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信息技術(shù)與bpr管理-閱讀頁

2025-02-18 15:07本頁面
  

【正文】 大的部分,并采取“頭腦風(fēng)暴法”形成解決方案 ? BPR過程中的變革管理 ? 分階段控制與動態(tài)調(diào)整 MBL( Mutual Benefit Life39。 為了改進這個復(fù)雜而費時的過程 , MBL實施了一項試驗性計劃 , 其目標(biāo)是把流程效率提高 40%。 他將利用一個能從公司各個地方獲得數(shù)據(jù)的 、 基于工作站的計算機系統(tǒng) , 來操作和協(xié)調(diào)整個流程的各項工作 。 BPR的管理( 1) 流程問題 ? “信息悖論”與“生產(chǎn)率悖論” ? BPR并不是一個單純的技術(shù)問題,也不是一個技術(shù)的解決方案,它涉及到復(fù)雜的管理過程。 ? 流程分析與關(guān)鍵選擇 ? BPR是否一定要采用信息技術(shù)? BPR的管理( 5) 組織變革的管理 ? “實施流程再造的眾多組織中有 50%~70%不會達(dá)到他們所期盼的那種激動人心的結(jié)果”。 ?我想先表達(dá)一個基本的觀點:如果企業(yè)是高層沒有決心拿出起碼是 5年的時間來進行改革 , 那么機構(gòu)性的重組很難成功 。 ?重組的第一個方面是找準(zhǔn)重點 , 集中力量 。 ?重組的下一個方面是競爭力的衡量 。 首先是我們的成本結(jié)構(gòu) 。 我們還進行質(zhì)量 、 運作周期和速度的對比 。 IBM公司如何面對變革( 2) ? 企業(yè)重組的第三個方面是業(yè)務(wù)重組。通過重組,我們共節(jié)約了 80億美元的資金,并將內(nèi)部的信息技術(shù)費用降低了 47%。準(zhǔn)時發(fā)貨率由 70%提高到 95%;存貨費用減少了 ;材料費用降低了 3億美元;發(fā)貨費用降低了 美元。 ? 最后,任何的重組都必須解決轉(zhuǎn)變企業(yè)文化的問題。 演講完畢,謝謝觀看!
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