【正文】 比起韓國(guó)中國(guó) /印度 /韓國(guó)進(jìn)軍海外 供 應(yīng)廠 商品 質(zhì) 系 統(tǒng) 薄弱 MOBIS MQRS評(píng)估項(xiàng)目要求事項(xiàng)理解不足 比起韓國(guó) 供 應(yīng)廠 商品 質(zhì) 系 統(tǒng) 改善 緩慢 ? 需要導(dǎo)入促使 供 應(yīng)廠 商改善 的政策 (預(yù)計(jì) MSEM海外擴(kuò)大 ) ? 需要對(duì)海外各地區(qū) 供 應(yīng)廠 商 進(jìn)行 MOBIS品 質(zhì) 政策及要求事項(xiàng)培訓(xùn) (薄弱地區(qū)優(yōu)先 ) 分析 結(jié)果 區(qū)分 供 應(yīng)廠 商 備注 優(yōu)秀 800 以上 ? 歐洲 1家 , 中國(guó) 1家 普通 800以下 ~ 600以上 ? 北美 –1家 , 歐洲 –3家 , ? 印度 3家 , 中國(guó) 17家 北美的是韓國(guó)公司 薄弱 600以下 ?北美 2家 ,印度 2家 , ?中國(guó) 18家 9 0 08 0 07 0 06 0 05 0 04 0 03 0 01 21 086420? ? ? ? 6 1 7 .2? ? ? 4 82 5 7 2 10 7 12 1 1 1 韓國(guó)國(guó)內(nèi) 679分 ? 海外法人 供 應(yīng)廠 商 MQRS評(píng)估結(jié)果 區(qū)分 優(yōu) 秀 薄弱 備注 地域 歐洲 /北美 中國(guó) /印度 供 應(yīng)廠 商 形態(tài) 當(dāng)?shù)貜S家 分公司 海外 供 應(yīng)廠 商 平均 617分 P 20/21 110302 品 質(zhì) ??? ??? ?? ? 中國(guó)地區(qū) 供 應(yīng)廠 商品 質(zhì) 系 統(tǒng) 改善 意識(shí)弱 ? 對(duì)比 ’08年 MQRS評(píng)估結(jié)果下降了 “6分 ” 韓國(guó) 供 應(yīng)廠 商 在同一時(shí)間內(nèi)上升了 “67分 ”而中國(guó)供應(yīng)廠商反而下降了 “6分 ” 中國(guó)地區(qū) 供 應(yīng)廠 商 評(píng)估 /改善 的 MOBIS/供 應(yīng)廠 商改善 業(yè)務(wù)促進(jìn)迫在眉急 ? 預(yù)計(jì)采用當(dāng)?shù)胤ㄈ酥鞴茉u(píng)估及改善業(yè)務(wù)促進(jìn) (?11年 ~) 結(jié)果 分析 ? 中國(guó)地區(qū) 供 應(yīng)廠 商 MQRS評(píng)估結(jié)果 區(qū)分 評(píng)估 供 應(yīng)廠 商 MQRS 平均分?jǐn)?shù) 備注 2023年 47家 606分 2023年 37家 600分 12618101 1106300 350 400 450 500 550 600 650 700 750 800 850 分? (分 ) 供應(yīng)廠商數(shù)量 (個(gè)) 51% 供 應(yīng)廠 商 “600分以下 ” 屬于薄弱 供 應(yīng)廠 商 中國(guó)地區(qū)供 應(yīng)廠 商 平均 600分 P 21/21 110302 品 質(zhì) ??? ??? ?? ? 單獨(dú)交易 供 應(yīng)廠 商系 統(tǒng) 遵守持續(xù)提高及減少薄弱 供 應(yīng)廠 商 ? 單獨(dú)交易廠家的 系 統(tǒng) 遵守比 HKMC共同交易廠家較弱 :需要持續(xù) LEVEL UP 區(qū)分 ?07年 ?08年 ?09年 ?10年 備注 單獨(dú)交易 共同交易 定期評(píng)估 111 家 91 家 108 家 144 家 95 家 平均 分 數(shù) 545 分 612 分 629 分 679 分 724 分 薄弱廠家 76 家 (68%) 43 家 (44%) 36 家 (33%) 16 家 (11%) 0 家 600分 以下 ? 各年度 供 應(yīng)廠 商 MQRS 水平 (韓國(guó) ) 9 0 08 0 07 0 06 0 05 0 04 0 03 0 01 81 61 41 21 086420供 應(yīng) 廠 家 數(shù) 量 ’07年 545分 ’08年 612分 ’09年 629分 ’10年 679分 ’10年 共計(jì) 724分 結(jié)果 分析 9008007006005004003002023002015105039。0 8 ?39。1 0 ?1 0 ? ? ?? ? ? ?評(píng)估 分 數(shù) 評(píng)估年度 07年 08年 09年 10年 10年共計(jì) P 22/21 110302 品 質(zhì) ??? ??? ?? 3) ?11年 MQRS 運(yùn)營(yíng)方向 目的 ? 通過 供 應(yīng)廠 商 評(píng)估、指導(dǎo)及改善提高 品 質(zhì) 經(jīng)營(yíng) 系 統(tǒng) ? 根據(jù) 供 應(yīng)廠 商品 質(zhì) 經(jīng)營(yíng) 系 統(tǒng) 遵守提高 確立部件品質(zhì)保證體系 ? 供 應(yīng)廠 商改善 的中心業(yè)務(wù) FOCUS移動(dòng) 改善 確認(rèn)時(shí)間延遲 : 下一次評(píng)估時(shí)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 以評(píng)估為主的業(yè)務(wù)進(jìn)行 供 應(yīng)廠 商改善 檢查 不足 ? 本公司人員為主進(jìn)行 供 應(yīng)廠 商 評(píng)估 /改善 業(yè)務(wù) 非定期出差時(shí)的評(píng)估改善業(yè)務(wù)效率低 排除當(dāng)?shù)芈殕T的 供 應(yīng)廠 商 評(píng)估業(yè)務(wù) ? 供 應(yīng)廠 商 對(duì) MOBIS 品 質(zhì) 政策認(rèn)識(shí)不足 對(duì) 供 應(yīng)廠 商品 質(zhì) 系 統(tǒng) 的要求事項(xiàng)認(rèn)識(shí)不足 中國(guó) /印度及韓國(guó)海外 供 應(yīng)廠 商品 質(zhì) 系 統(tǒng) 薄弱 現(xiàn)在狀態(tài) ? 強(qiáng)化 供 應(yīng)廠 商改善 有效性評(píng)估 促進(jìn)從判定為中心轉(zhuǎn)為以 供 應(yīng)廠 商改善 為中心的評(píng)估 : 1次 開發(fā) 部門事前評(píng)估， 2次品質(zhì)部門正式評(píng)估 ? 以當(dāng)?shù)貑T工為主導(dǎo)的評(píng)估保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性 由具有資格的當(dāng)?shù)卦u(píng)估員實(shí)施 MQRS評(píng)估 總公司 /法人合作持續(xù)改善評(píng)估能力 ? 以 供 應(yīng)廠 商 為對(duì)象持續(xù)的進(jìn)行培訓(xùn) MOBIS 品質(zhì)政策及事例 (優(yōu) 秀 /薄弱 )培訓(xùn) 今后實(shí)施周期性的品質(zhì)培訓(xùn) 改善 方向 P 23/21 110302 品 質(zhì) ??? ??? ?? 主要促進(jìn)內(nèi)容 主管部門 日程 1) 供 應(yīng)廠 商品 質(zhì) 系 統(tǒng) 改善 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)強(qiáng)化 2) 通過法人主導(dǎo)持續(xù)評(píng)估 /指導(dǎo)促進(jìn)聯(lián)系的改善業(yè)務(wù) ? ?10年 通過理論及現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估能力測(cè)試 14人具有了評(píng)估資格 ? ?11年 以后，中國(guó)地區(qū) MQRS評(píng)估資格者以當(dāng)?shù)卦u(píng)估員為主 ? 總公司品質(zhì)評(píng)估組將持續(xù)支援當(dāng)?shù)卦u(píng)估員的 LEVELUP及主要 供 應(yīng)廠 商 評(píng)估。 ?品 質(zhì) 系 統(tǒng) 是由 “建立 ” → “遵守 ” → ”改善 ” 3方面 一同構(gòu)成的。 1) 品 質(zhì) 經(jīng)營(yíng)體系改善要求事項(xiàng) ? MQRS是評(píng)估什么的 ? 建立 /遵守 品 質(zhì) 系 統(tǒng) 通過提高過程構(gòu)成 /執(zhí)行力實(shí)施持續(xù)改善 遵守 改善 建立 品質(zhì)系統(tǒng) P 33/21 110302 品 質(zhì) ??? ??? ?? ? 品 質(zhì) 指數(shù) (入庫(kù)不良率 ) 的相關(guān) 關(guān) 系分析 ? MQRS 分 數(shù) 和 供 應(yīng)廠 商 入庫(kù)不良率的相關(guān)分析結(jié)果 全面來說 MQRS 分 數(shù) 越高實(shí)際入庫(kù)不良率就越少 建立 /維持實(shí)質(zhì)性的品質(zhì)經(jīng)營(yíng)體系具有減少不良率的效果 結(jié)果 分析 MQRS 分 數(shù) (分 ) 8007006003002001000C1C28007006005004003004003002001000C7C8入庫(kù) 不良率 (PPM) MQRS 分 數(shù) (分 ) 共同交易企業(yè)分析結(jié)果 相 關(guān) 系 數(shù) : , P值 : 有相 關(guān)關(guān) 系 單獨(dú)交易企業(yè)分析結(jié)果 相 關(guān) 系 數(shù) : , P值 : 相關(guān)關(guān)系強(qiáng) 入庫(kù) 不良率 (PPM) P 34/21 110302 品 質(zhì) ??? ??? ?? ? 建立 品 質(zhì) 系 統(tǒng) 的問題 ! ? ISO/TS 16949認(rèn)證 品 質(zhì) 經(jīng)營(yíng) 系 統(tǒng) 建立 /執(zhí)行沒有意義 . ?供 應(yīng)廠 商 沒有適合現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)流程。 ? 只是維持現(xiàn)狀很難在 MQRS評(píng)估體系中獲得高分。 ? 品 質(zhì) 經(jīng)營(yíng) (Quality Management) ? Key words : 顧客中心、有效性 /效果性、 持 續(xù) 改善 謝謝 演講完畢，謝謝觀看！