【正文】 么是最合理的選擇 ？ 放棄的原因是什么 ？ 現(xiàn)在處于項目的哪個發(fā)展階段 ？ 是否存在他們可學(xué)習(xí)的榜樣 ？ 什么因素推動或阻礙了工作進(jìn)程 ？ 他們的投入程度如何 ？ 能否使他們集中注意力從而更有助于工作 ？ 這樣做的結(jié)果會是什么 ？ 是否現(xiàn)實 ？ 績效指導(dǎo)與反饋 75 ◆ 肯定積極因素也考慮有待提高的方面； ◆ 指導(dǎo)的過程中要針對行為 ， 而非個性； ◆ 反饋應(yīng)該具體而真實 ， 不能泛泛而談； ◆ 在合適的機(jī)會給予反饋 ， 并創(chuàng)造信任的氛圍； ◆ 不要對反饋信息采取防御的態(tài)度； ◆ 哪些反饋對提高績效有積極的意義 。 這些標(biāo)準(zhǔn)通常圍繞如下內(nèi)容設(shè)立： ◆ 團(tuán)隊的綜合目標(biāo) ◆ 質(zhì)量目標(biāo) ◆ 顧客滿意目標(biāo) ◆ 出勤率 ◆ 團(tuán)隊的能力 ◆ 財務(wù)目標(biāo) 績效不良的原因有哪些？ 79 素 質(zhì) 能 力 成 就 動 機(jī) 業(yè)務(wù)流程缺陷 個人事務(wù)原因 環(huán)境氛圍因素 管理者能力 團(tuán)隊執(zhí)行中激勵的作用 80 ◆ 美國去年一年的辭職人員中 ， 46%是由于認(rèn)為自己不受賞識而辭職的 。 二 、 執(zhí)行力組織的薪酬設(shè)計更多地與業(yè)績聯(lián)系起來 ， 對那些具有執(zhí)行力的給予更多的精神及物質(zhì)上的回報 。 三 、 經(jīng)常給下屬提供培養(yǎng)和指導(dǎo) ， 建立起完善的領(lǐng)導(dǎo)人才輸送渠道 。 執(zhí)行力的理解 83 ◆ “ 執(zhí)行力是一種紀(jì)律 ， 一種堅持到底的意志和毅力 。 ◆ 執(zhí)行力就是你一心想把它做好 。 第二 ， 一定要學(xué)會面對困難 、 挫折和挑戰(zhàn) 。 一切從執(zhí)行力開始！ 84 ◆ 執(zhí)行力是經(jīng)得起考驗的企業(yè)成功的關(guān)鍵 。 只有那些建立了執(zhí)行力文化的組織才可能長久發(fā)展 ， 基業(yè)常青 。 沃爾瑪 — 執(zhí)行力的典范 1 85 ◆ 敬業(yè)的力量 。 ◆ 視同事為合伙人 ， 與他們分享你的利潤 。 山姆沃爾頓提出：關(guān)心自己的同事 ， 他們就會關(guān)心你 。 這一概念由三個計劃組成：利潤分享計劃 ， 雇員購股計劃 、 損耗獎勵的計劃 。 ◆ 激勵你的合伙人 。 設(shè)置高目標(biāo) ， 鼓勵競爭 ， 并且進(jìn)行評分 。 讓每一個人都去猜測你下一步的計策有哪些新鮮的創(chuàng)意 。 ◆ 要做得比顧客期望的更好 。 給予他們所需要的 ， 并在此基礎(chǔ)上再增加一點什么 。 ◆ 沃爾瑪不僅嚴(yán)格遵循讓利顧客的經(jīng)營原則 ， 還力圖讓顧客在每一家連鎖店都感到這是我們的商店 ， 都會得到 “ 殷勤的接待 ” ， 以確保不打折扣地滿足顧客需要 ， 事事以顧客為先 。 ） 。 沃爾瑪 — 執(zhí)行力的典范 3 87 ◆ 坦誠地交流與溝通 。 一旦他們開始關(guān)心 ， 什么困難也不能阻擋他們 。 ◆ 感激你的同事為公司所做的每件事 。 ◆ 真正的挑戰(zhàn)在于 ， 既執(zhí)行這些規(guī)則又不墨守成規(guī) ， 因為周圍的事情總在變化 。 構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性 88 ◆ 企業(yè)文化就是企業(yè)成員所共享的價值觀念 、 信念和行為規(guī)范的總和 。 甚至是關(guān)鍵性的作用 。 ◆ 執(zhí)行力是每一個企業(yè)的當(dāng)前所面臨的首要問題 。 ◆ 企業(yè)要想提升執(zhí)行力 ， 將你的企業(yè)塑造成一個執(zhí)行力組織 ， 就必須首先在企業(yè)內(nèi)建立一種執(zhí)行力文化 。 將執(zhí)行力融入企業(yè)文化 89 愿景 戰(zhàn)略 執(zhí)行力 最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力 。 執(zhí)行力文化將成為 21世紀(jì)企業(yè)的主流文化 ， 也就是企業(yè)得以持久不衰的力量保證 。 善用能執(zhí)行的人 90 對于欲建立執(zhí)行力組織的企業(yè)來說 ， 人才就是一切 ， 擁有優(yōu)秀的人才 ， 才有可能在競爭激烈的市場上立足 。 建立執(zhí)行力組織 ， 你就必須用能執(zhí)行的人 ， 用執(zhí)行力強(qiáng)的人 。 培訓(xùn)與評估工作 ， 還必須找出對公司發(fā)展很重要的職位 ， 并且為此職位配合適合的人員 。 只要你是 IBM的 ， 就會有個人業(yè)務(wù)承諾計劃 ， 制定承諾計劃是一個互動的過程 ， 你和你的直屬經(jīng)理坐下來共同商討這個計劃怎么做得切合實際 ， 幾經(jīng)修改 ， 其實和老板立下了一個一年期的軍令狀 。 IBM的每一個經(jīng)理掌握了一定范圍的打分權(quán)力 ， 他可以分配他領(lǐng)導(dǎo)的那個組的工資增長額度 ， 他有權(quán)力將額度如何分給這些人 。 IBM的個人業(yè)績評估計劃 92 IBM的個人業(yè)績評估計劃從三個方面來考察員工工作情況 。 勝利是第一位的 ， 首先你必須完成你在 PBC里面制定的計劃 ， 無論過程多艱辛 ， 到達(dá)目的地最重要 。 執(zhí)行是一個過程 ， 它反映了員工的素質(zhì) ， 是非常重要的一個過程監(jiān)控 。 CEO應(yīng)該最具執(zhí)行力 93 ◆ [要做戰(zhàn)略大師很容易 ， 而且你想得到的戰(zhàn)略 ， 別人也想得到：難的是在執(zhí)行 ， 要靠一步一個腳印 、 一點一滴的心血 ！ ] ◆ 一個組織要有執(zhí)行力 ， 領(lǐng)導(dǎo)人必須親自深入地投身于企業(yè)之中 。 全員執(zhí)行?。?！ 94 ◆ 在企業(yè)中僅有領(lǐng)導(dǎo)者一個人具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的 ， 企業(yè)的強(qiáng)盛需要一大批執(zhí)行型的各級管理者 ， 需要全員的執(zhí)行理念 。 所謂 [行百里路半九十 ]， 達(dá)到九十分只付出一半的代價 ， 另外十分是要再付出一倍的代價 。 提高企業(yè)中層的執(zhí)行能力 95 企業(yè)的發(fā)展取決于： 20%靠企業(yè)的戰(zhàn)略 60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力 20%靠市場環(huán)境和機(jī)遇 中國企業(yè)普遍存在中層薄弱的問題 ， 不是人數(shù)不夠 ， 而是管理執(zhí)行力度比較弱 。 缺乏中層的執(zhí)行力度 ， 不可能有高效率 ， 最終被淘汰出局 。 ◆ 執(zhí)行力的強(qiáng)弱既反映了企業(yè)的整體素質(zhì) ， 也反映了管理層領(lǐng)導(dǎo)的觀念 、 素質(zhì)和心態(tài) ， 因而企業(yè) “ 執(zhí)行力 ” 的培養(yǎng)不能只停留在管理 “ 知識技能 ” 層面上 ， 更應(yīng)著重于管理者的素質(zhì) 、 心態(tài)和觀念的塑造 。 ◆ 如果戰(zhàn)略的要求與獎勵系統(tǒng)所鼓勵的行為背道而馳 ， 結(jié)果可想而知 。 以執(zhí)行為依據(jù)獎優(yōu)罰劣 98 ◆ 在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化 ， 員工能夠達(dá)成既定的目標(biāo)甚至超越目標(biāo) ， 員工能充分發(fā)揮積極主動精神 ， 就必須注意企業(yè)的薪酬獎勵體系 。 否則 ， 干好干壞一個樣 ，誰還愿意多付出努力為公司做貢獻(xiàn)呢 。 ◆ 執(zhí)行的失敗會虛耗組織的能量 ， 一而再 、 再而三的失敗 ， 終將摧毀組織 。 ◆ 除非所有經(jīng)理人都能在每一個階段上維護(hù)執(zhí)行的紀(jì)律 ， 否則公司不可能實踐承諾 ， 也難以因變革而調(diào)整良好 。 案例研討 100 如何提升職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行力 ？ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 20:55:0820:55:0820:553/3/2023 8:55:08 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 20:55:0820:55:0820:55Friday, March 3, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 3日星期五 下午 8時 55分 8秒 20:55: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 8時 55分 :55March 3, 2023 1行動出成果，工作出財富。 下午 8時 55分 8秒 下午 8時 55分 20:55: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 20:55:0820:55:0820:553/3/2023 8:55:08 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 20:55:0820:55:0820:55Friday, March 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 3日星期五 下午 8時 55分 8秒 20:55: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 8時 55分 :55March 3, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 8時 55分 8秒 下午 8時 55分 20:55: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 20:55:0820:55:0820:553/3/2023 8:55:08 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 20:55:0820:55:0820:55Friday, March 3, 2023 1知人者智，自知者明。 :55:0820:55:08March 3, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 8時 55分 :55March 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 8時 55分 8秒 下午 8時 55分 20:55: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴