卓越管理者的為人處世ppt41頁-閱讀頁
2025-01-26 02:32本頁面
【正文】 越管理者的為人處世 話題 第一部分 職業(yè)經(jīng)理人常犯的十大毛病 第二部分 如何成為一個好的下屬 第三部分 管理者的團隊建立及智商 (IQ) 第四部分 職業(yè)經(jīng)理人的情商（ EQ） 第五部分 職業(yè)經(jīng)理人的逆商（ AQ） Page 29 卓越管理者的為人處世 IQ 和 EQ 管理者的情商 (EQ) IQ=智能表現(xiàn) I： Intelligence: 科技理解 EQ=情緒表現(xiàn) E： Emotional ：人際關系 （控制情緒的手段） ? “小時了了，大未必佳。 – 美國 EQ實驗 ? 自我督導型團隊。 ，廣東深圳。 – 團隊效率的要求； IBM 虛擬辦公室 ? IQ向 EQ的過渡；誰能統(tǒng)治情緒，發(fā)展傳統(tǒng)，掌握環(huán)境，誰就能立于不敗之地 ? 如果你善于了解人的情緒，控制自己和他人的情緒，那么你對環(huán)境一定非常敏感，能夠很快的適應環(huán)境，控制環(huán)境。 ? 不能顧全大局 – 康熙與熬拜；抗美援朝，麥克阿瑟，關云長； ? 不能領導群眾 – 諸葛亮與阿丑 ? 君子與小人 – 臺灣中山大學作文題目 : 天下國家之事，敗于小人者十一，敗于君子者十九。其自負也?？憾豢舷?，于是為深刻，為扁淺，為執(zhí)拗，不能舍己從人，以值國家之急。 銷售，談戀愛 ? 不要常常說缺點，要說這是一體的兩個方面 ； 優(yōu)點 特性 缺點 適合生存 —— 謹慎 —— 保守 頑強，有毅力 —— 堅持 —— 頑固，固執(zhí) 有團隊精神 —— 和睦 —— 鄉(xiāng)愿 紀律嚴明 —— 嚴厲 —— 冷酷 細心 —— 機警 —— 拘小節(jié) Page 32 卓越管理者的為人處世 偉人理論 管理者的情商 (EQ) IQ=智能表現(xiàn) I： Intelligence: 科技理解 EQ=情緒表現(xiàn) E： Emotional ：人際關系 （控制情緒的手段） ? “智力 IQ” 基本教育 ? 積極主動 ? 監(jiān)督力 ? 自信 二戰(zhàn)蒙哥馬利 Vs 隆美爾 ? 果決 命相學：一命，二運，三風水，四積德，五讀書 一個人，具備條件沒有成功，叫做機會不好； 機會來了，沒有抓住，叫做沒有積累你的條件。” Page 33 卓越管理者的為人處世 話題 第一部分 職業(yè)經(jīng)理人常犯的十大毛病 第二部分 如何成為一個好的下屬 第三部分 管理者的團隊建立及智商 (IQ) 第四部分 職業(yè)經(jīng)理人的情商（ EQ） 第五部分 職業(yè)經(jīng)理人的逆商（ AQ） Page 34 卓越管理者的為人處世 成功三角形 AQ=逆商 A： Adversity,一個人面對逆境的能力和衡量尺度 管理者的逆商 (AQ) AQ IQ EQ ?爬山的三種結果。 Page 35 卓越管理者的為人處世 AQ是成功的最重要因素 AQ=逆商 A： Adversity,一個人面對逆境的能力和衡量尺度 管理者的逆商 (AQ) ? 高 AQ的例子。 ? 孟子：“無敵國外患者，國恒亡。 低 高 低 高 希望和改變結果的能力 逆境 高 AQ 中 AQ 低 AQ Page 36 卓越管理者的為人處世 逆境的作用 ? 逆境會幫助一個人的生存，增強你的斗志。 – 本田莊一郎，“全世界都聽說過我那百分之一成功的故事，卻不知道我有九九次失敗。 ? 人要有挫折，有失敗，面對挫折和失敗，要有勇氣去面對，承受壓力，檢討自己的過失和不足，才能走向成功。 老銷售的成長 . AQ=逆商 A： Adversity,一個人面對逆境的能力和衡量尺度 管理者的逆商 (AQ) Page 38 卓越管理者的為人處世 壓力 AQ=逆商 A： Adversity,一個人面對逆境的能力和衡量尺度 管理者的逆商 (AQ) ? 新社會問題， 學生自殺，警察自殺，軍人自殺。 ? 人的個性，生活和成長的環(huán)境，工作學習的環(huán)境，社會上的大小氣候，都會影響到我們面對逆境的態(tài)度。否則，你會越來越萎靡，混日子。 祥林嫂，吊孝 ? 什么會令你非常痛苦 ? 痛苦指數(shù)：刀子割手（ 9)，婦女分娩（ 9。 2）離婚： 73分 3）分居： 65分 4）坐牢： 63分 5）生?。?53分 6）結婚： 50分 7）革職： 47分 8）退休：45分 人生三大悲哀，另三大悲哀：學一個沒有興趣的專業(yè)；干一份沒有興趣的工作；找一個沒有興趣的伴侶。 哈佛大學上課，杜蘭朵公主，風范。 MBA學習，沒有交流和溝通，總經(jīng)理變成瞎子和聾子 ? 不要把部屬累垮，但也不要讓部門內出現(xiàn)悶得發(fā)慌的閑人 ? 鼓勵部屬到公司外面用餐，喝茶，呼吸新鮮空氣，環(huán)境提高效率 英國意大利 TEA TIME, 日本人 VS中國人晚上喝酒應酬。 ? 不要讓部屬把加班當成家常便飯， 這是主管的責任。做主管的要沉得住氣。 AQ=逆商 A： Adversity,一個人面對逆境的能力和衡量尺度 管理者的逆商 (AQ) Page 41 卓越管理者的為人處世 演講完畢，謝謝觀看！
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