日化行業(yè)企業(yè)的績效考評管理分析-閱讀頁
2025-02-28 00:46本頁面
【正文】 能會(huì)提前完成任務(wù)，這樣他的工作結(jié)果考評就是良好或者優(yōu)秀。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 遇到的問題 2： ? 部門經(jīng)理認(rèn)為：工作態(tài)度的內(nèi)容不好掌握。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 2. 工作進(jìn)行中的態(tài)度： 3. 是主動(dòng)地推動(dòng)工作，還是在被動(dòng)地執(zhí)行？ 4. 在遇到自己無法解決的問題時(shí)，是否能及時(shí)反饋？ 3. 工作結(jié)束時(shí)的態(tài)度： 不論工作成敗，在工作結(jié)束時(shí)，是否能認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 解決辦法： 在辦公例會(huì)中講解如何評價(jià)員工的工作態(tài)度 。當(dāng)員工的工作為合格時(shí)，有些管理者傾向于評價(jià)為“良好”或“優(yōu)秀”。 問題分析： ? 處于面子問題，一般當(dāng)員工工作合格時(shí)，員工和管理者的心里定位在“良好”，當(dāng)管理者對員工不太滿意時(shí)，才評價(jià)為“一般”。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 遇到的問題 4： ? 員工認(rèn)為：不能光讓上級考評下級，下級也應(yīng)該考評上級。 問題分析： ? 經(jīng)過辦公例會(huì)討論，下級考評上級的“員工評議制度”沒有通過。 解決方法： 維持現(xiàn)有逐級向上考評的方式。并且只要當(dāng)事人認(rèn)可的考評成績才有效。根據(jù)公司實(shí)際現(xiàn)狀，上級與下級年齡相當(dāng)，而且上級普遍沒有管理經(jīng)驗(yàn)，但是上級普遍人品較好，做事公正。 解決方法： ? 修改考評，增加考評溝通和當(dāng)事人簽字。 問題分析： ? 對于任何一位員工的申訴，都要認(rèn)真對待。 解決方法： ? 建立申訴流程：當(dāng)事人向人力資源部提交申訴報(bào)告，人力資源部與雙方進(jìn)行溝通，了解事情的前因后果，向上級提出解決辦法。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 遇到的問題 7： ? 催交考評表困難 問題分析： ? 當(dāng)人力資源部進(jìn)行向各直接上級進(jìn)行催要的時(shí)候，由于不是直線領(lǐng)導(dǎo)，所以比較困難。同時(shí)使主管經(jīng)理能夠監(jiān)督下屬部門的考評情況。 第 2步：工作的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？ （與部門經(jīng)理、主管經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通） 按時(shí)完成工作任務(wù)最為重要，如果不按時(shí)完成任務(wù)，就會(huì)造成其他部門一系列的連鎖反應(yīng)。 現(xiàn)在的軟件開發(fā)都不是單兵作戰(zhàn)，而是一人負(fù)責(zé)一個(gè)模塊，聯(lián)合開發(fā)。 第 3步：每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的比重是多少？ （與部門經(jīng)理、主管經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通） 設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)（考什么） ? 第 1項(xiàng)占 50%，第 2項(xiàng)和第 3項(xiàng)各占 25%。 ? 對“崗位工作”和“工作態(tài)度”進(jìn)行了細(xì)化（見附件） 第 6步：確定分值 ? 滿分 180分，其中“重要工作” 90分，“崗位工作”和“工作態(tài)度”各 45分。 制定績效考評制度 /流程（怎么考） ? 文件制定完成后，肯定還會(huì)有很多遺留的問題沒有解決，可以在執(zhí)行過程中逐步解決。上述工作完成后，人力資源部門應(yīng)該對考評資料進(jìn)行審核，確定無誤后，進(jìn)入考評溝通階段。）及改進(jìn)意見，最后再對被考評人進(jìn)行一番鼓勵(lì)。 如何有效的實(shí)施考評 第 4步、考評結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析 ? 績效考評考評完畢后，人力資源部門應(yīng)該及時(shí)的對績效考評結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。它有助于人力資源部門更科學(xué)的制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策，如招聘政策、選拔政策、培訓(xùn)政策等。
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