【正文】 參與 輸入 片區(qū)總經(jīng)理 分公司經(jīng)理 制造部經(jīng)理 財務(wù)中心總經(jīng)理 匯總測試數(shù)據(jù)及分析 收集市場資料 測試數(shù)據(jù)、分析及市場資料 提供決策意見 匯總 匯總 匯總 匯總 片區(qū)與分公司輸入 片區(qū)與分公司輸入 片區(qū)與分公司輸入 提供改進(jìn)意見 提議試點(diǎn)并提供詳細(xì)資料 協(xié)助管理區(qū)內(nèi)活動 提供區(qū)內(nèi)結(jié)果 /反饋 收集進(jìn)一步資料 提議試點(diǎn)并提供詳細(xì)資料 協(xié)助管理區(qū)內(nèi)活動 提供區(qū)內(nèi)結(jié)果 /反饋 收集進(jìn)一步資料 提供決策意見 提供決策意見 試點(diǎn)決策 制訂測試內(nèi)容 匯總研發(fā)有關(guān)測試內(nèi)容 收集科技資料 數(shù)據(jù)分析及研發(fā)可做之改進(jìn) 提供決策意見 提供決策意見 成本及有關(guān)數(shù)據(jù) 36 KON991122SHMISC(97GB)mobile 康佳新產(chǎn)品市場測試定點(diǎn)選擇 主要輸入舉例 1. XX ?競爭 ?費(fèi)用 ?代表性 ?其他 2. XX 3. XX 可選為試點(diǎn)的地區(qū) /城市 各試點(diǎn)的利弊 2. XX 決定試點(diǎn) A. 用戶試用 B. 客戶店內(nèi)測試 C. 內(nèi)部展覽會 試點(diǎn)可做的活動 各活動利弊 ?費(fèi)用 ?代表性 ?人力與時間資源 ?其他 A., C. 決定活動 市場部 XXX， XXX， 分公司 XXX， XXX 試點(diǎn)活動小組成員 時間安排 負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理 /戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 37 KON991122SHMISC(97GB)mobile 現(xiàn)場測試的產(chǎn)品試點(diǎn)小組人員組成 工作職責(zé) 產(chǎn)品經(jīng)理 (指導(dǎo) /執(zhí)行 ) ?選擇試點(diǎn) ?決定市場測試項(xiàng)目 ?制定測試預(yù)算 ?與研發(fā)人員對結(jié)果進(jìn)行溝通 項(xiàng)目管理人員 (主持 /協(xié)調(diào) ) ?負(fù)責(zé)過程中與各部門聯(lián)絡(luò) ?監(jiān)督整個過程與計劃進(jìn)度 研發(fā)設(shè)計師 (執(zhí)行 /參與 ) ?了解用戶對產(chǎn)品意見 ?指導(dǎo)技術(shù)上調(diào)試 ?根據(jù)產(chǎn)品測試結(jié)果與用戶需求進(jìn)行相應(yīng)修改 ?制訂生產(chǎn)鑒定大綱 銷售人員 (參與 ) ?協(xié)助尋找試點(diǎn) ?協(xié)調(diào)與測試單位聯(lián)系了解用戶信息并反饋 生產(chǎn)部人員 ?與研發(fā)一起了解生產(chǎn)需求 市場部 產(chǎn)品經(jīng)理 項(xiàng)目 管理人員 生產(chǎn)部人員 研發(fā)部 設(shè)計師 銷售人員 38 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品測試用戶反饋意見表 填表人：用戶 /客戶 測試產(chǎn)品： 地點(diǎn)： 銷售人員： 測試方法： 用戶： 時間： 測試目的： 測試結(jié)果： 用戶對產(chǎn)品的反映： 用戶的建議： 負(fù)責(zé)人：市場調(diào)研經(jīng)理 39 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品試點(diǎn)測試內(nèi)部反饋意見表 負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理 測試產(chǎn)品： 地點(diǎn)： 參加人員： 測試方法： 用戶： 時間： 測試目的： 測試結(jié)果： 產(chǎn)品性能的設(shè)計反映： 用戶的建議： 主要輸入表式 參加人員意見 改進(jìn)措施 40 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品的財務(wù)預(yù)測結(jié)果根據(jù)分析作出修正 價格 人民幣 2023 2023 銷量 臺數(shù) 2023 2023 成本 人民幣 2023 2023 銷售額 人民幣 2023 2023 銷售額 人民幣 2023 2023 銷售額 人民幣 2023 2023 總成本 人民幣 2023 2023 產(chǎn)品毛利額 人民幣 2023 2023 ? – ? ? 按市場競爭產(chǎn)品價位及成本調(diào)整 按調(diào)研結(jié)果及分析調(diào)整 根據(jù)對手最新動向調(diào)整 分析后調(diào)整 主要輸入舉例 負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品 /戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 41 KON991122SHMISC(97GB)mobile 推出市場決策書 負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品： 銷量： 定價： 成本： 測試方式： 測試結(jié)果： 推出決策及原因： 主要輸入舉例 改進(jìn) /改變的建議： 推出 不推出 廣告促銷費(fèi)： 運(yùn)貨費(fèi)用： 其他費(fèi)用： 42 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品生產(chǎn)的具體程序 主要活動 爭取各部門的認(rèn)同 準(zhǔn)備生產(chǎn) 試生產(chǎn) 全面投產(chǎn) ?在交貨日期 /時間安排方面達(dá)成一致 ?對每個片區(qū) /分公司的最低銷量達(dá)成一致 ?就成本達(dá)成一致 ?就生產(chǎn)與技術(shù)準(zhǔn)備能力達(dá)成一致 ?將一致性意見記錄下來供以后參考 ?確定投產(chǎn)日期并著手準(zhǔn)備生產(chǎn) ?準(zhǔn)備購進(jìn)原材料并說明原材料的特殊規(guī)格 ?制訂質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) ?與供貨商談判 (原材料、包裝、供貨 ) ?擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模 ?如有必要則采取輪班制或調(diào)配設(shè)備 ?開始質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng) ?開始小批量生產(chǎn) ?重新調(diào)整生產(chǎn)線 ?將生產(chǎn)程序和試投產(chǎn)的成本記錄下來 43 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品生產(chǎn)的具體程序 中的角色 爭取各部門的認(rèn)同 準(zhǔn)備生產(chǎn) 試生產(chǎn) 全面投產(chǎn) 信息流 決策流 關(guān)鍵角色 總裁 事業(yè)部總經(jīng)理 市場總監(jiān) 銷售總監(jiān) 研發(fā)總監(jiān) 項(xiàng)目設(shè)計師 主持 監(jiān)督 監(jiān)督 執(zhí)行 /主持 主持 執(zhí)行 主持 執(zhí)行 主持 產(chǎn)品經(jīng)理 市場調(diào)研經(jīng)理 戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 監(jiān)督 監(jiān)督 參與 主持 執(zhí)行 輸入 輸入 參與 片區(qū)總經(jīng)理 分公司經(jīng)理 制造部經(jīng)理 財務(wù)中心總經(jīng)理 確定產(chǎn)品內(nèi)容及推出日期 匯總 片區(qū)及分公司輸入 最低銷量 最低銷量 記錄一致性意見 44 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品關(guān)鍵會議 主持人： 項(xiàng)目設(shè)計師 參加人員： 研發(fā)總監(jiān)、生產(chǎn)部有關(guān)人員 頻率： 每月一次 會議議程 ?檢討生產(chǎn)中項(xiàng)目 ?為優(yōu)先權(quán)及資源重新排序 ?解決產(chǎn)品與產(chǎn)品間優(yōu)先及時間上的糾紛 會議成果記錄 議題 解決步驟 負(fù)責(zé)人 完成日期 負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目設(shè)計師 45 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品推廣的具體程序 主要活動 制定新產(chǎn)品推廣計劃 預(yù)備營銷用材料 改進(jìn)推廣計劃及產(chǎn)品 生產(chǎn)中考慮小批生產(chǎn) 全面推廣 監(jiān)督業(yè)績 ?制定方案 ?制定進(jìn)度 ?制定預(yù)算 ?制定廣告、促銷具體方案 ?制定具體細(xì)節(jié)，如廣告、促銷計劃、文案等 ?測試材料有效程度 ?銷售推廣重點(diǎn)會議 ?根據(jù)初步內(nèi)外部測試改善營銷計劃 ?為產(chǎn)品作最后調(diào)整 ?初步推廣報告 ?日后定期跟進(jìn) ?派發(fā)營銷材料 ?廣告面世市場 ?銷售重點(diǎn)會議 ?跟進(jìn)并記下應(yīng)改善之處 ?小批量生產(chǎn)并跟進(jìn)質(zhì)量問題 46 KON991122SHMISC(97GB)mobile 參與 /執(zhí)行 新產(chǎn)品推廣的具體程序中的角色 總裁 制訂新產(chǎn)品推廣計劃 預(yù)備營銷用材料 改進(jìn)推廣計劃及產(chǎn)品 生產(chǎn)中考慮小批生產(chǎn) 全面推廣 監(jiān)督業(yè)績 事業(yè)部總經(jīng)理 市場總監(jiān) 銷售總監(jiān) 研發(fā)總監(jiān) 項(xiàng)目設(shè)計師 審批 審批 參與 參與 參與 參與 審批 參與 參與 參與 參與 參與 輸入 輸入 主持 參與 執(zhí)行 監(jiān)督 監(jiān)督 主持 監(jiān)督 執(zhí)行 /參與 參與 參與 參與 參與 輸入 輸入 參與 參與 參與 參與 參與 參與 主持 參與 /匯總 主持 產(chǎn)品經(jīng)理 市場調(diào)研經(jīng)理 戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 主持 參與 參與 執(zhí)行 /主持 參與 主持 參與 監(jiān)督 參與 參與 信息流 決策流 關(guān)鍵角色 片區(qū)總經(jīng)理 分公司經(jīng)理 制造部經(jīng)理 財務(wù)中心總經(jīng)理 接受產(chǎn)品XXXX 接受產(chǎn)品XXXX 接受產(chǎn)品XXXX 提供改進(jìn)意見 提出市場方面意見 提供與調(diào)研有關(guān)材料 提供改進(jìn)意見 開始追蹤及分析活動 接受產(chǎn)品XXXX 提出市場方面意見 提出銷售需要及問題 提供改進(jìn)推廣意見 提出緦體意見 具體推廣 業(yè)績結(jié)果 提出銷售需要及問題 推廣額外需要 提出對區(qū)域內(nèi)推廣意見 具體推廣 業(yè)績結(jié)果 提出銷售需要及問題 推廣額外需要 提出對區(qū)域內(nèi)推廣意見 提出改進(jìn)產(chǎn)品意見 接受研發(fā)反饋 持續(xù)提供技術(shù)上支持 提供產(chǎn)品技術(shù)上殼點(diǎn) 接受研發(fā)反饋 接受生產(chǎn)反饋 提供財務(wù)結(jié)果 47 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品推廣 – 具體活動 就以下方面達(dá)成一致： ?制定產(chǎn)品推廣時間表 /日期 ?供銷售人員使用的銷售指導(dǎo)手冊 – 內(nèi)容 – 主旨 – 主要銷售特點(diǎn) ?時間： – 生產(chǎn)完畢時間 – 交貨期 – 相關(guān)產(chǎn)品介紹會，展覽會時間 ?所需的信息反饋 生產(chǎn)部 產(chǎn)品經(jīng)理 后勤管理部 研發(fā)中心 產(chǎn)品經(jīng)理推動整個程序 銷售 財務(wù)部 在決定了新產(chǎn)品開發(fā)將推出市場后，產(chǎn)品經(jīng)理要和銷售、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、后勤等合部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)和促銷的一系列活動，以確保新產(chǎn)品推出取得好的效果 48 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品銷售推廣重點(diǎn)會議 議題 內(nèi)容 溝通題目及培訓(xùn) 推廣手冊 支持材料 ?所有銷售人員 (分區(qū) /公司進(jìn)行 ) ?主要銷售人員于推廣一個月前受訓(xùn) ?其他于 xx天前 ?主要手冊 – 510條最常見問題之題目及答案 – 產(chǎn)品潛質(zhì)與增長 – 競爭對手背景、市場份額、推廣日期、價格、廣告預(yù)算 ?品牌戰(zhàn)略 – 用戶得益 – 競爭產(chǎn)品狀況 – 基本賣點(diǎn)、技術(shù)、品質(zhì)與其他產(chǎn)品效應(yīng) – 價格與客戶利潤率 ?廣告促銷活動、目標(biāo)、計劃及預(yù)算 ?目標(biāo) – 銷售總量及地區(qū)細(xì)化目標(biāo) – 客戶銷售面積覆蓋量 – 覆蓋率，即于一定時間內(nèi)將 xxx臺鋪到 xxx客戶 ?促銷材料 (店鋪用 ) ?銷售人員用推介冊子 舉例 負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品 /戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 49 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品推廣具體計劃 新產(chǎn)品推廣時間表 主要輸入表式 主要活動 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 活動一 活動二 活動三 . . . 新產(chǎn)品促銷計劃 活動 時間 方式 地點(diǎn) 人員 新產(chǎn)品生產(chǎn)安排 新產(chǎn)品市場信息反饋表 產(chǎn)品 地區(qū) 用戶意見 銷售意見 生產(chǎn)廠房 時間 生產(chǎn)安排 發(fā)貨日期及批數(shù) 負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品 /戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 50 KON991122SHMISC(97GB)mobile 監(jiān)督業(yè)績 – 具體活動 決定采取哪些必要的行動 ... ?定價 ?改進(jìn)產(chǎn)品特色 ?廣告與促銷計劃 ?增加銷售渠道 ?定位 如成功則全面推行產(chǎn)品品類的管理 ?產(chǎn)品經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé) ?產(chǎn)品經(jīng)理擔(dān)負(fù)起部門間關(guān)鍵的協(xié)調(diào)作用 根據(jù)目標(biāo)來監(jiān)督產(chǎn)品的業(yè)績 銷售額 市場份額 知名度 負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理 51 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品研發(fā)文檔的主要內(nèi)容 新產(chǎn)品研發(fā)文檔主要內(nèi)容： ?創(chuàng)意 –最終創(chuàng)意 –創(chuàng)意模型意見征集匯總 –消費(fèi)者創(chuàng)意調(diào)查 ?項(xiàng)目優(yōu)先開發(fā)分析結(jié)果 ?研發(fā)文檔 –研發(fā)計劃 –階段性報告 –修改記錄 –測試報告 ?市場測試意見總匯 –用戶意見 –銷售意見 ?生產(chǎn)文檔 –生產(chǎn)計劃 –生產(chǎn)工藝 ?促銷推廣文檔 –新品促銷計劃和時間表 –銷售人員推廣手冊 –新產(chǎn)品市場信息收集 –競爭對手反映 ?監(jiān)督產(chǎn)品表現(xiàn) –財務(wù)目標(biāo) –改進(jìn)措施 新產(chǎn)品研發(fā)文檔 負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目設(shè)計師 52 KON991122SHMISC(97GB)mobile backup pages 機(jī)密 此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用