【正文】 器的 4A理念 ANYTIME：確保服務(wù)器 24小時不間斷運行，用戶不掉線 ANYTHING：全過程一攬子解決方案，隨時高效率解決運行商的一切問題。 ANYBODY：具備良好的易用性，即使非專業(yè)人員稍加培訓(xùn)就可以輕松使用。 人無我有 人有我優(yōu) 人優(yōu)我新 人新我轉(zhuǎn) 關(guān)于定位 ?定位的原則 ?定位是策劃出來的植入顧客腦中的 ?定位不同結(jié)果不同 ?定位確定不能輕易改變 ?重新定位 ?定位傳播的原則 六、孫子的 ? 先勝 ? 昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。故善戰(zhàn)者，能為不可勝，不能使敵之可勝。 古之所謂善戰(zhàn)者，勝于易勝者也。故其戰(zhàn)勝不忒，不忒者，其所措必勝，勝已敗者也。是故勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝。制人者，握權(quán)也；制于人者，制命也。 ——孫子 善用兵者，能奪人而不奪于人。 ——毛澤東 先勝 ——主動權(quán)原則（二） 失去了主動權(quán)，就等于被打敗，被消滅。主動權(quán)，就是 ? 高屋建瓴 ? 、 ? 勢如破竹 ? 。 ——孫子 用兵之法，先謀為本。茍有反是而用兵者，未有不為損利而趨害者也。 兵非益多也，惟無武進，足以并力、料敵、取人而已。因此除了努力擴充兵員外，戰(zhàn)略上最重要而又最簡單的準(zhǔn)則是集中兵力。 ——拿破侖 戰(zhàn)略的奧秘就在于集中兵力 ——卡爾 .馬克思 戰(zhàn)略上以少勝多，戰(zhàn)術(shù)上以多勝少，為目前軍事指揮的基本原則。故小敵之堅，大敵之擒也。 1990年 “ 以人為本 ” 口號的提出全面拉動了格蘭仕現(xiàn)代企業(yè)制度改革 格蘭仕年產(chǎn)值過億元 ， 進入 “ 中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)十大百強 ” 1991年 1992年華誠染整廠有限公司合資組建并正式經(jīng)營 6月 ， 公司正式更名為 “ 廣東格蘭仕企業(yè) (集團 )公司 ” 1993年格蘭仕試產(chǎn)微波爐 1萬臺并投放市場 格蘭仕發(fā)展歷程簡表 七、孫子的 ? 迂勝 ? 軍爭之難者，以迂為直，以患為利。 能使敵人自至者，利之也；能使敵人不得至者，害之也。 ——孫子 曲則全，枉則正；洼則盈，敝則新；少則得，多則惑。 合于利而動，不合于利而止。 ——孫子 我們打仗，好比雷公打豆腐，要專揀軟的欺；打仗好比作生意，賺錢就來，蝕本就不干，打的贏就打，打不贏就走。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可驗于度，必取于人，知敵之情者也。 故用間有五：有因間，有內(nèi)間，有反間，有死間，有生間。 八、孫子的 ? 知勝 ? 昔殷之興也，伊摯在夏；周之興也，呂牙在殷。此兵之要，三軍之所恃而動也。非圣智不能用間，非仁義不能使間，非微妙不能得間之實。識眾寡之用者勝 。以虞待不虞者勝 。不知山林 ,險阻 ,沮澤之形者 ,不能行軍 。 1向?qū)κ值墓?yīng)商了解它的產(chǎn)量 1與對手的主要顧客交談套取情報 1收買對手以前的雇員 1通過咨詢?nèi)藛T參觀對手的工廠 1收買對手的職工 因間 因間者 ,因其鄉(xiāng)人而用之 . 內(nèi)間 內(nèi)間者 ,因其官人而用之 . 反間 反間者 ,因其敵間而用之 死間 死間者 ,為誑事于外 ,令吾間知之 ,而傳于敵間也 生間 生間者 ,反報也 7種可以收買的人 有賢而失職者 有過失而被刑者 有寵嬖而貪財者 有屈在下位者 有不得任使者 有譽因敗喪以求展己之才能者 有翻覆變詐常持兩端之心者 選自 《 十一家注孫子 杜牧 》 九、孫子的 ? 將勝 ? 夫?qū)⒄?，國之輔也，輔周則國必強，輔隙則國必弱。 ——《 六韜 》 君不擇將，以其國予敵。 ——魏源 《 圣武記 》 主與將 夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，功必取，吾不如韓信。吾能用之。 ——《 史記 .高祖本紀(jì) 》 有必勝之將，無必勝之民。 ——曾公亮 《 武經(jīng)總要 .選將 》 擇將為上，練兵次之。 曹操 ： 將宜五德備也。蓋智者，能機權(quán)，識變通也；信者，使人不惑于刑賞也；仁者，愛人憫物，知勤勞也；勇者，決勝乘勢，不逡巡也；嚴(yán)者，以威刑肅三軍也。不智，則不能知民之極；不仁，則不能與三軍共饑勞之殃；不勇，則不能斷疑以發(fā)大計也。 為將五德（二） 王皙 ： 智者，先見而不惑，能謀慮，通權(quán)變也；信者，號令一也；仁者，惠撫惻隱，得人心也；勇者，徇義不懼，能果毅也；嚴(yán)者，以威嚴(yán)肅眾心也。 賈林 ： 專任智則賊；偏施仁則懦；固首信則愚；持勇力則暴；令過嚴(yán)則殘。 張預(yù) ： 智不可亂，信不可欺，仁不可暴，勇不可懼，嚴(yán)不可犯。 智者不惑 知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強；知足者富，強行者有志。 視其所以，觀其所由，察其所安，人焉瘦載？人焉瘦載？ 人之過也，各于其黨。 如有周公之才之美，使驕且吝，其余不足觀也已。未之有也。孝弟也者，其為仁之本與？ ——有子 老子的 ? 四不 ? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 不自見，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故長。 生而不有，為而不恃，功成而弗居。 江海所以能為百谷王者，以其善下之也，故能為百谷王。 善為士者不武，善戰(zhàn)者不怒；善勝敵者弗與；善用人者為之下。 子入太廟，每事問。 子曰：寧武子邦有道則知，邦無道則愚，其知可及也，其愚不可及也。 ?以其兄之子妻之。 敬事而信 “令民素聽，奈何？ ? 曰： ? 素信。 ——孫臏 若法不明，賞罰不信，金之不止，鼓之不進，雖有百萬，何益于用？ ——吳起 貴而不嬌，勝而不持，賢而能下，剛而能忍。大車無，小車無，其何以行之哉？ 子貢問政。 ? 子貢曰：? 必不得已而去，于斯三者何先？ ? 曰： ? 去兵。自古皆有死。 ? 子夏曰：君子信而后勞其民，未信則以為厲己也；信而后諫，未信則以為謗己也。 ——孟子 將不可以不仁，不仁則軍不克，軍不克則軍無功。 要有替員工端上一杯茶的精神。子曰：出門如見大賓，使民如承大祭；己所不欲，勿施于人；在邦無怨，在家無怨?？鬃釉唬?? 能行五者于天下為仁矣。曰： ? 恭、寬、信、敏、惠。 ? 子曰： ? 君子易事而難說也，說之不以道，不說也，及其使人也，器之；小人難事易說也，說之雖不以道，說也，及其使人也，求備焉。故舊無大故，則不棄也。 ? 非勇不可以決謀合戰(zhàn) 用兵之害，猶豫最大；三軍之災(zāi)，生于狐疑。 ——何東序 不論多么杰出的參謀，也不能彌補將帥的決斷力不足。 ——杰克 .威爾奇 嚴(yán)者，以威嚴(yán)肅眾 厚而不能使，愛而不能令，譬若驕子，不可用也。如果 一味寬大為懷，人們就會松懈而不求上進；但如果一味嚴(yán)厲，部下便會退縮，不敢以自主的態(tài)度面對工作。嚴(yán)厲愈少愈好，如百分之二十的嚴(yán)厲加百分之八十的寬容，或百分之十的嚴(yán)厲加上百分之九十的寬容。凡次五者，將之過也，用兵之災(zāi)也，覆軍殺將，必以五危，不可不查也。 ——張預(yù) 為將的修養(yǎng) ——力戒慍怒 主不可怒而興師，將不可慍而致戰(zhàn)，合于利而動，不合于利而止。故明君慎之，良將警之，此安國全軍之道也。 ——拿破侖 將不可驕，驕則失禮，失禮則人離，人離則眾叛