卓越領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)-閱讀頁(yè)
2025-01-30 14:23本頁(yè)面
【正文】 、社會(huì)背景、智力與能力、社會(huì)特性等。? “ 7C” 標(biāo)準(zhǔn) ： 溝通、信心、品質(zhì)、綜合、可信、勇氣與能力。 2023/4/726Van consulting哪些因素決定了一個(gè)人會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者? 第一， “ 先天性 ” 要素。敢于承擔(dān)責(zé)任和敢于開(kāi)拓對(duì)于一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者是至關(guān)重要的，但是這樣一種氣質(zhì)和稟性往往是來(lái)自他的性格。? 第二，修煉性要素。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)實(shí)際上是一門(mén) “ 修煉之學(xué) ” 。即從漫長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中提煉出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)技巧、領(lǐng)導(dǎo)手段和領(lǐng)導(dǎo)智慧。而是居于超脫地位的 “ 組織型人才 ’ 。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一門(mén) “ 藝術(shù)之學(xué)” 。 2023/4/728Van consulting杰克 永遠(yuǎn)不要忘記這是我們要做的事。我們能和美國(guó)及其他國(guó)家最好的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們能成為全球最有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。我們不能成為第三、第四名，我們不能變得機(jī)構(gòu)臃腫、官僚主義、行動(dòng)遲緩 …… 我們只追求最好的。追求最佳會(huì)是這個(gè)近 40萬(wàn)人企業(yè)的最有益的經(jīng)歷。韋爾奇 1985年在通用電氣年度報(bào)告中說(shuō)：l 預(yù)計(jì)在未來(lái)五年，我們不同商業(yè)文化和共同價(jià)值觀相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)賦予我們?cè)谑澜缡袌?chǎng)上取勝的能力 靈活性。2023/4/730Van consulting杰克 l 這不懈的努力一天天地將公司移向我們熱情追求的目標(biāo)，那就是把我們建成全球最有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。韋爾奇 2023年在通用電氣年報(bào)中說(shuō)：l 通用電氣的未來(lái)基于我們今天珍視的價(jià)值觀：互相信任和對(duì)世界最佳思路和人才的不斷追求。l 在未來(lái)的公司里，每個(gè)員工都懂得公司的成功和客戶的成功息息相關(guān)。l 革命可以只有一位將軍領(lǐng)導(dǎo)，但是沒(méi)有一支軍隊(duì)是不可能贏得勝利的。2023/4/734Van consulting課堂游戲l 現(xiàn)在有一項(xiàng)重要的工作要做， A相信 B肯定會(huì)做。 B對(duì)此很不高興，因?yàn)檫@是 A的工作。但是， D意識(shí)到 A都不會(huì)去做。l 請(qǐng)找出 A、 B、 C、 D這四種人： 每個(gè)人、某個(gè)人、任何人、沒(méi)有人2023/4/735Van consulting游戲心得：l 每個(gè)人都可以去做的事情，恰恰因?yàn)槭敲總€(gè)人都可以做到，所以就造成了沒(méi)有人去做，因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為別人會(huì)去做，結(jié)果是沒(méi)有人去做。這某個(gè)人，就是天生的領(lǐng)導(dǎo)者。l 韓國(guó)天才棋手李昌鎬，自出道以來(lái)，罕逢對(duì)手。但是，李昌鎬的棋步步縝密、沉穩(wěn)扎實(shí)，雖然少有驚世駭俗的手筆，每一次落子看似都很平常，卻可以連成大器，無(wú)懈可擊。在這樣的支持性的環(huán)境中，追隨者在面對(duì)難題時(shí)才能獲得安全感。l 領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作是創(chuàng)造賦予人們力量、鼓勵(lì)他們實(shí)干的條件。那就是全部。 ”2023/4/738Van consultingNLP管理法邏輯層次圖身份信念與價(jià)值觀能 力行 為環(huán) 境 123452023/4/739Van consulting五種不同從屬等級(jí)（邏輯層次）的劃分：l 身份： “ ‘我 ’ 不能在這里那樣做。 ”l 能力： “我不能在這里那樣 ‘做 ’ 。 ”l 環(huán)境： “我不能在 ‘這里 ’ 那樣做。l 信念：取得 MBA學(xué)位將會(huì)對(duì)我大有裨益。l 行為：在這次評(píng)估中，我的表現(xiàn)并不出色。2023/4/741Van consulting例二：l 身份：我是一名 UT斯達(dá)康的高級(jí)軟件設(shè)計(jì)師。l 能力：為了取得實(shí)效，我充分授權(quán)。l 環(huán)境：這個(gè)空間開(kāi)放的辦公室已經(jīng)改善了溝通方式。l 信念：能否那么做并不重要。l 行為：這項(xiàng)評(píng)估，你處理得很好。2023/4/743Van consulting例四：源于個(gè)人和家庭生活l 身份：你真自私。l 能力：我很擅長(zhǎng)烹飪。l 環(huán)境：你為什么不整理這個(gè)房間？2023/4/744Van consulting總結(jié)：l 有些問(wèn)題只要能夠找出問(wèn)題出現(xiàn)的層級(jí)，就可以加以解決。l 當(dāng)員工在描述他們的關(guān)切點(diǎn)時(shí)，會(huì)使用哪些準(zhǔn)確的詞語(yǔ)，以及他們?nèi)绾螐?qiáng)調(diào)這些詞語(yǔ)。l 讓學(xué)習(xí)者身臨其境地模擬多年的企業(yè)實(shí)際運(yùn)作，積極引導(dǎo)學(xué)習(xí)者全情投入，營(yíng)造一個(gè)大膽創(chuàng)新與分享知識(shí)的文化氛圍，使學(xué)習(xí)者通過(guò)角色扮演，通過(guò) “錯(cuò)中學(xué) ”、 “干中學(xué) ”，相互鼓勵(lì)、合作共贏，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行模擬演練，l 學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)方略。l 作為一個(gè)獲得最佳在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品獎(jiǎng)的系統(tǒng)， TangoNet是優(yōu)秀的第二代在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的代表性范例。l 還有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐對(duì)企業(yè)兼并、外包、戰(zhàn)略合作與聯(lián)盟、合作技術(shù)開(kāi)發(fā)、專(zhuān)利技術(shù)交易、破產(chǎn)等現(xiàn)代管理挑戰(zhàn)的處理方法 。一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和生命力，絕不是只體現(xiàn)在它有多少固定資產(chǎn)上，同時(shí)還要看它的無(wú)形資產(chǎn) —— 品牌、企業(yè)形象、管理能力、創(chuàng)新能力、人力／知識(shí)資本、客戶關(guān)系等。2023/4/757Van consulting戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)l TangoNet為參訓(xùn)者提供了一個(gè)嘗試多種管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的寶貴機(jī)會(huì)。正如飛行員不能通過(guò)駕駛真飛機(jī)來(lái)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)一樣，管理者也應(yīng)盡量回避用現(xiàn)實(shí)企業(yè)作為管理實(shí)驗(yàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。 “失敗是成功之母 ”。l TangoNet對(duì)培訓(xùn)管理者而言，起到了相當(dāng)于飛行仿真系統(tǒng)對(duì)于培訓(xùn)飛行員一樣的作用。我們知道，團(tuán)隊(duì)合作在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。l TangoNet的訓(xùn)練過(guò)程提供了小組成員之間交流、學(xué)習(xí)合作、集體決策、建立有戰(zhàn)斗力管理團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)
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