廣東電信廣告溝通策略報告-閱讀頁
2025-01-24 23:25本頁面
【正文】 家”的感覺 一份獨特 ,親切而可靠的感覺 ! 58 ? 幾個重點 ? 電信權(quán)威 – 運用專家 /意見領(lǐng)袖建立權(quán)威 ? 關(guān)心 ,親近老百姓 ,注重親情溝通 – 品牌與業(yè)務(wù) (家用 )宣傳都盡量與親情相關(guān) ? 關(guān)心廣東 ,不斷貢獻 – 主動主辦具新聞性的社會公益活動 以上需要持續(xù)不斷執(zhí)行 59 ? 宣傳 兩手抓 1. 要老百姓在感情上重新喜歡中國電信 品牌 2. 要在 服務(wù) 上不斷感受進步的熱情動力 60 ? 期待消費者的階段性變化 (2023年 ) 情感認同 相信改變 感受改變 鞏固 /提升 忠實關(guān)系 1 2 3 4 推動品牌形象 推動業(yè)務(wù)品牌 61 ? 主要宣傳工具 公共關(guān)系 廣告 直效行銷 運用記者 /新聞界 建立正面輿論 運用“一對一”溝通 建立更親近關(guān)系 (函件 , 網(wǎng)站 ) 運用大眾媒介建立主要覆蓋 62 ? 期待宣傳后對象怎么想 老百姓（家庭用戶） “ 感覺中國電信最近變好了很多 ,提供的服務(wù)多了 ! 態(tài)度比以前親切 . 我們老百姓也很希望中國的企業(yè)變的越來越好 ! 年代變了 ,電話再不光是電話那么簡單 . 現(xiàn)在已經(jīng)是電信年代 , 比以前好用 , 價格也降低了 ,有機會我們家也會試試看 . 電信來說 ,我始終信賴中國電信 .” 63 ? 期待宣傳后對象怎么想 企業(yè) “現(xiàn)在的中國電信比以前積極 ,他們有專門為企業(yè)服務(wù)的 ”企業(yè)通“ ,感覺挺不錯 ! 對我們做事情來講比以前方便很多 ! 我想們的企業(yè)也該試試看 . 在電信來說 ,我始終是信賴中國電信” 64 ? 整體的宣傳主題是什么 ? 65 ? 2023年宣傳主題 策略： 要主動才會建立與社會大眾的互動關(guān)系 每天前進一步 , 永遠真誠服務(wù) 方向適合，建議略作修正 66 ? 2023年宣傳主題 每天前進一步 ,永遠真誠服務(wù) 真誠服務(wù) 天天進步 繼承原有資產(chǎn) 更容易記 更有力度 67 ? 宣傳建立內(nèi)外共識 2023年主題 不斷努力 提升服務(wù) 熱誠 ,主動 大眾更支持 中國電信 (廣東 ) 社會大眾 公司內(nèi)部 激勵員工士氣 促進服務(wù)意識 真誠服務(wù) ,天天進步 68 ? 在一個品牌主題之下 ... 真誠服務(wù) 天天進步 類別品牌 (業(yè)務(wù) )宣傳 電視 報紙 新聞 單張 直函 電臺 品牌主題宣傳 電視廣告 公共關(guān)系 69 ? 真誠服務(wù) 天天進步 媒介廣告 電話咨詢服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)頁 直郵函件 媒介新聞 視覺管理 電信服務(wù)站 促銷活動 老百姓 70 ? 真誠服務(wù) 天天進步 廣告 口碑 電話咨詢服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)頁查詢 媒介新聞 視覺管理 電信服務(wù)站 直郵函件 專案客戶服務(wù)人員 企業(yè) 71 ? 廣告 品牌主題電視影片 情感認同 相信改變 感受改變 鞏固 /提升 忠實關(guān)系 1 2 3 4 推動品牌形象 72 ? 電視腳本創(chuàng)意說明 73 ? 創(chuàng)意目的： ? 加深中國電信和消費者之間的情感溝通，建立中國電信的正面形象。 74 ? 創(chuàng)意概念： ? 中國電信在過去的歲月中，與我們共同進步著。 75 ? 創(chuàng)意表現(xiàn)： ? 從一個家庭中父子之間在電信方面的關(guān)系發(fā)展，表現(xiàn)中國電信的時代變化，引發(fā)消費者的共鳴和美好回憶，幫助消費者從新的眼光與中國電信建立起全新的情感關(guān)系。 , February 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :17:4111:17Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :17:4111:17:41February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 上午 11時 17分 :17February 1, 2023 1行動出成果，工作出財富。 上午 11時 17分 41秒 上午 11時 17分 11:17: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 11:17:4111:17:4111:172/1/2023 11:17:41 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 11:17:4111:17:4111:17Wednesday, February 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 1日星期三 上午 11時 17分 41秒 11:17: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 1日星期三 11時 17分 41秒 11:17:411 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :17:4111:17Feb231Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 1日星期三 上午 11時 17分 41秒 11:17: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 1日星期三 11時 17分 41秒 11:17:411 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不
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