【正文】 增長(zhǎng)。一般的展覽是臨時(shí)展，固定展常年在固定的展館展示同一主題的內(nèi)容，如博物館（紀(jì)念館、科技館）展出歷史上的各種文化遺產(chǎn)。博物館既為旅游業(yè)的發(fā)展提供更具知識(shí)性的高層次的景觀，也可以借助旅游拓展觀眾源、擴(kuò)大影響。具調(diào)查分析，中國(guó)的文物古跡是海外旅游者最感興趣的旅游吸引物。為了配合旅游需求，我國(guó)地方旅游開發(fā)也專門成立了博物館，想中俄邊陲小鎮(zhèn)黑河市博物館，就是在中俄“一日游”、“二日游”的熱潮中誕生的。正因?yàn)樗麄兪锹糜问袌?chǎng)結(jié)構(gòu)中的高客源層次，所以旅游服務(wù)要從質(zhì)的方面來提升產(chǎn)品才能滿足他們的需求。 ? 其次，提供一個(gè)優(yōu)越的綜合環(huán)境 ，包括交通、經(jīng)濟(jì)、服務(wù)、氣候、人文環(huán)境等，像上海世博會(huì)，搞好各方面的規(guī)劃和建設(shè)，吸引成千上萬的老外和國(guó)內(nèi)其他省份的觀眾紛紛前往參展，老外是參展的同時(shí)順便參觀一下整個(gè)中國(guó)，而異省的同胞則是參展的同時(shí)順便領(lǐng)略一下新興的上海市和鄰省杭州等地的風(fēng)貌。 ? 還有提供具體的細(xì)致的服務(wù) ，與前面會(huì)議、節(jié)慶旅游活動(dòng)一樣，包括機(jī)場(chǎng)接送安排；游客的住宿安排；社交活動(dòng)和相關(guān)活動(dòng)的交通安排； 食物的安排；聯(lián)系相關(guān)中介商如旅行社，負(fù)責(zé)游客其他旅游活動(dòng)如游、娛、購(gòu)的安排； 幫游客購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。 ? 據(jù)悉，本屆海峽旅游博覽會(huì)是由國(guó)家旅游局和福建省政府共同舉辦，福建省政府和廈門市政府承辦，香港、澳門、臺(tái)灣等兩岸多家旅游機(jī)構(gòu)共同聯(lián)辦的，其目的一方面在于借助展會(huì)向外界推廣附件的旅游資源，另一方面，也可以通過這次展會(huì)搭建一個(gè)海峽兩岸旅游業(yè)交流的平臺(tái)。臺(tái)灣館擁有 54個(gè)展位，和擁有84個(gè)展位的福建展館一起，成為本屆海峽旅游博覽會(huì)最大的展館。 ? 本屆展會(huì)上，將舉辦有兩岸四百多位專家學(xué)者、業(yè)界英才菜價(jià)的海峽旅游論壇；來自閩港澳臺(tái)的110多位嘉賓將舉行海峽旅游合作與發(fā)展圓桌會(huì)議；還簽署《海峽旅游區(qū)協(xié)作備忘錄》、簽訂《大金湖 日月潭旅游合作對(duì)接意向》。 會(huì)展企業(yè)旅游服務(wù)心理 第 五 節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 —— 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的定義 ? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 是指企業(yè)為那些作出突出貢獻(xiàn)的員工安排由專業(yè)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)靜心設(shè)計(jì)的“非常之旅”，費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。 會(huì)展企業(yè)旅游服務(wù)心理 第 五 節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 —— 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的類型 ? 依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的 不同，通常分為如下類型： ? 企業(yè)年度會(huì)議 ? 海外教育訓(xùn)練 ? 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)及業(yè)績(jī)成長(zhǎng)有功人員 ? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的附加值除了獎(jiǎng)勵(lì)及慰勞的目的外，獎(jiǎng)勵(lì)旅游尚包含許多附加價(jià)值。 會(huì)展企業(yè)旅游服務(wù)心理 第 五 節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 —— 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的特點(diǎn) 1 ? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為一種特殊的會(huì)展旅游形式，一般具備以下特點(diǎn)： ? 1. 參加者必須通過特定的審核資格 ? 參加獎(jiǎng)勵(lì)旅游的旅游者不同于一般的旅游者，導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)旅游的成行的原因不光是閑暇時(shí)間加上可自由支配收入，參加者必須通過特定的審核資格。 ? 2. 參加者消費(fèi)檔次高、要求高 ? 一些有實(shí)力的企業(yè)為更好地激勵(lì)其參與對(duì)象，可謂不惜血本。獎(jiǎng)勵(lì)旅游通常需要提供獎(jiǎng)勵(lì)旅游服務(wù)的專業(yè)公司來為企業(yè)量身定做，使獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)中的計(jì)劃與內(nèi)容盡可能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理目標(biāo)相融合，并隨著獎(jiǎng)勵(lì)旅游的開展逐漸體現(xiàn)出來。 ? 3. 帶薪、休閑、免費(fèi)的旅游活動(dòng) ? 從性質(zhì)上看，獎(jiǎng)勵(lì)旅游時(shí)一種帶薪的、休閑的、免費(fèi)的旅行游覽活動(dòng)。 會(huì)展企業(yè)旅游服務(wù)心理 第 五 節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 —— 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的特點(diǎn) 2 ? 會(huì)獎(jiǎng)結(jié)合擴(kuò)大交流 ? 美國(guó)講錄旅游執(zhí)行者協(xié)會(huì)現(xiàn)任主席保羅 所以會(huì)獎(jiǎng)結(jié)合的新特征將為獎(jiǎng)勵(lì)旅游的開展帶來新的形式。 會(huì)展企業(yè)旅游服務(wù)心理 第 五 節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 —— 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 服務(wù)的提供 1 ? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游搞得好不好，關(guān)鍵是產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)專業(yè)的旅游公司來說，主要從以下幾方面進(jìn)行特色獎(jiǎng)勵(lì)旅游服務(wù)的提供。有些團(tuán)隊(duì)，對(duì)老板和高級(jí)職員都有配專車和陪同，進(jìn)入和離開酒店時(shí)，由酒店老總堂前迎送。比如在海關(guān)、機(jī)場(chǎng)開辟特殊通道，躲開幾個(gè)進(jìn)關(guān)柜臺(tái)，組織好歡迎儀式，安排警車開路，快速、安全分派入住，安排好用車、就餐、餐館游覽節(jié)目等，這需要移民局、警察局等方面的通力配合。比如在船上搞歡迎儀式，請(qǐng)客人代表釣魚，在釣上來的魚腹里取出歡迎標(biāo)語，令客人興奮不已，這樣的接待讓客人感受到主人是下了功夫的。因此，獎(jiǎng)勵(lì)旅游組織公司將根據(jù)具體的公司文化來尋求一個(gè)很好的主題包裝，安排一些別出心裁的主題活動(dòng)，并從主題活動(dòng)的場(chǎng)地選擇到節(jié)目的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造到餐飲服務(wù)的安排，哪怕每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都將做到盡善盡美，力求給所有參與者留下深刻難忘的印象。 會(huì)展企業(yè)旅游服務(wù)心理 第 五 節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 —— 案例：中國(guó)企業(yè) 2023年歲末勁刮“獎(jiǎng)勵(lì)旅游”風(fēng) ? 2023年末，獎(jiǎng)勵(lì)旅游風(fēng)頓起，這個(gè)起始于西方的舶來品正在滲透到中國(guó)企業(yè)的精英文化中來，一方面，規(guī)模越來越大，某企業(yè) 900多人一起到香港迪斯尼樂園開年會(huì)。 ? 隨著商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的異軍突起，加上蜜月游、冰雪游的火爆， 12月的冬季旅游市場(chǎng)又給攪熱了。 ? 2023年 1月初，某外資公司近 900名來自全國(guó)各地的主要經(jīng)銷商，到香港參加了一年一度的大型獎(jiǎng)勵(lì)年會(huì)，并游覽了香港迪斯尼樂園。 ? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游的行程越來越遠(yuǎn)，過去，國(guó)內(nèi)的一些大城市如北京、上海、海南等是比較受歡迎的獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地。 ? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游為越來越多的單位認(rèn)知并接受，獎(jiǎng)勵(lì)旅游則因?yàn)楦鞔笃髽I(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展以及受國(guó)外企業(yè)文化的影響更加流行，也更深入人心，目前一些三資企業(yè)、大中型國(guó)有企業(yè)和較大規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也采用獎(jiǎng)勵(lì)旅游的方式作為對(duì)員工的激勵(lì)和嘉獎(jiǎng)。 這種服務(wù)水平不僅在服務(wù)觀念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)技術(shù)等方面達(dá)到國(guó)家旅游的通行標(biāo)準(zhǔn)，而且要不斷突出服務(wù)特色、提供服務(wù)質(zhì)量、提供服務(wù)效率，方便快捷，優(yōu)質(zhì)高效地滿足會(huì)展旅游者的需求。由于旅游活動(dòng)評(píng)價(jià)的事后性、綜合性、整體性等特點(diǎn)，使旅游服務(wù)的評(píng)價(jià)體現(xiàn)在旅游過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)并向前延伸至售前的信息提供和線路、項(xiàng)目的咨詢等方面，向后則延伸至評(píng)價(jià)的反饋、問題的解決等事項(xiàng)。旅游服務(wù)就成為會(huì)展旅游產(chǎn)品中核心的因素，沒有上乘的服務(wù)水平便沒有良好旅游目的地形象。 謝謝觀賞??！ 會(huì)展企業(yè)旅游服務(wù)心理 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 02:45:0002:45:0002:452/26/2023 2:45:00 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 02:45:0002:45:0002:45Sunday, February 26, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 2023年 2月 26日星期日 上午 2時(shí) 45分 0秒 02:45: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 上午 2時(shí) 45分 :45February 26, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 上午 2時(shí) 45分 0秒 上午 2時(shí) 45分 02:45: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 02:45:0002:45:0002:452/26/2023 2:45:00 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 02:45:0002:45:0002:45Sunday, February 26, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 26日星期日 上午 2時(shí) 45分 0秒 02:45: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 2時(shí) 45分 :45February 26, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 2時(shí) 45分 0秒 上午 2時(shí) 45分 02:45: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 02:45:0002:45:0002:452/26/2023 2:45:00 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 02:45:0002:45:0002:45Sunday, February 26, 2023 1知人者智，自知者明。 :45:0002:45:00February 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 2時(shí) 45分 :45February 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 2時(shí) 45分 0秒 上午 2時(shí) 45分 02:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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