質(zhì)量檢驗的培訓(xùn)-閱讀頁
2025-01-26 15:26本頁面
【正文】 計過程控制等質(zhì)量信息的趨勢分析或?qū)σ郧邦愃魄闆r的分析識別出可能會出的不合格情況。 持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是 ISO9000：2023版標(biāo)準(zhǔn)給出的八項質(zhì)量管理基本原則之一 。使質(zhì)量達(dá)到一個新的水平、一個新的高度。質(zhì)量控制的重點是防止差錯或問題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有控制系統(tǒng)能力，使全過程處于受控狀態(tài)。 質(zhì)量改進(jìn) 二、質(zhì)量改進(jìn)的意義 質(zhì)量改進(jìn)對提高產(chǎn)品質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）、降低成本、增加經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。 提高質(zhì)量信譽，改善與顧客關(guān)系，增加銷售量。 減少返工返修，提高生產(chǎn)效率， 減少檢驗、篩選和試驗費用。 合理使用資金、配置最佳資源，充分發(fā)揮企業(yè)潛力。 主要表現(xiàn)為： 質(zhì)量改進(jìn) 二、 質(zhì)量改進(jìn)的基本過程 —— PDCA循環(huán) 任何一個質(zhì)量活動都要經(jīng)過策劃（ Plan）、實施（ Do）、檢查（ Check）和處置（ Action）四個階段。 質(zhì)量改進(jìn) 二、 質(zhì)量改進(jìn)的基本過程 —— PDCA循環(huán) PDCA的內(nèi)容 第一階段 P是計劃：包括制訂方針、目標(biāo)、計劃書、管理項目等。 第三階段 C是檢查：對策實施后，評價對策的效果。對于沒有解決的的問題，轉(zhuǎn)入下一輪 PDCA循環(huán)解決，為制度下一輪改進(jìn)計劃提供資料。 大環(huán)套小環(huán)，例如在 D階段也會存在制定實施計劃、落實計劃、檢查計劃的實施進(jìn)度和處理的小 PDCA循環(huán) 每循環(huán)不次，產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量或工作質(zhì)量就提高一步， PDCA是不斷上升的循環(huán)。按照 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，這四個階段具體可分作 7個步驟來實施： 明確所要解決的問題的重要性。 將確定的問題用具體的語言表現(xiàn)述出來，并說明希望改進(jìn)到什么程度。 ?正式選定任務(wù)負(fù)責(zé)人（若是組成小組就確定組長和組員）。 ?擬定改進(jìn)活動的時間表。 質(zhì)量改進(jìn) 三、 質(zhì)量改進(jìn)的 步驟、內(nèi)容 (應(yīng)用 QC七手法） 通過現(xiàn)狀調(diào)查，收集到大量有關(guān)待改進(jìn)質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)和信息，接下來就是診斷分析產(chǎn)生質(zhì)量質(zhì)量的各種影響因素，并進(jìn)而確定出主要影響因素 分析原因可按以下兩步驟進(jìn)行： ① 設(shè)立假說（選擇有可能的原因） ② 證假說（從已設(shè)定因素中找出主要原因） 質(zhì)量改進(jìn) 三、 質(zhì)量改進(jìn)的 步驟、內(nèi)容 應(yīng)針對影響質(zhì)量的主要因素制定改進(jìn)措施、計劃并予實施，措施可分兩種，一種是消除問題現(xiàn)象的應(yīng)急措施，另一種則是徹底消滅問題、防止問題再發(fā)生的根本措施。因此，一定要嚴(yán)格區(qū)分這兩種不同性質(zhì)的對策。為此，必須從多種角度對措施、計劃進(jìn)行評價。采取對策往往要帶來許多工序的調(diào)整和變化，如果可能應(yīng)多方聽取有關(guān)人員的意見和想法。 將效果換算成金額，并與目標(biāo)值比較。 質(zhì)量改進(jìn) 三、 質(zhì)量改進(jìn)的 步驟、內(nèi)容 對于有效的質(zhì)量改進(jìn)措施應(yīng)再次確認(rèn)其5W1H的內(nèi)容，并將其標(biāo)準(zhǔn)化。 建立保證嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制。 考慮解決這些問題下一步該怎么做。 要想將質(zhì)量總是減少為零是不可能的，但通過不斷改進(jìn)，不斷減少質(zhì)量問題卻是可能的，因此，還應(yīng)制定解決遺留問題的下一步行動方案和
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