如何接近顧客-閱讀頁
2025-01-26 21:20本頁面
【正文】 碎的信息 n 向關(guān)鍵人物詢問瑣碎信息往往容易引起對方的反感 ，導(dǎo)致拜訪失敗 。 如果確實需要此類信息 ， 可以通過其它的方式得到 ， 例如通過客戶的前臺 。 正式接近的方法 推銷接近 陳述式 演示式 提問式 介紹接近 推薦接近 贊美接近 饋贈接近 產(chǎn)品接近 表演接近 提問接近 請教接近 利益接近 震驚接近 好奇接近 一、陳述式接近 ? 陳述式接近：是指推銷人員直接說明產(chǎn)品給顧客帶來的好處，以引起其注意和興趣，進而轉(zhuǎn)入洽談的接近技術(shù)。 ? 出示能證明推銷員身份的有關(guān)證件或信函。信函推薦、電話推薦、當面推薦 ? 特點：比較容易受到接見；但有時是礙于情面，勉強接待，不一定有購買誠意，虛于應(yīng)付。 他們說您是這方面的專家，所以也想和您交流一下 贊美對方的注意事項 ① 認真進行接近準備，了解顧客值得贊美的成就是什么，避免捧錯了人或事，引起顧客的反感。 ③ 了解顧客的個性特征，講究贊美的方式，推銷員應(yīng)分清對象，采用不同的策略方式分別接近。 二、演示式接近 ? 演示式接近：最顯著的特點是能促成顧客的參與，從而能使顧客集中注意力關(guān)注所推銷的商品。 ② 當場使用、操作。 ④ 參觀工廠。也叫實物接近法。顧客購買商品，關(guān)注的畢竟是商品的性能、品質(zhì)、價格等指標，以及顏色、造型等外觀或感性的東西，而不是推銷員的說服能力。 ? 局限：推銷品必須具有一定的知名度或外在吸引力。 ① 推銷表演必須具有戲劇效果，能引起顧客的注意興趣。 ③ 推銷人員應(yīng)盡量使顧客參與到戲劇的表演效果之中，以激發(fā)顧客的興趣。 三、提問式接近 ? 提問式接近：提問方式能使推銷人員更好地確定顧客的需求，促成顧客的參與。 問題接近法 ? 是指推銷員通過提出多個問題推動顧客參與推銷訪問活動，以此形成雙向溝通的接近技術(shù)。通過提出請教的問題來偵察顧客的需求，從而為推銷洽談搜集信息。 “您希望在同等運輸量的條件下，貴公司明年的運輸費用能下降 15%嗎？” 震驚接近法 ? 是指推銷人員設(shè)計一個問題，使顧客認識到問題的嚴重性，或用令人吃驚的數(shù)據(jù)資料來引起顧客注意和興趣，從而順利轉(zhuǎn)入洽談的接近方法。好奇與探索是人類行為的基本動因之一?！背杀痉治?。 , February 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :59:2023:59Feb232Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :59:2023:59:20February 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 2月 2日星期四 1時 59分 20秒 13:59:202 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :59:2023:59Feb232Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :59:2023:59:20February 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 2日星期四 1時 59分 20秒 13:59:202 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :59:2023:59Feb232Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 2日星期四 下午 1時 59分 20秒 13:59: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 2日星期四 1時 59分 20秒 13:59:202 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息
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