醫(yī)院品管圈活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)與技巧-閱讀頁(yè)
2025-02-04 09:04本頁(yè)面
【正文】 務(wù)、更安全的就醫(yī)環(huán)境、更便捷的就醫(yī)流程以及更順暢的醫(yī)療作業(yè) 對(duì)于衛(wèi)生主管機(jī)構(gòu)的效益 借助各醫(yī)院的良性競(jìng)爭(zhēng)，改善醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平，達(dá)到衛(wèi)生利民的政策目標(biāo) 對(duì)于管理階層的效益 使工作容易推行；減輕管理工作 對(duì)于參與者的效益 （ 1）有機(jī)會(huì)接受訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新的品管知識(shí)及計(jì)算機(jī)軟硬件的應(yīng)用，使自 己不斷充實(shí)及成長(zhǎng) （ 2）意見(jiàn)被重視，可實(shí)現(xiàn)自己的理想，獲得自信心 （ 3）大家一起改善工作環(huán)境及工作方法，使工作更輕松，工作流程更順暢 （ 4）與大家一起協(xié)力合作，增強(qiáng)人際關(guān)系，提升與同事相處的愉悅度 （ 5）獲得他人的贊賞，增加成就感 （ 6）優(yōu)秀品管圈可獲得獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等獎(jiǎng)勵(lì) 品管圈活動(dòng)的架構(gòu) 品管圈推動(dòng)組織的建立 教育培訓(xùn) QCC活動(dòng) （ 1）發(fā)掘問(wèn)題 （ 2）擬定活動(dòng)計(jì)劃 （ 3）現(xiàn)況把握 （ 4）目標(biāo)設(shè)定 （ 5）解析 （ 6）擬定對(duì)策與檢討 （ 7）對(duì)策實(shí)施 （ 8）確認(rèn)效果 （ 9）標(biāo)準(zhǔn)化 （ 10）檢討與改進(jìn) 前期作業(yè) 品管圈活動(dòng) 潛力增強(qiáng) 品管圈活動(dòng)的基本步驟 計(jì)劃 實(shí)施 確認(rèn) 處置 檢討與改進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)化 效果確認(rèn) 對(duì)策實(shí)施與檢討 對(duì)策擬定 解析 目標(biāo)設(shè)定 現(xiàn)狀把握 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 主題選定 無(wú)效果 QCC開(kāi)展步驟 5. 要因確認(rèn) 達(dá)到目標(biāo) 否 是 P D C A 5. 要因確認(rèn) 達(dá)到目標(biāo) 否 是 P D C A 問(wèn)題解決型 — 自定目標(biāo) 問(wèn)題解決型 — 指令性目標(biāo) QCC開(kāi)展步驟 5. 要因確認(rèn) 達(dá)到目標(biāo) 否 是 P D C A 并確定最佳方案 達(dá)到目標(biāo) 否 是 P D C A 問(wèn)題解決型 — 自定目標(biāo) 課題達(dá)成型 — 創(chuàng)新型 主題評(píng)價(jià)表 主題評(píng)價(jià)項(xiàng)目 主題 重要 性 院方政策 迫切 性 可行 性 達(dá)成 性 圈能 力 總分 順序 提案 人 主題一 主題二 主題三 主題四 評(píng) 分 辦 法 分?jǐn)?shù) 院方政策 重要性 可行性 圈能力 5 非常符合 很重要 很可行 能勝任 3 符合 重要 可行 尚能勝任 1 無(wú)相關(guān) 不重要 不可行 無(wú)法勝任 主題評(píng)價(jià)表注意事項(xiàng) 每期選一個(gè)主題即可，不要同期解決數(shù)個(gè)題目 題目選定最好經(jīng)過(guò)全體圈員討論決定 選題應(yīng)了解上級(jí)方針，兩者絕不可違背。因?yàn)樘接懙姆较蚩赡懿煌?，?duì)策可能不同，此時(shí)適合聯(lián)合討論最適對(duì)策，同時(shí)達(dá)到品管圈有型和無(wú)形的效果。 在擬定各步驟所需時(shí)間 內(nèi)容順序：（ 1）主題選定 （ 2）現(xiàn)狀把握 （ 3）活動(dòng)計(jì)劃擬定 （ 4）目標(biāo)設(shè)定 實(shí)施線若與計(jì)劃線不符，各負(fù)責(zé)人記錄差異原因。 活動(dòng)計(jì)劃表可掛在工作場(chǎng)所，提醒、加 深印象并控制進(jìn)度
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