【正文】 工費(fèi)用 B車間主任113改善鍋爐節(jié)省燃料費(fèi)用C車間主任70十三 實(shí)施計(jì)劃（一）實(shí)施計(jì)劃表之項(xiàng)目目標(biāo) 就是方策執(zhí)行單位的年度目標(biāo)方策 由年度目標(biāo)所制訂出來(lái)的年度方策實(shí)施項(xiàng)目 為了使得方策更具體有效的執(zhí)行，應(yīng)將方策再加細(xì)分，列出易于的實(shí)施項(xiàng)目管理項(xiàng)目 （或管理特性） 針對(duì)實(shí)施項(xiàng)目或方策本身擬出所要管制的管理項(xiàng)目，做為維持方策有效推行的主要管理工具。協(xié)助者（或配合者） 協(xié)助、配合方策或?qū)嵤╉?xiàng)目之推行的相關(guān)的人或單位時(shí)程計(jì)劃 （或進(jìn)度計(jì)劃） 由于方策是年度方案，故以一年做為方策或?qū)嶍?xiàng)目的進(jìn)行期限，可以把一年切割成 12個(gè)月或四個(gè)季。72查核周期 說(shuō)明多久查核（ Check）一次，如果是 “3 個(gè)月 ” 為一查核周期，則每 3個(gè)月必要查核一次。查核擔(dān)當(dāng)者 負(fù)責(zé)查核方策或?qū)嵤╉?xiàng)目實(shí)施結(jié)果的負(fù)責(zé)者，通常是執(zhí)行者的主管來(lái)?yè)?dān)任之。73實(shí)施計(jì)劃表之參考樣本方策 管理項(xiàng)目時(shí)程計(jì)劃目標(biāo)值擔(dān)當(dāng)者 Q1Q2Q4課 方策之實(shí)施計(jì)劃表方策 實(shí)施項(xiàng)目 時(shí)程計(jì)劃擔(dān)當(dāng)者1212課 目標(biāo)、方策之實(shí)施計(jì)劃表管理項(xiàng)目目標(biāo)值74課 方策之實(shí)施計(jì)劃表展開(kāi)之方策管理項(xiàng)目時(shí)程計(jì)劃擔(dān)當(dāng)者 1212目標(biāo)值執(zhí)行方式查核周期執(zhí)行預(yù)算75制一課 年度方策實(shí)施計(jì)劃表（范例）方策 實(shí)施項(xiàng)目管理項(xiàng)目目標(biāo)值擔(dān)當(dāng)者 時(shí) 程 計(jì) 劃1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12產(chǎn)合理化、自動(dòng)話提高生展績(jī)效5S運(yùn)動(dòng)推行辦法5s運(yùn)動(dòng)善、制程改善動(dòng)點(diǎn)焊設(shè)備自動(dòng)化之評(píng)估完成日期缺點(diǎn)數(shù)生產(chǎn)周期完成日期完成日期（自7/起）2月28日10/月5分鐘10月31日12月31日李 XX李 XX王 XX劉 XX劉 XX15/月 10/月6分鐘 5分鐘評(píng)估 安裝76方 策 實(shí)施項(xiàng)目管理項(xiàng)目目標(biāo)值 擔(dān)當(dāng)者 時(shí) 程 計(jì) 劃1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12自主管理及QCC活動(dòng)念教育訓(xùn)練查QCC活動(dòng)日期直通率率全部6月 30日 90％580％李 XX張 XX張 XX…… ……80％ 85％ 90％4圈 60％ 5圈 80％77年度方針實(shí)施計(jì)劃表（范例 ）總經(jīng)理方針（ 1） 部門(mén)方針（ 2）本單位的方策實(shí)施項(xiàng)目（如何做法） 實(shí)施計(jì)劃擔(dān)當(dāng)者管理項(xiàng)目目標(biāo)管理方法 擔(dān)當(dāng)者方法 周期 時(shí)間1 2 3 12……78十四 方針書(shū)的作成：（一）在制作方針書(shū)之前，部門(mén)就各自展開(kāi)到下階屬部門(mén)及關(guān)連部門(mén)的重點(diǎn)方針、目標(biāo)、方策應(yīng)注意三點(diǎn)：1 方針（方向）有無(wú)矛盾、不同之處。（二）整理方針書(shū)時(shí)，其記述表現(xiàn)要注意三點(diǎn)：1簡(jiǎn)潔2容易理解3具體而不模棱兩可。2目標(biāo)：? 指示應(yīng)達(dá)成目的的目標(biāo)，應(yīng)含項(xiàng)目、目標(biāo)值、期限。? 應(yīng)具體數(shù)量化，并說(shuō)明達(dá)成月份。3方策（實(shí)施項(xiàng)目）：? 為達(dá)成目標(biāo)應(yīng)實(shí)施那些事項(xiàng)，選出重要者，做為本部門(mén)之實(shí)施項(xiàng)目。80（四）方針書(shū)格式（范例）（ 1）總經(jīng)理方針設(shè)定表 方 針 目 標(biāo) 策 略NO NO NO方針目標(biāo)展開(kāi)表（ 2）廠部經(jīng)理方針計(jì)劃表方 針 目 標(biāo) 方 策 實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理項(xiàng)目 管理方法 擔(dān)當(dāng)預(yù)算方法周期時(shí)間81(3)課長(zhǎng)方針計(jì)劃表本課實(shí)施方策實(shí)施項(xiàng)目要項(xiàng)細(xì)分實(shí)施擔(dān)當(dāng)實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理項(xiàng)目目標(biāo)管理方法 預(yù)算編號(hào)方法周期時(shí)間（ 4）品管圈活動(dòng)（專題改善）題目及目標(biāo)一覽表圈名（組名）圈長(zhǎng)（組長(zhǎng)）圈員（組員）活動(dòng)題目 目標(biāo) 活動(dòng)期間 輔導(dǎo)員82（ 6）目標(biāo) /實(shí)績(jī)表管理項(xiàng)目全年目標(biāo) 一 二 三 四1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12計(jì)劃值實(shí)績(jī)值差異值差異累計(jì)月比 因?yàn)闋可娴焦緝?nèi)、公司外，從 TOP到基層作業(yè)人員從過(guò)去到未來(lái)，從部門(mén)內(nèi)到部門(mén)間，部門(mén)別管理到機(jī)能別管理。，必須具備良好的日常管理及標(biāo)準(zhǔn)化，以及充分的教育，透過(guò)全體員工的共識(shí)、合作外，還要有 TOP的決心與恒心。，方針管理與日常管理的事項(xiàng)就愈多。 日常管理 維持活動(dòng) 改善活動(dòng) 方針管理 革新活動(dòng)CB，必先制定諸項(xiàng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而教導(dǎo)屬下，使完全了解而確實(shí)遵守實(shí)施，因此標(biāo)準(zhǔn)化是日常管理中最重要之一環(huán)。 86，由 TOP制定目標(biāo)繼而往下展至廠部經(jīng)理方針書(shū)，課股方針實(shí)施計(jì)劃書(shū)，乃至品管活動(dòng)之題目選定等，使大家想法一致，目標(biāo)一致，上下朝同一目標(biāo)努力，則可達(dá)事半功倍乃至乘積之效果。，那么達(dá)成目標(biāo)而可達(dá)事半功倍之效。，找真因下對(duì)策做好再發(fā)防止。? 各個(gè)方策之相關(guān)單位，前后關(guān)系之調(diào)整。? 管理項(xiàng)目設(shè)定后，由上皆展至下皆。? 明確擔(dān)當(dāng)者應(yīng)實(shí)施之及應(yīng)報(bào)告之事項(xiàng)。? 數(shù)據(jù)收集。? 以目視的方法做成圖表，顯示目標(biāo)達(dá)成度實(shí)施程度。? 過(guò)程、結(jié)果并重。? 反映至下期或年中方針之制定修正。、雨點(diǎn)少、虎頭蛇尾。，各走各路。，達(dá)不到目標(biāo)是別人的問(wèn)題。，閉門(mén)造車。 TOP診斷，開(kāi)心不足。 TOP診斷。，并充分與屬下討論、溝通、不可閉門(mén)造車。，要想該如何達(dá)成。、標(biāo)準(zhǔn)化一定要落實(shí)。二十、 TOP診斷的意義及目的（ 1）方針管理的實(shí)施要有效果，則必須不斷轉(zhuǎn)動(dòng) PDCA，而診斷就是站在整體立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行 Check的業(yè)務(wù)。（ 3）如未做診斷，只是茫然的實(shí)施，則無(wú)法得知實(shí)施上有什么問(wèn)題、是否按計(jì)劃實(shí)施、計(jì)劃是否正確等。（ 1）由高階經(jīng)營(yíng)者親自診斷，可確認(rèn)方針之執(zhí)行狀況，以便采取適當(dāng)之對(duì)策。（ 3）加速全公司體質(zhì)之改善。（ 5）上意下達(dá)、下意上達(dá)、提高士氣。（ 7）部課長(zhǎng)的管理能力提高。（ 1）制訂診斷計(jì)劃書(shū)：? 本部應(yīng)于年度開(kāi)始即應(yīng)做成，做為方針實(shí)施計(jì)劃的一部分，決定各部門(mén)的診斷日期。（ 3）作成診斷實(shí)施要領(lǐng)：? 于診斷前約 3個(gè)月作成，內(nèi)容包括診斷的進(jìn)行方式、診斷目的程序表（含診斷人員、時(shí)間、程序、場(chǎng)所、參加人員等）重點(diǎn)事項(xiàng)說(shuō)明、資料制作要領(lǐng)等。? 受診單位應(yīng)于診斷日前一個(gè)月，備妥實(shí)施狀況的書(shū)面報(bào)告，經(jīng)由 CWQC本部送 TOP確認(rèn)。B程序：現(xiàn)場(chǎng)診斷? 到現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取名部課之報(bào)告、掌握狀況、交換意見(jiàn)、發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)。? 各對(duì)象部門(mén)主管應(yīng)負(fù)起確實(shí)改善之義務(wù)。? 務(wù)必讓受診人員充分了解，故須安排回答疑問(wèn)時(shí)間，以收雙向效果。? 本部應(yīng)對(duì)診斷結(jié)果，回饋至整體 T、 Q、 M推進(jìn)計(jì)劃上，并列為下次診斷項(xiàng)目之一。：（ 1）共通部分：（計(jì)劃）? 方案的檢討之際，是否適切掌握了目標(biāo)達(dá)成上的問(wèn)題點(diǎn)？? 方案是相互提出智慧決定出來(lái)的嗎？96? 方案是選定目標(biāo)達(dá)成度高的嗎？? 方案是具體的表現(xiàn)，并能照計(jì)劃實(shí)行的嗎？? 方案的實(shí)施擔(dān)當(dāng)明確嗎？(實(shí)施）? 方針、目標(biāo)、方案實(shí)施負(fù)責(zé)人、擔(dān)當(dāng)者都適切理解了嗎？? 方案是具體且能實(shí)行的嗎？? 方案實(shí)施日程適切嗎？? 與其他部門(mén)的合作順利進(jìn)行嗎？? 方案在目標(biāo)達(dá)成上是否有效、適切。? 方正管理實(shí)施部分? 異常問(wèn)題的解析部分。? 品管圈活動(dòng)部分。? 教育訓(xùn)練之實(shí)施部分。? 制程管理之實(shí)施部分。? 檢測(cè)儀器之管理部分。（ 4） TOP診斷應(yīng)注意之事項(xiàng)? 各部門(mén)應(yīng)妥為整理資料，并以事實(shí)數(shù)據(jù)提出報(bào)告，不可信口開(kāi)河。? CWQC本部應(yīng)做好準(zhǔn)備、溝通、協(xié)調(diào)、追蹤以及指導(dǎo)之立場(chǎng)。? 最好可外聘顧問(wèn)師指導(dǎo)，共同診斷。 99? 診斷應(yīng)重結(jié)果也重過(guò)程，著眼點(diǎn)在是否努力于PDCA。? 應(yīng)以協(xié)助發(fā)掘問(wèn)題之立場(chǎng)，絕非對(duì)立或吹毛求疵。? 目的使大家更努力、更加油，而非泄氣灰心。? 勿以先入為主的偏見(jiàn)作判斷，應(yīng)根據(jù)事實(shí)數(shù)據(jù)及解析資料、管理資料等下正確之判斷。 100演講完畢，謝謝觀看