企業(yè)經(jīng)營環(huán)境管理及企業(yè)文化管理-閱讀頁
2025-02-25 14:23本頁面
【正文】 一 、 文化環(huán)境的構(gòu)成 含義 文化是指一種往往并不成文的規(guī)矩 ， 是社會成員約定俗成共同遵守的行動指南 ， 外在表現(xiàn)為群體成員的行為 ， 就其表現(xiàn)來說 ， 可分為： （ 1） 前臺文化：直觀和外在 （ 2） 后臺文化：內(nèi)在和隱藏 文化的構(gòu)成要素 語言 教育 宗教 社會組織 美學(xué)觀念 風(fēng)俗習(xí)慣 價值觀念 二 、 文化的差異性 “ 亞洲病 ” 實(shí)驗(yàn) 1974年美國心理學(xué)家坎涅曼在美國 《 科學(xué) 》 雜志上發(fā)表了一篇論文 ， 報道了目前被稱謂亞洲病的實(shí)驗(yàn) 。 實(shí)驗(yàn)的參加者被分為兩組 ， 分別對同一決策問題作出選擇 ， 問題是：某地發(fā)生了罕見的亞洲病 ， 如不治療 ，患者將很快死亡 ， 現(xiàn)已查明該地有 600名患者 ， 可供選擇的治療方案只有甲 、 乙兩種 ， 請在甲乙兩種方案中選擇一種 ， 并簡單陳訴理由 。 B組：如果采用甲方案 ， 2/3的患者會死亡；如果采用乙方案 ， 患者全部死亡的可能性是 2/3， 一個也不死的可能性是 1/3。 著名的荷蘭學(xué)者霍夫斯特曼對 70個國家 116000個人進(jìn)行問卷調(diào)查 ， 發(fā)現(xiàn)國家文化的差異表現(xiàn)在以下四個方面 權(quán)力距離 對不確定性的回避 個人主義與集體主義 男性化與女性化 權(quán)力距離 權(quán)力距離是指一個機(jī)構(gòu)或組織內(nèi)下級在接受粉分配 不平等的權(quán)力的程度 。 集體主義則主要依據(jù)人們所屬的群體加以評價 。 女性化是指在社會中占統(tǒng)治地位的價值是關(guān)心他人和生活質(zhì)量 。 l 影響企業(yè)的竟?fàn)帥Q策和投資決策 l 影響企業(yè)管理中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 l 影響企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) l 影響企業(yè)激勵的內(nèi)容 文化還可能內(nèi)部化為國際企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或內(nèi)部條件。 企業(yè)在經(jīng)營中 ， 必須克服其自身內(nèi)部的文化差異問題 ，在各種文化和價值間進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和妥協(xié) 這是純粹國內(nèi)企業(yè)所沒有的 。 二 、 跨文化管理學(xué) （ Crossculture Management） 跨文化管理學(xué)是 70年代后期在美國逐步形成和發(fā)展起來的一門新興的邊緣學(xué)科 。它研究的目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中 ， 設(shè)計出切實(shí)可行的組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制 ， 最合理地配置企業(yè)資源 ， 特別是最大限度地挖掘和利用企業(yè)人力資源的潛力和價值 ， 從而最大化地提高企業(yè)的綜合效益 。 2． 客國中心論： 承認(rèn)文化的差異 ， 管理方式主張入鄉(xiāng)隨俗 ， 總公司一般不向海外分公司派主管經(jīng)理 。 4． 區(qū)域中心論： 初級階段的全球中心論 。 國際企業(yè)文化融合的關(guān)鍵在于雙方對文化的選擇和認(rèn)同能否順利實(shí)現(xiàn)
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