一線營銷員銷售技巧培訓-閱讀頁
2025-02-15 19:47本頁面
【正文】 試行定約 ? 在客戶了解產品、喜歡產品的基礎上掌握時機提出定約邀請，方式例如： 請客戶填寫詳細的 “ 購買意向登記表 ” 告知客戶待公司對其資料審核通過后可派人上門辦理購卡事宜，或直接通知其到公司銷售點辦理。（針對購買意向強烈或對酒店了解信任的客戶） 試行定約 ? 試行定約的關鍵在于：主動、自信、堅持！這是實力和心態(tài)的較量。事實上，一次成交的可能性會很低。 老客戶轉介紹成交技巧 ? 保持聯(lián)系，不間斷問候、回訪，讓客戶始終感覺到你的真誠和完美的服務： ☆ 選擇客戶的最佳聯(lián)絡方式，通過郵件、短信、信函、電話等方式互通信息； ☆ 記住客戶的生日、紀念日、重要事件等，適時給予問候或祝賀； ☆ 公司促銷、新產品上市、客戶聯(lián)誼等活動務必及時告知。 ? 重視售后服務，客戶反饋的問題需及時協(xié)調處理，不斷鞏固客戶忠誠度。誠實處理方能感化客戶！ ? 說話要帶有職業(yè)權威。 ? 在事前就預想客戶的種種反對意見，事前就準備好答復客戶的一套銷售說辭（銷售問答對練）。 ? 盡早掌握反對意見的根源在哪里，針對根源解決。 ? 絕不能使客戶陷入窘境。 “ 我想再比較一下 ” ? 客戶潛臺詞： “ 你要是說服我，我就買，否則我不買 ” ， “ 我覺 得同樣的東西有比你更好的 ” 。 ? 或者大膽直接發(fā)問： “ 先生，我相信這份計劃能為你的商務應酬 和家庭度假帶來很多實惠，也能讓你獲得穩(wěn)定超值的投資回報， 你能告訴我還有什么顧慮嗎？ ” 幾種最常見的異議 “ 我買不起 ” （包括一切價格異議，如 “ 太貴了 ” ， “ 我不想花那么 多錢 ” 等等） ? 不要忽視這種可能性，也許你的客戶真的買不起你的產品，所以試探、了解真相很有必要。 “ 我沒有帶錢 ” ? 無論其是真是假，都可再作試探： “ 沒關系，我也不會隨身帶那么多錢， 事實上，你的承諾比錢更說明問題。 “ 我和我丈夫（妻子）商量商量 ” （包括同類型的話） ? 避免這種異議的最好方法就是搞清楚誰是真正的決策人或者鼓動在場的 人自己做主。同樣要找出真正存在的 問題。 ? 標準答案推薦： “ 好吧，我很高興把資料留給你，要是有朋友需 要，請你把資料拿給他們看看。 ? 設法把客戶的異議范圍縮小，固定在一個點上解決。 結束語： 堅持不懈，直到成功！ 謝 謝 :40:4807:4007::40 07:4007:40::40:48 2023年 2月 24日星期五 7時 40分 48秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 07:40:4807:40:4807:402/24/2023 7:40:48 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 07:40:4807:40:4807:40Friday, February 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 24日星期五 上午 7時 40分 48秒 07:40: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 上午 7時 40分 :40February 24, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 上午 7時 40分 48秒 上午 7時 40分 07:40: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 07:40:4807:40:4807:402/24/2023 7:40:48 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 07:40:4807:40:4807:40Friday, February 24, 2023 ? 1不知香積寺，數里入云峰。 2023年 2月 24日星期五 上午 7時 40分 48秒 07:40: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 7時 40分 :40February 24, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 7時 40分 48秒 上午 7時 40分 07:40: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 07:40:4807:40:4807:402/24/2023 7:40:48 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 07:40:4807:40:4807:40Friday, February 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 :40:4807:40:48February 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 7時 40分 :40February 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 7時 40分 48秒 上午 7時 40分 07:40: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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