銷售經(jīng)理崗位認(rèn)證說明xxxx版-閱讀頁
2025-01-27 06:38本頁面
【正文】 務(wù)增多，客戶發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)話費(fèi)猛增，辦公室王主任向銷售經(jīng)理小李抱怨說： *通長(zhǎng)話費(fèi)很便宜，才 元 /分鐘還沒有月租費(fèi) ,用中國(guó)電信的 17909打長(zhǎng)話根本不便宜，長(zhǎng)話費(fèi)和市話費(fèi)都漲了，要求與中國(guó)電信解除合同。上次你來電話說你們的話費(fèi)漲了哇？很正常嘛 !你自己比較一下我們的套餐和用 *通長(zhǎng)話誰更優(yōu)惠。實(shí)在不行就解除合同好了，就這樣吧。由于工作原因，你不可能多次拜訪這個(gè)客戶領(lǐng)導(dǎo)，必須在一次拜訪中了解客戶的情況，迅速與他建立互信的關(guān)系并計(jì)劃下一步行動(dòng)。劉主任正在打電話，示意你坐下來。電腦上有股票和圍棋的圖標(biāo)。 面試題樣題－ 3 ? 你從渠道系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)， XX客戶固定電話長(zhǎng)途通話費(fèi)連續(xù) 3個(gè)月逐月下降，請(qǐng)你演練以電話銷售方式，向該客戶進(jìn)行營(yíng)銷。 問題時(shí)間 …… 謝 謝 ！ 銷售經(jīng)理高效工作之道 第二點(diǎn)：客戶經(jīng)理的效率之旅 客戶經(jīng)理高效日常工作五步驟 ?制定針對(duì)性營(yíng)銷計(jì)劃 ?排定優(yōu)先順序，抓住重點(diǎn)，確定營(yíng)銷目標(biāo)客戶 ?實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃 ?總結(jié) ?收集整理信息，確定工作方向 客戶經(jīng)理 高效日常 工作五步驟 1 5 4 3 2 返 回 銷售循環(huán) ? 銷售是一項(xiàng)專業(yè)的技術(shù) ? 銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和步驟 返 回 直銷渠道為主的渠道協(xié)同銷售 適合于直銷的銷售品 商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐、總機(jī)服務(wù) 銷售組織流程 （ 1）物料準(zhǔn)備 （ 2）客戶資料準(zhǔn)備 （ 3）預(yù)熱宣傳準(zhǔn)備 （ 4）團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售 （ 5）組織通報(bào) （ 6）后續(xù)銷售 實(shí)戰(zhàn)銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié) 售前 明確活動(dòng)重點(diǎn) 鎖定目標(biāo)市場(chǎng) /客戶 制定營(yíng)銷方案 售前、宣傳預(yù)熱 售前銷售人員培訓(xùn) 售中 分組執(zhí)行銷售動(dòng)作 受理支撐到位 及時(shí)通報(bào)戰(zhàn)況、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo) 每日小結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流 售后 受理交付 及時(shí)開通 需求移交 專業(yè)市場(chǎng)常規(guī)銷售組織要點(diǎn) 專業(yè)市場(chǎng)常態(tài)化銷售 新開市場(chǎng)力爭(zhēng)獨(dú)家進(jìn)入 ? 定期拜訪規(guī)范 ? 不定期促銷機(jī)制 ? 新開市場(chǎng)需求挖掘 ? 新開市場(chǎng)銷售前期準(zhǔn)備 ? 新開市場(chǎng)銷售拓展組織 商務(wù)樓宇 新開樓宇強(qiáng)勢(shì)介入 存量樓宇集中促銷 存量樓宇常態(tài)銷售 ?關(guān)鍵目標(biāo)： 完善制度，及早介入 ?關(guān)鍵任務(wù)： （ 1）銷售拓展前期準(zhǔn)備 （ 2）拓展支撐和實(shí)施 ?關(guān)鍵 目標(biāo)： 集中促銷，快速上量 ?關(guān)鍵 任務(wù)： （ 1）根據(jù)整體安排和目標(biāo)客戶做好準(zhǔn)備 （ 2）促銷實(shí)施做好規(guī)定動(dòng)作落實(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、代理協(xié)同 （ 3）促銷總結(jié)評(píng)估 ?關(guān)鍵 目標(biāo)： 持續(xù)做好基礎(chǔ)營(yíng)銷服務(wù) ?關(guān)鍵 任務(wù)： （ 1）行為規(guī)范制定 （ 2）做好代理協(xié)同 校園 中小學(xué) （一）第一波次的銷售組織實(shí)施要強(qiáng)化主管部門拉動(dòng)、推廣教育應(yīng)用提升拓展效率 /規(guī)模 （二）持續(xù)銷售服務(wù)，鞏固和發(fā)展教職工業(yè)務(wù)；加強(qiáng)培訓(xùn)和拓展，擴(kuò)大家長(zhǎng)用戶規(guī)模 校園 高校（ 1/2） 銷售布局和實(shí)施要強(qiáng)力切入校方和教職工，協(xié)同營(yíng)銷拓展學(xué)生市場(chǎng)。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :45:0300:45Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :45:0300:45:03February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 45分 3秒 00:45:031 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :45:0300:45Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :45:0300:45:03February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 45分 3秒 00:45:031 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :45:0300:45Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 1日星期三 上午 12時(shí) 45分 3秒 00:45: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 45分 3秒 00:45:031 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要
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