iso9000基礎(chǔ)知識-閱讀頁
2025-07-09 18:35本頁面
【正文】 麥當(dāng)勞管理方式。是為了確保質(zhì)量而說明“作了哪些工作以保證質(zhì)量 ”。3． 作業(yè)指導(dǎo)書（WI）：詳細(xì)說明特定作業(yè)是如何運(yùn)作的文件。程序書QP工作指導(dǎo)書WI記錄表格F質(zhì)量手冊QM五、ISO9001：2000版與94版的區(qū)別項(xiàng) 目94年版 2000年版1．條文改變1．~。1．僅 5個條文項(xiàng)目。2．流程手法的運(yùn)用不作要求鼓勵接受此流程手法，任何接受輸入并轉(zhuǎn)化為輸出的活動都被視為一個流程，組織為有效運(yùn)作，其必須鑒別及管理許多相互關(guān)連的流程。4．供應(yīng)鏈的敘述方式分包商供應(yīng)商客戶供應(yīng)商組織客戶5．質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)要求質(zhì)量方針包括質(zhì)量目標(biāo)1．要求質(zhì)量方針為質(zhì)量目標(biāo)提供一個框架2．在組織的相關(guān)職能及各層次建立可測量的質(zhì)量目標(biāo)。6．體系名稱的改變質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系質(zhì)量管理體系：不再包含“質(zhì)量保證”一詞，以反應(yīng)包含質(zhì)量保證及客戶滿意的事實(shí)。8．系統(tǒng)轉(zhuǎn)換之期限自2000年新版正式發(fā)布之日起三年后不可使用。：1996環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的相容性無與ISO14001：96有相容性，也與其它國際的管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)相符。咨詢是一種顧問服務(wù)。他們的工作是以正確的方法、在適當(dāng)?shù)臅r間、向合適的人提出正確的建議。常用的輔導(dǎo)業(yè)務(wù)如下圖所示：認(rèn)證后服務(wù)正式評審模擬評審頒證/結(jié)案協(xié)助推廣TQM預(yù) 審輔導(dǎo)方案提出合同簽訂條文培訓(xùn)文件編寫培訓(xùn)系統(tǒng)導(dǎo)入培訓(xùn)系統(tǒng)診斷標(biāo)準(zhǔn)化：質(zhì)量手冊程序文件作業(yè)指導(dǎo)記錄表格認(rèn)證申請參觀已認(rèn)證公司內(nèi)審與缺失糾正管理技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)審員資格培訓(xùn)系統(tǒng)全面試運(yùn)行二、ISO9000推行組織形式：1． 推行方式之一委員會形式：主任委員管理者代表主任委員主任委員主任委員主任委員專干主任委員主任委員推行方式之二小組形式：組長組員/宣傳培訓(xùn)組員/對外聯(lián)絡(luò)組員/進(jìn)度控制組員/文件編寫主任委員主任委員第五部分、ISO9000成功認(rèn)證的關(guān)鍵要素公司總結(jié)了百家企業(yè)一次性認(rèn)證成功的經(jīng)驗(yàn)，整合成以下ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證快捷高效模式：1． 高層主管的全力支持，展示決心、賞罰分明。3． 全體員工的積極配合，了解政策、切實(shí)執(zhí)行。5． 需要行政方法配合
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