iso9000培訓(xùn)(基礎(chǔ)知識(shí))-閱讀頁(yè)
2025-01-28 17:02本頁(yè)面
【正文】 ， 分析原因和影響因素。 第三步， 找出主要的影響因素。 — Plan 計(jì)劃 在進(jìn)行這一步時(shí)，要反復(fù)考慮并明確回答以下問(wèn)題： 1)為什么要制定這些措施 (Why)? 2)制定這些措施要達(dá)到什么目的 (What)? 3)這些措施在何處哪個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行 (Where)? 4)什么時(shí)候執(zhí)行 (When)? 5)由誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行 (Who)? 6)用什么方法完成 (How)? 以上六個(gè)問(wèn)題，歸納起來(lái)就是原因、目的、 地點(diǎn)、時(shí)間、執(zhí)行人和方法，亦稱(chēng) 5W1H問(wèn)題。 第六步，檢查計(jì)劃的執(zhí)行效果。 — Check 檢查 /檢討 如何檢查？ 1. 把計(jì)劃放在工作案頭，每天上班閱讀、下班盤(pán)點(diǎn)。 3. 領(lǐng)導(dǎo)在下屬的計(jì)劃執(zhí)行過(guò)行程中，要做好過(guò)程檢查、跟蹤。 — Action處理 /改善 包括兩個(gè)具體步驟 ： 第七步，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 — Action處理 /改善 第八步，提出尚未解決的問(wèn)題。 處理階段是 PDCA循環(huán)的關(guān)鍵。 在唐朝的時(shí)候，有一匹白馬和一頭驢子，它們從小在一起長(zhǎng)大。 十年后，白馬取經(jīng)回來(lái)，向驢子講述取經(jīng)路上的種種奇遇。 白馬說(shuō)：“其實(shí)我們走過(guò)的路程是一樣的，都是十萬(wàn)八千里，不同的是我能夠朝著目標(biāo)一直向前走，而你卻一直在繞圈子而已。 十萬(wàn)八千里 沒(méi)有目標(biāo)的日子 ,只是一直在繞圈子而已。貝格 贈(zèng)你一言 有 問(wèn)答 誰(shuí)來(lái)概況今天的三部分內(nèi)容？ ISO9000基本概念 八大基本原則 PDCA方法論 年度內(nèi)審員考試： + 2 分 預(yù)祝： 感謝聆聽(tīng)， 年后三月再會(huì)！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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