【正文】 用原理 ? 內(nèi)向含蓄的顧客 ? 這種顧客給你的印象好象有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)，很怕與銷售員接觸。他深知自己容易被說服，因此 ? 你一旦出現(xiàn)在他面前，他便顯得捆擾不已，坐立不安，心中嘀咕： ? “他會(huì)不會(huì)問我一些尷尬的事呢？” 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 對(duì)此類顧客，銷售人員必須從熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)著手，謹(jǐn)慎地應(yīng)用層層推進(jìn)引導(dǎo)的辦法，多方分析、比較、舉證、提示，使顧客全面了解利益所在，以期獲得到對(duì)方的理性的支持。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 感情沖動(dòng)的顧客 ? 這種人天性激動(dòng)，易受外界慫恿與刺激，很快就能做決定。當(dāng)顧客不想 ? 購買時(shí)，須應(yīng)付得體，以免影響其他的顧客。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 日本著名談話藝術(shù)家德川聲說，我們?nèi)粘Ｅc人說話的目的，不外有基于意志的、基于感情的、基于求知的。有心事埋在心中而不說出來，確實(shí)是一種很大的痛苦。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 基于感情：是我們平素所謂的聯(lián)絡(luò)感情，其目的是由于彼此的談話，使雙方感情有所增進(jìn)。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 同一句話，措詞略有不同，效果相差卻甚遠(yuǎn) ? 美國電影明星辛西婭 .吉布，某次出席一個(gè)聚會(huì)，穿的是一件紅色的大衣。她笑道：“他們何不問我那件大衣是淺綠還是深綠？那樣我會(huì)爽快的答他 ——是紅的”。 ? 例如：某地有個(gè)退休干部，年已 97歲，已拿退休工資數(shù)十年，每次都由他的孫子到有關(guān)部門領(lǐng)取。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 本來他可以問：“喂，老友，這個(gè)老先生究竟死了沒有？”可是他并不這樣問，卻用“間接法”：“老先生在 1906年出生，今年可有幾歲了？” ? 聽這話的人當(dāng)然知道對(duì)方用意何在，于是答到：“今年 97歲了，托福他還健在?！庇谑请p方滿意告別。被選為日本第一號(hào)保險(xiǎn)銷售員的原一平，常用以下的方法問別人的年紀(jì)。 ? 21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。 ? 如果沒有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。 ? 把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。 202 3/2/14 02:0623 . ? 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會(huì)給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時(shí)代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機(jī) 202 3/2/14會(huì)。 ? 一個(gè)人想要成功，就要學(xué)會(huì)在機(jī)遇從頭頂上飛過時(shí)跳起來抓住它。 0 2:06:14 02:062 ? 公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個(gè)方面總有一些不能如意的地方。 ? 花費(fèi)數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗(yàn)。 ? 不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵(lì)表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊(duì)伍。 ? 管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。 :0602:06:14 ? 失敗并非壞事，一次失敗能教會(huì)你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。一個(gè)人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會(huì)超過自己的信念。 02:06:1419:1 4 ? 做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭(zhēng)著去做。 23. . ? 戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行。 2023年 2月 14日星期二 2時(shí) 6分 14秒 ? 一個(gè)成功的決策，等于 90%的信息加上 10%的直覺。 402:06 02:06:1 402:061 9:09:58 02:060 2:06:14 02:06:1 4 ? 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。 ? 管理不是獨(dú)裁，一個(gè)家公司的最高管理階層必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和管理員工。 上午 2時(shí) 6分 14秒 4細(xì)節(jié)的不等式意味著 1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致 10 0%的錯(cuò)誤。 ? 加強(qiáng)用水設(shè)備管理，堵塞水的跑冒滴漏！ ? 我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。 ? 省錢就是掙錢。 ? 創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。 ? 一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量，大于 99個(gè)只有興趣者。 2 023年 2月 14日星期二 2時(shí) 6分 14秒 ? 將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者是能夠?qū)⒁蝗喝藥У剿麄冏哉J(rèn)為去不了的地方的人。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :06:1402:06Feb2314Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :06:1402:06:14February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 2月 14日星期二 2時(shí) 6分 14秒 02:06:1414 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :06:1402:06Feb2314Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :06:1402:06:14February 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 14日星期二 2時(shí) 6分 14秒 02:06:1414 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :06:1402:06Feb2314Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 上午 2時(shí) 6分 14秒 02:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 14日星期二 2時(shí) 6分 14秒 02:06:1414 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要