保險(xiǎn)信息化解決方案-閱讀頁
2025-01-31 01:59本頁面
【正文】 將定損金額通過短信或彩信發(fā)到車主手機(jī)車主回復(fù)確認(rèn)短信移動(dòng)定損調(diào)度系統(tǒng)功能功能截圖電話營銷－－服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容代理銷售 產(chǎn)品推廣資源出租 電話回訪代收保費(fèi) 彩信賬單n基于聯(lián)通資源優(yōu)勢(shì)，與客戶管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，使客戶更專注核心能力。n取得保險(xiǎn)銷售兼業(yè)代理資質(zhì)，完全獨(dú)立進(jìn)行保險(xiǎn)電話銷售。n為保險(xiǎn)公司提供彩信賬單服務(wù)，并在發(fā)送賬單同時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣。能夠充分利用聯(lián)通客戶資源優(yōu)勢(shì)。31代收保費(fèi)解決方案 —— 增值模式探討合作基礎(chǔ)：目前收費(fèi)模式比較單一，以銀行卡代扣和指定網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)為主，不能最大限度方便其客戶繳費(fèi)；利用手機(jī)代收可增加小額保險(xiǎn)的市場(chǎng)空間。電話營銷中心座席場(chǎng)地 座席代表 平臺(tái)我方提供客戶提供管理 數(shù)據(jù)外呼名義商務(wù)模式： 保費(fèi)分成；（ 30%70%） 保底座席收入 +保費(fèi)分成 .33電話回訪解決方案合作基礎(chǔ)：保監(jiān)會(huì)和各地保監(jiān)局相繼出臺(tái)政策，對(duì)壽險(xiǎn)的部分險(xiǎn)種和部分渠道要求百分百回訪，回訪量巨大，以新華保險(xiǎn)為例一年新契約回訪保單量預(yù)計(jì)達(dá)到 500萬份；此業(yè)務(wù)屬于保險(xiǎn)公司非核心業(yè)務(wù)，與其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)小，外包便捷，決策流程短；在外呼項(xiàng)目中積累了運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和信息安全管理經(jīng)驗(yàn)。 保險(xiǎn)公司 客戶手機(jī)彩信賬單您的保單：本公司新推出產(chǎn)品:如有興趣請(qǐng)您撥打電話 XXXX聯(lián)通彩信平臺(tái)聯(lián)通外包呼叫中心客戶撥打聯(lián)通理財(cái)專員接聽處理3G應(yīng)用無線上網(wǎng)手機(jī)音樂保險(xiǎn)理財(cái)客戶點(diǎn)擊移動(dòng) OA－－手機(jī)辦公 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員需要在第一時(shí)間將客戶有關(guān)信息輸入企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員 移動(dòng)性大，需要經(jīng)常在客戶之間移動(dòng)辦公； 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員 需要使他的客戶立即受到很好的照顧；保險(xiǎn)公司需要對(duì)代理人進(jìn)行隨時(shí)隨地的業(yè)務(wù)指導(dǎo)解決方案移動(dòng) OA－－遠(yuǎn)程辦公2目 錄13聯(lián)通簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)背景需求分析4 解決方案25 資費(fèi)政策主套餐資費(fèi)固定 電話 主套餐套餐名稱 月租費(fèi) 市話 國內(nèi)長途國際長途來電顯示 備注IP35 0元 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) (前三分鐘 /分鐘；后三分鐘 /分鐘） /分鐘 IP資費(fèi) 0元最低消費(fèi) 35元固定商 務(wù)總 機(jī)主套餐套餐名稱 功能費(fèi) 市話 國內(nèi)長途 國際長途 來電顯示商務(wù)總機(jī) 5元 /分鐘 /分鐘 IP資費(fèi) 0元主套餐資費(fèi)套餐名稱 套餐內(nèi)容 月協(xié)議消費(fèi)全省單向卡10元 3G消費(fèi)體驗(yàn)包 :贈(zèng)送： 150M手機(jī)上網(wǎng)流量； 16M、 36T； 可視電話本地主叫本地 100分鐘。來顯另收）。5元固定 電話 子套餐（含固定 電話 與移 動(dòng)電話 、移 動(dòng)電話 與移 動(dòng)電話 之 間 的 話 音）子套餐 優(yōu)惠內(nèi)容 套餐費(fèi)省內(nèi)異地 1元 /門 在江蘇省范圍內(nèi)，公司內(nèi)所有固定電話之間相互通話時(shí)，享受每門 1元的話音包月服務(wù)，不另加收長途費(fèi)1元遠(yuǎn)程定損資費(fèi)流量費(fèi)（ GPRS) 10元包 60MGPRS流量包月費(fèi)： 10元 /月；免費(fèi)使用 60M流量；超出部分 /K；流量 500元封頂。u 本資費(fèi)僅供參考，具體資費(fèi)需根據(jù)業(yè)務(wù)使用
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