【正文】 績效指標 崗位描述和 能力素質(zhì)模型 總經(jīng)理簽批確定分 管副總經(jīng)理和部門 經(jīng)理的個人績效指標 個人績效指標 公司戰(zhàn)略 關鍵業(yè)務流程 總經(jīng)理審批確定部門績效考核指標 將個人績效指標下達各部門 戰(zhàn)略管理部 內(nèi)部審計部 人力資源部 部門平衡分數(shù)卡 部門績效 管理流程 董事會審閱部門 績效考核指標 崗位描述和人員編制流程 C1106001 公司戰(zhàn)略 制定流程 戰(zhàn)略績效指標 業(yè)務流程績效指標 各部門 部門平衡分數(shù)卡 與各部門進行績 效指標的確認 和調(diào)整 個人績效指標 根據(jù)部門平衡分數(shù)卡、崗 位描述和關鍵業(yè)務流程 ，由績效管理員與各 部門經(jīng)理共同確定 個人績效指標 草案供討論用 部門績效管理流程 各部門 按計劃實施，特殊情況下申請更新目標值 與各部門簽訂部門目標協(xié)議 部門目標協(xié)議 確定部門績效指標的目標值 召開部門績效討論會 人力資源部 /內(nèi)審部 部門平衡分數(shù)卡 提出績效指標 參考目標值 部門平衡分數(shù)卡 分管副總經(jīng)理 /總經(jīng)理 /董事會 每季度組織對目標值修改申請進行審核 是否同意 意見反饋至部門 否 是 對于目標值與實際值差距較大的闡述原因 部門平衡分數(shù)卡 部門目標協(xié)議 存檔 修改后的部門目標協(xié)議 下發(fā)部門績效評估報告， 根據(jù)簽訂的目標協(xié)議 采用相應的激勵 和處理措施 部門績效評估報告 定期組織對部門和 部門經(jīng)理的績效 進行考評 修改意見反饋至部門 ，跟蹤其實施 計算績效考核得分 修改后的部門目標協(xié)議 修改后的部門目標協(xié)議 部門目標協(xié)議 績效管理體系的建立和修改流程 分管副總經(jīng)理與部門 經(jīng)理協(xié)商，確定 部門績效指標 目標值 部門平衡分數(shù)卡 審核部門績效報告 是否同意 否 編制部門平衡分數(shù)卡 是 部門績效評估報告 部門績效管理分數(shù)計算表 C1106002 各部門提交計算績效指標值的支持數(shù)據(jù)源 匯總各部門的績效指 標值支持數(shù)據(jù)源 核實績效指標的 支持數(shù)據(jù)源 草案供討論用 員工績效管理流程 各部門 人力資源部 員工與直接領導討論確定員工績效指標目標值和素質(zhì)考核期望 部門對員工予以工作中的指導 監(jiān)督考核制度的貫徹 發(fā)生特殊情況時員工提出修改績效考核目標的申請，說明原因 直接領導與員工就考核目標的修改進行討論 決定是否修改 形成員工素質(zhì)模型考核期望及目標值 個人績效考評表 個人績效指標 否 是 個人績效指標 崗位描述和能力素質(zhì)模型 個人績效指標 直接領導對員工進行績效考評 雙方意見是否一致 是 直接領導與員工就考評結(jié)果進行面談 雙方簽訂員工績效考評意見 員工績效考核結(jié)果申訴流程 計算績效考評得分 個人績效管理分數(shù)計算表 部門經(jīng)理審核確認 績效考核結(jié)果 個人績效管理分數(shù)計算表 個人績效管理分數(shù)計算表 員工信息檔案庫 更新員工信息檔案庫 否 員工 個人績效考評表 崗位描述和人員編制流程 績效管理體系的建立和修改流程 個人績效考評表 C1106003 考勤管理 流程 草案供討論用 員工績效考核結(jié)果申訴 流程 員工 人力資源部 對主管的評定和考核有異議，員工向人力資源部提出申訴 與考核人面 談解釋原因 考核人上級領導 與員工面談協(xié)商解決辦法 受理員工申訴，向員工直接主管的上級領導、員工直接領導及員工了解情況，進行情況核實 員工信息檔案庫 員工績效管理流程 員工申訴表 員工申訴表 雙方在員工申訴表簽署意見 員工申訴表 歸入員工績效考評檔案 考核人面談記錄表 員工面談記錄表 員工申訴錄 形成第三方解決方案 C1106004 草案供討論用 工資調(diào)整流程 C1107001 總經(jīng)理 人力資源部 各部門 薪資管理員向各部 門傳達薪資 福利計劃 績效薪酬主管根 據(jù)公司薪酬福利 體系審核部門 員工調(diào)資表后 經(jīng)理審閱 員工調(diào)資表 總經(jīng)理審批員工調(diào) 資表 是否同意 更新員工信息 檔案庫并存檔 員工信息檔案庫 是 否 是否同意 將員工調(diào)資表提交 總經(jīng)理審批 審核后的員工調(diào)資表 編制匯總的工資 調(diào)整表 是 否 各部門編制員 工調(diào)資表 員工調(diào)資表 薪資管理員匯總各 部門員工調(diào)資表 根據(jù)調(diào)整后的工資 水平發(fā)放工資 人力資源規(guī)劃流程 薪資福利計劃 調(diào)資匯總表 草案供討論用 獎金發(fā)放流程 總經(jīng)理 人力資源部 各部門 C1107002 部門績效管理流程 根據(jù)績效考評結(jié)果和 部門目標協(xié)議 確定部門獎金 分配方案 部門獎金額度核定表 通知各部門獎金額度和獎金發(fā)放辦法 部門經(jīng)理根據(jù)員工績效考核結(jié)果分配部門內(nèi)獎金 編制部門獎金分配清單 薪資管理員審核部門獎金分配是否在部門獎金額度內(nèi)以及獎金分配和個人績效考核分數(shù)的一致性并交績效薪酬主管審閱 是否在額度內(nèi) 將獎金錄入員工工資單 部門獎金額度核定表 存檔 部門獎金額 度核定表 個人績效管理 分數(shù)計算表 部門獎金分配清單 是 否 工資發(fā)放流程 員工績效 管理流程 草案供討論用 考勤管 理流程 員工信息管理流程 總經(jīng)理 人力資源部 各部門 /相關借閱人員 員工合同信息 崗位編制信息 人員崗位變動記錄 績效考核記錄 薪資社保信息 出國政審信息 培訓信息 招聘信息 考勤信息 獎懲、晉升信息 專業(yè)技術(shù)職稱信息 績效考核信息 人員崗位變動信息 建立員工各類 信息庫 各部門及時記錄各項工作情況 獎懲記錄 各管理員匯總各類信息，人事 信息檔案管理員錄入 員工信息檔案庫 需要借閱時，提出借閱信息申請 填寫信息調(diào) 用申請表 員工信息檔案庫 信息調(diào)用申請表 人事信息檔案管理員審核并根據(jù)員工信息類別進行處理 是 辦理借閱手續(xù)， 提供信息傳閱 否 是否共享信息 人力資源部經(jīng)理審批 是否同意 總經(jīng)理審批 是否同意 否 是 否 是 是否需上報 總經(jīng)理審閱 是否保密信息 借閱者的分管 負責人審批 是否同意 否 結(jié)束 是 是 是 否 否 員工信息材料登記表 信息調(diào)用登記表 對違反信息保密制 度人員進行追查 人事信息檔案管理員對信息庫 進行維護，定期出臺內(nèi)部 統(tǒng)計報表及人力資源 信息分析報告 績效薪酬主管審批后人 力資源部經(jīng)理審閱 人員基本信息 人事信息檔案管理員收集統(tǒng)計 分析所需其他數(shù)據(jù) 員工招聘晉升流程 員工績效 管理流程 專業(yè)技術(shù) 職稱聘任 流程 工資調(diào) 整流程 崗位描述與人員編制流程 合同管 理流程 培訓管 理流程 出國管 理流程 結(jié)束 職業(yè)生涯設計流程 員工待崗辭職解聘流程 C1108001 社會保險流程 演講完畢，謝謝觀看！