【摘要】客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明1?簡(jiǎn)歷:?1963年—1967年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作?19
2025-03-18 21:13
2025-01-30 18:33
【摘要】1香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班2第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理?客戶經(jīng)理制的意義?客戶經(jīng)理制的主要內(nèi)容?客戶經(jīng)理制的推行?客戶經(jīng)理的選拔?客戶經(jīng)理的培訓(xùn)3銀行客戶經(jīng)理制的意義對(duì)社會(huì)而言:.提高金融業(yè)務(wù)效率,
2025-03-18 21:14
【摘要】第八章金融客戶經(jīng)理的管理金融系杜曉穎內(nèi)容提要?金融客戶經(jīng)理的管理?金融客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)制度?金融客戶經(jīng)理的管理技巧金融系杜曉穎第一節(jié)金融客戶經(jīng)理的管理?關(guān)鍵詞:?金融客戶經(jīng)理的管理——是指金融企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、教育、使用、考核、調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)和
2024-10-31 04:24
【摘要】客戶經(jīng)理的項(xiàng)目管理校園營(yíng)銷中心2023年10月用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國(guó)電信太原公司一、項(xiàng)目管理概念部分二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與溝通三、項(xiàng)目的執(zhí)行與控制四、初項(xiàng)目的結(jié)束與收尾用戶至上用
2025-01-31 00:19
【摘要】※世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理從早期的粗放型到精耕細(xì)作,從無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)慢慢走向規(guī)范化的運(yùn)作。、從靠關(guān)系拼膽子大到靠關(guān)系也講實(shí)力;、從追求短期的成功到考慮永續(xù)的經(jīng)營(yíng);、從賣方市場(chǎng)走向買方市場(chǎng);、從片面局部競(jìng)爭(zhēng),演變成全面性、全球性的競(jìng)爭(zhēng);這當(dāng)中所應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)工具也愈來(lái)愈多元
2025-03-14 18:19
【摘要】1客戶經(jīng)理的職責(zé)2課程目標(biāo)123讓客戶經(jīng)理掌握銀行代理的日常工作流程使客戶經(jīng)理了解日常工作范圍及職責(zé)建設(shè)一支高素質(zhì)、高績(jī)效的銀行代理隊(duì)伍3、網(wǎng)點(diǎn)資料及單證的配送、與銀行人員溝通和交流、培訓(xùn)輔導(dǎo)、激勵(lì)方案落實(shí)工作范圍及職責(zé)、網(wǎng)點(diǎn)布置、客戶服務(wù)一、客戶經(jīng)理的工作范圍
2025-03-14 18:09
【摘要】香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關(guān)系管理第四章:風(fēng)險(xiǎn)管理第五章:優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論2第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營(yíng)理念的演變?
2025-03-18 11:25
【摘要】客戶經(jīng)理管理培訓(xùn)建立業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略?業(yè)務(wù)計(jì)劃?社交和客戶推薦?組織銷售活動(dòng)?產(chǎn)品演示會(huì)建立關(guān)系工具?客戶需求發(fā)掘過(guò)程?約見(jiàn)會(huì)面?反對(duì)意見(jiàn)的處理和退出技巧?給客戶的承諾和服務(wù)總目錄模塊客戶財(cái)務(wù)狀況分析模塊業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃模塊社交和客戶推薦
2025-01-30 18:23
【摘要】1營(yíng)銷禮儀2一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員營(yíng)銷人員應(yīng)具備的理想技能經(jīng)典營(yíng)銷技能理工科背景懂得財(cái)務(wù)分析創(chuàng)造性思維好的營(yíng)銷取決于營(yíng)銷人員的遵守規(guī)則卓越的營(yíng)銷需要營(yíng)銷人員突破規(guī)則來(lái)達(dá)成3?經(jīng)典營(yíng)銷技能包括:市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和管理、定價(jià)、談判、溝通、推銷術(shù)和渠道管理等。市場(chǎng)經(jīng)理還必須了解各種溝通模式的
2025-03-15 17:02
【摘要】廣東銀保渠道客戶經(jīng)理招募甄選基本規(guī)范中國(guó)人壽廣東省惠州分公司銀行保險(xiǎn)部2023年為規(guī)范中國(guó)人壽廣東省分公司全轄各分公司銀保渠道客戶經(jīng)理新人招募及甄選工作流程,統(tǒng)一各步驟操作標(biāo)準(zhǔn),明確各環(huán)節(jié)相關(guān)責(zé)任人,特制定本規(guī)范。辦法總則一、銀保渠道客戶經(jīng)理的定義:符合中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理從業(yè)資格條件,
【摘要】池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理技能提升工程目錄?(一)商務(wù)禮儀概要?(二)形象管理與精神內(nèi)涵?(三)你的職場(chǎng)形象與職業(yè)精神?(四)內(nèi)外兼修的專業(yè)素養(yǎng)?(五)了解你的形體語(yǔ)言:細(xì)節(jié)出賣你的修養(yǎng)?(六)人靠衣裝?(七)客戶溝通的藝術(shù)與技巧?(八)其它禮儀注意事項(xiàng)(一)商務(wù)禮儀概要?內(nèi)容:內(nèi)
2025-03-15 16:14
【摘要】客戶經(jīng)理的自我管理客戶經(jīng)理的自我管理一、自我管理的意義二、自我管理的要素三、自我管理的工具課程大綱自我管理的意義1、提高客戶經(jīng)理銷售的成功率;2、提前達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),快速晉升;3、快速積累客戶量,保持收入穩(wěn)定增長(zhǎng);4、提升自我管理能力,打開(kāi)成長(zhǎng)上升空間。自我管理的重要性根據(jù)LIMRA(美國(guó)國(guó)際壽險(xiǎn)營(yíng)銷與調(diào)研協(xié)會(huì))統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)低
2025-02-28 14:30
2025-01-30 18:22