珠寶行業(yè)企業(yè)人才的選育用留-閱讀頁
2025-02-16 20:24本頁面
【正文】 法應(yīng)付由于實(shí)施團(tuán)隊(duì)概念將會(huì)帶來的壓力？ 挑選標(biāo)準(zhǔn) (人際行為 ) ? 影響：個(gè)人用何種方法去影響他人？ ? 敏感性：個(gè)人對(duì)他人的感情和意見是否表現(xiàn)出靈敏的感受性？ ? 幫助他人進(jìn)步：個(gè)人是否已經(jīng)充當(dāng)過其下屬或同僚的指導(dǎo)或教練。 ? 事先推測(cè)部屬行動(dòng)，在其遇到困難時(shí)給予適時(shí)的支援 ? 知人善任，發(fā)揮其工作上的最大潛力 – 列出他們各自的 5項(xiàng)最突出的實(shí)際能力 – 列出為提高工作業(yè)績(jī)，他們各自最需要做的 3件事情 – 確定其個(gè)人在隊(duì)伍中的定位 – 列出其個(gè)人對(duì)你工作最有幫助的 3個(gè)方面 技術(shù)專家 完美者 凝聚者 監(jiān)督者 信息者 創(chuàng)新者 推進(jìn)者 協(xié)調(diào)者 實(shí)干者 任務(wù)導(dǎo)向型 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向型 問題導(dǎo)向型 (1) 功高蓋主 ? 不服從 – 研究其本人的特征 – 經(jīng)常溝通 – 分派一些需要團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)的工作給他 – 領(lǐng)導(dǎo)自我反省 – 變更業(yè)務(wù)范圍 ? 服從 – 不潑冷水，學(xué)會(huì)贊揚(yáng)，不要吝嗇你的夸獎(jiǎng) – 不要企圖掠奪其功勞，甚至將功勞讓給他，讓其享受成功的喜悅 – 鞭打快牛，用更高的目標(biāo)去激勵(lì) (2) 管理完美主義的員工 ? 要知道他們是敏感而且容易受傷 ? 提出周到有條不紊的辦法 ? 具體實(shí)踐諾言 ? 更細(xì)致、更精確、更理智 ? 從問題的正反兩個(gè)方面討論 ? 務(wù)實(shí) ? 不越軌，遵循規(guī)章制度辦事 ? 注意個(gè)人及工作環(huán)境的整潔 (3) 管理“老黃?！钡膯T工 ? 尊重對(duì)方的性格特點(diǎn) ? 耐心，切忌不要過分熱情 ? 找共同點(diǎn)：象我，投其所好 ? 談話時(shí)先多問封閉式問題 ? 不用經(jīng)常追問事情進(jìn)行得怎么樣 ? 把目標(biāo)定明確 ? 引導(dǎo)其嘗試新鮮事物，組織豐富多彩的活動(dòng) ? 稱贊 ? 培訓(xùn)，讓其掌握說出其自身感受的技巧 (4) 標(biāo)新立異 ? 管理方式 – 尊重特點(diǎn)，不要放棄對(duì)他們的希望 – 試著爭(zhēng)取他們的信任，而不是給他們下馬威 – 為其創(chuàng)造良好的交往氛圍 – 適才適崗 (5) 有靠山 ? 管理方式 – 讓他們的自信更多地展現(xiàn)在工作崗位上 – 深入談話，不要回避有關(guān)其身份的問題 – 表揚(yáng)要適度，批評(píng)要公正 – 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，相互關(guān)心榮辱與共來吸引他們 (6) 推諉責(zé)任 ? 解決方案 – 上司先樹立勇于承擔(dān)責(zé)任的榜樣 – SMART目標(biāo) – 成功授權(quán) ——你來做你負(fù)責(zé) – 更多培訓(xùn) (7) 業(yè)績(jī)平平 ? 管理方式 – 重視他們的意見，超出他們的想象范圍 – 加強(qiáng)一些感情上的交流 (小禮品 ) – 為他們制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，讓其感到公司的需要 – 定期總結(jié)，讓他們看到自己的進(jìn)步 (8) 挑剔愛找碴兒 ? 解決方案 – 事先與其商量，讓他有參與感，盡量用“咱們” – 先尋得別的同事的支持，運(yùn)用同事間的壓力 – 看優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)整體的利益 – 不能接受時(shí)，充分表達(dá)你的感受 – 不要妥協(xié)，而是反將一軍 – 不做人生攻擊以免兩敗俱傷 (9) 夸夸其談 ? 管理辦法 – 對(duì)那些有能力卻缺乏工作意愿的員工，應(yīng)設(shè)法給他提供發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì) – 將高難度的工作給他 – 當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師 – 目標(biāo)管理 – 檢查公司的激勵(lì)政策是否有效 – 激發(fā)行動(dòng)力 (10) 敏感脾氣暴躁 ? 解決方案 – 暫時(shí)回避 – 故意低一些聲音，運(yùn)用音樂 – 同理心 – 表揚(yáng)他們工作中做得好的部分 – 建議他們將你不滿意的部分做得更好 (11) 消極悲觀 ? 如何快樂起來 – 找到事情真相，不要僅憑借想象 – 明確地寫出心中的憂慮，了解事情最壞的情況 – 認(rèn)識(shí)到成功需要時(shí)間和過程，并開始行動(dòng) – 去做自己害怕的事情 – 認(rèn)識(shí)到一切會(huì)過去 (12) 小人 ? 對(duì)付方法 – 以其人之道還治其人之身 – 殺雞給猴看 – 以柔克剛 – 分而治之 – 調(diào)虎離山 – 化敵為友 提高部下工作成效的方法 ? 簡(jiǎn)單鼓勵(lì)的言語 ? 良好的人際關(guān)系 ? 個(gè)性的發(fā)揮 ? 逐漸積累起的工作經(jīng)驗(yàn) ? 指導(dǎo)后進(jìn) (責(zé)任感 /榮譽(yù)心 /滿足感 /喜悅感/優(yōu)越感 ) ? 混合編制 ? 想做的、喜歡做的事情 提高部屬工作成效的方法(續(xù) ) ? 心理健康、工作順利 ? 有利于個(gè)人能力增長(zhǎng)的工作 ? 自認(rèn)為是好的工作 ? 重要的工作 – 在大庭廣眾之下將最困難最光榮的工作交給下屬 – 聽到別人對(duì)下屬的非議時(shí)，當(dāng)即予以駁斥 – 下屬發(fā)生工作失誤時(shí)，給予不過分的安撫和照顧 – 下屬確因客觀原因失敗時(shí)，敢于將責(zé)任承擔(dān)過來 ? 新工作的嘗試被認(rèn)為是一種榮譽(yù) 紀(jì)律準(zhǔn)則“燙爐原則” ? 預(yù)先警告原則 ? 即時(shí)原則 ? 一致性原則 ? 公正原則 如何順利地解雇員工 ? 解雇之前，要先給予幾次警告 ? 并告知正確的方式應(yīng)該是什么 ? 在合適的時(shí)機(jī)，沒有第三者時(shí)，明確告知其行為可能會(huì)導(dǎo)致他失去現(xiàn)在的工作 ? 采取“最后行動(dòng)”前已經(jīng)進(jìn)行過正式的警告。 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、工作豐富化、工作擴(kuò)大化，讓員工首創(chuàng)成功，看到自己的價(jià)值，工作成就感成為目標(biāo)向?qū)?，個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，自我管理，解決問題過程中不斷自我激勵(lì)，不斷超越自
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