質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析課程-閱讀頁
2025-02-01 02:24本頁面
【正文】 ? （ 5）試驗(yàn)材料及勞務(wù)費(fèi)； ? （ 6）檢測設(shè)備折舊費(fèi)； ? （ 7）第三方鑒定費(fèi)； ? （ 8）辦公費(fèi)（有關(guān)檢驗(yàn)、試驗(yàn)發(fā)生的）； ? （ 9）工資及附加費(fèi)（指專職檢驗(yàn)） 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 ? ，指產(chǎn)品出廠前或服務(wù)過程中，因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的有關(guān)費(fèi)用。 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 ?外部損失成本，指產(chǎn)品出廠 /提供服務(wù)后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的有關(guān)費(fèi)用。 ? （ 6）客戶丟失 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 ? 在市場競爭環(huán)境下，根據(jù)客戶提出的要求而提供客觀質(zhì)量證據(jù)所支付的費(fèi)用，統(tǒng)稱為外部質(zhì)量成本。如經(jīng)認(rèn)可的獨(dú)立試驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)特殊的安全性進(jìn)行檢測 試驗(yàn)所發(fā)生的費(fèi)用； ? 為了避免人們?nèi)菀桩a(chǎn)生的高質(zhì)量必然導(dǎo)致高成本的錯(cuò)誤概念，國外有專家常把質(zhì)量成本改稱為質(zhì)量不良成本 ?？偟恼f來，可歸納為以下四點(diǎn)認(rèn)識(shí)： – 第一，它是針對(duì)企業(yè)運(yùn)作過程的符合性質(zhì)量而言的。 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 ? 第二，質(zhì)量成本是指在動(dòng)作過程中那些同出現(xiàn)不合格密切聯(lián)系的有關(guān)費(fèi)用。 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 ? 從質(zhì)量成本的組成中可以看出，它并不包括運(yùn)作過程中與質(zhì)量有并的全部費(fèi)用，而只是其中的一部分，這部分費(fèi)用是同產(chǎn)生不合格最直接、最敏感、最密切的費(fèi)用。計(jì)算和控制質(zhì)量成本，是為了用最經(jīng)濟(jì)的手段達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。所以按其性質(zhì)來說，質(zhì)量成本是屬于管理“管理會(huì)計(jì)”的范疇。 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 盡管質(zhì)量成本總四大部分費(fèi)用（預(yù)防、鑒定、內(nèi)部損失及外部損失）的比例關(guān)系，在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、甚至同一企業(yè)的不同時(shí)期，會(huì)有所不同或發(fā)生變化，但通過各不同時(shí)期、各行業(yè)或企業(yè)之間的比較，總是可以發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，揭示提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本的潛力和途徑。例如，有些企業(yè)內(nèi)部損失與外部損失之和可以到達(dá)質(zhì)量總成本的 50~80%；但有些生產(chǎn)精度較高、或可靠性要求特別嚴(yán)的產(chǎn)品的企業(yè)，預(yù)防成本和鑒定成本就占較高的比例，兩者之和有時(shí)可超過 50%。 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 ? 有些企業(yè) 了為降低鑒定成本，在過程質(zhì)量能力不足的情況下養(yǎng)活內(nèi)部檢查的項(xiàng)目和頻次，但可能有很多不合格品漏過，一旦在客戶使用中發(fā)現(xiàn)，就會(huì)產(chǎn)生很大的外部損失，使質(zhì)量總成本上升。因而，增加預(yù)防成本，則可使外部與內(nèi)部損失都會(huì)減少，導(dǎo)致總成本反而下降。 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 ? 70%的損失成本，完全是由于質(zhì)量缺陷造成的。 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 ? 費(fèi)根堡姆進(jìn)一步指出，如果實(shí)行預(yù)防為主的全面質(zhì)量掛歷，降低不合格品的產(chǎn)生，實(shí)行合理的抽樣檢查，不但可以降低鑒定成本和外部損失成本，而且內(nèi)部損失成本也會(huì)顯著下降。 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 2023年 9月 6日 冠智達(dá)顧問 ? 我國企業(yè)普遍預(yù)防成本偏低，費(fèi)根堡姆的分析，應(yīng)該對(duì)我們有
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