信過程公平，他們會非常樂意執(zhí)行這個決定，即使他們的觀點并沒有被真正的采納。實際上，這種方式并不如 Consideration來得重要。 Jianjun Zhang二 .考慮 /體諒在整個決策過程中，領導者都要注重 “consideration”的重要性。在討論過程中，決策者必須作出一副積極傾聽和關注的姿態(tài)。而且，還要設法讓每一位參與者知道他們的意見如何影響了最終的決策，或者為什么決策有異于他們的建議。169。過早制定決策和過遲制定決策都非常有害。 Jianjun Zhang三 .終止 過早決策這種方式隨著 strong Jianjun Zhang三 .?兩種表現(xiàn) :敵對兩方都不肯屈服，一遍遍的重申他們的觀點。團隊成員堅持聽取每個觀點解決每個問題，再得出結論。?需要決策者及時找出關鍵問題。ManagerDecision(cont.)RoleIntuition–intuitive decision makingsubconsciousofdecisionstheofandjudgment?doesrelyaoranalysistheplementsrationalJianjun ZhangWhatIntuition?DecisionsexperienceDecisionsfeelingsbasedonvaluesorbasedonbasedontrainingIntuitionAffectinitiateddecisionsExperiencedbased decisionsValues orethicsbaseddecisionsSubconsciousmentalprocessingCognitivebaseddecisions169。CancanDisorder,randomChoicesforissuesforsituations,lookingissues,makersforanarchyContinuedStreamseventsopportunities? consequences:solutionswhendoexistchoiceswithoutproblemsproblemspersistbeingfewareUniversitiesPublicCasablanca,withmodelOverviewManagerialMakingDecisionMakingProcessTypes of Problems and Decisions? Wellstructured programmed? Poorly structured nonprogrammedDecisionMaking Conditions? Certainty? Risk? UncertaintyDecision Maker Style? Directive? Analytic? Conceptual? BehavioralDecisionMaking Approach? Rationality? Bounded Rationality? Intuition Decision? Choose best alternative maximizing satisficing? Implementing? Evaluating169。 Jianjun Zhang演講完畢，謝謝觀看！
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1