招聘與錄用-閱讀頁(yè)
2025-02-05 22:50本頁(yè)面
【正文】 ? 輕松、友好的氣氛，有助于更開放的溝通 ? 與工作無關(guān)的封閉性、社交問題 ? 封閉式問題 – 簡(jiǎn)短 – “ YES‖OR―NO‖ – 幫助澄清或驗(yàn)證某些信息 – 控制場(chǎng)面 – 引導(dǎo)作用，后跟探索性、行為性問題 測(cè)評(píng)的重要方式 —— 面試 ? 面試的過程 – 導(dǎo)入階段 ? 介紹公司情況及職位需求 ? 較寬泛、較有自由度的提問 ? 開放性問題 ? 開放性問題 – 鼓勵(lì)被面試者說話 – 了解語言表達(dá)能力，溝通技巧 – 引發(fā)進(jìn)一步討論 – 構(gòu)建行為性問題 – 容易脫離主題 國(guó)家人事部公務(wù)員面試題命題（開放式） ? 試題正文： – 請(qǐng)用 2—3分鐘談?wù)勀悻F(xiàn)在所在單位的整體情況和你自己近幾年的個(gè)人情況及工作表現(xiàn) ? 考察要素 – 求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性 – 語言表達(dá)能力 測(cè)評(píng)的重要方式 —— 面試 ? 面試的過程 – 核心階段 ? 收集關(guān)于核心勝任力的信息 ? 錄用決定的主要依據(jù) ? 行為性問題為主，輔以探索性、假設(shè)性問題 ? 行為性問題 – 使用過去的行為預(yù)測(cè)未來的行為 – 對(duì)行為事件做詳細(xì)描述，追問細(xì)節(jié) ? 探索性問題 – 5W1H 國(guó)家人事部公務(wù)員面試題命題（行為性） ? 試題正文： – 請(qǐng)舉例說明，當(dāng)你被上司誤解或被同事誤解時(shí)，你是怎么克制并調(diào)節(jié)好自己的情緒的？ – 你怎么從壞情緒中恢復(fù)過來？ ? 考察要素： – 自我情緒控制 國(guó)家人事部公務(wù)員面試題命題（假設(shè)性） ? 試題正文： – 假設(shè)上級(jí)要求與你共同來完成任務(wù)的是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，上司出于某種考慮，讓你來負(fù)責(zé)牽頭負(fù)責(zé)，而那位同事對(duì)此不滿，你會(huì)如何處理這個(gè)問題？ ? 考察要素： – 計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，人際適應(yīng)與技巧 測(cè)評(píng)的重要方式 —— 面試 ? 面試的過程 –確認(rèn)階段 ? 對(duì)前階段的判斷進(jìn)行確認(rèn) ? 避免對(duì)被面試者回答造成導(dǎo)向性 ? 開放性問題為主 測(cè)評(píng)的重要方式 —— 面試 ? 面試的過程 – 結(jié)束階段 ? 對(duì)應(yīng)聘職位的討論 ? 敏感問題 ? 給被面試者留下自由提問的時(shí)間 – 面試之后立即總結(jié)描述應(yīng)聘者行為，完成評(píng)定表 測(cè)評(píng)的重要方式 —— 面試 ? 面試過程中非語言類信息 – 面部表情 – 身體動(dòng)作 ? 主考官通過對(duì)非語言信息的觀察和分析，判斷應(yīng)征者情緒、態(tài)度、自信心，性格等素質(zhì)特征 ? 目光接觸：友好、自信、真誠(chéng)、果斷 ? 搔頭：迷惑不解 ? 抬眉毛：懷疑、吃驚 ? 雙臂交叉在胸：防衛(wèi)、進(jìn)攻 ? 駝背坐著：消極、缺乏安全感 ? 筆直坐著：自信、果斷 ? 坐在椅子邊緣：焦慮、緊張 人員選拔評(píng)價(jià)方法 —— 能力 測(cè)驗(yàn) ? 能力是一種內(nèi)在心理品質(zhì) ? 抽象性、復(fù)雜性 ? 觀察能力、記憶能力、理解能力、推理能力 ? 能力測(cè)驗(yàn)測(cè)量能力傾向 言語理解能力 ? 句子理解 – 我不得不對(duì)你這種不通過正當(dāng)途徑解決問題的方式表示遺憾。 ? 結(jié)論： – 農(nóng)場(chǎng)到我住處比到機(jī)場(chǎng)近。 – 我的住處到農(nóng)場(chǎng)比到機(jī)場(chǎng)要近。 ? 結(jié)論： – 后退意為死得光榮 – 前進(jìn)意為不死就是恥辱 – 前進(jìn)意為死得光榮 知覺速度與準(zhǔn)確性 ? 下面是字母與漢字對(duì)照表 – R： 田 – P： 由 – Q： 甲 – W： 申 ? PQWR是 – 田由甲申 – 由甲申田 – 由田申甲 – 申甲由田 管理能力測(cè)評(píng) – 買東西喜歡討價(jià)還價(jià)嗎？ – 在就餐或買東西時(shí)，是否職責(zé)過服務(wù)員服務(wù)不佳。突然工廠來電，出現(xiàn)了一個(gè)只有你能解決的問題，你被請(qǐng)求去處理。” – “我會(huì)去工廠，確保萬無一失，然后去度假” – “我試試找另外的人” 意見求同型（團(tuán)體面試） ? 在十一月的某天，客輪正在海上航行。不巧只有一艘能容納 5人的救生艇。你認(rèn)為安排哪 5人上救生艇合適并說明理由。 ? 列舉網(wǎng)絡(luò)招聘的利弊
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1