【正文】 序等。盡可能采取措施提高限制的績效，如降低調(diào)整時間，采取預防維修等。Step 5 如果限制被打破，再從第 1步做起。于是又返回到第一步。每周負荷的 %資源 A 資源 B 資源 C 資源 D 假設(shè)市場對 P、 Q的需求量上升了：每周分別為 132和 66件，而且通過努力，使用 B的單位時間也下降 1/3，這時：46瓶頸管理的實用方法哪些公司通過 TOC獲益了？? 那些進行了戰(zhàn)略選擇來決定他們想讓什么成為瓶頸的公司? 瓶頸總是存在的，只是這個瓶頸與那個瓶頸的不同而已? 獲益的公司設(shè)法使瓶頸轉(zhuǎn)移到使他們?yōu)殡y最少的環(huán)節(jié)，然后決定相應的企業(yè)運作? 通過 TOC， 這些企業(yè)可以利用和控制瓶頸而不是被瓶頸所控制47瓶頸管理的實用方法瓶頸管理的思維流程 TP? Think Process （ TP） 嚴格按照因果邏輯回答以下三個問題：– 改進什么？ What to change?– 改成什么樣子？ What to change to?– 如何使改進得以實現(xiàn)？ How to cause the change?48TP的技術(shù)工具1 改進什么？ What to change?? 當前現(xiàn)實樹 Current Reality Tree2 改成什么樣子？ What to change to?? 未來現(xiàn)實樹 Future Reality Tree? 消霧法 Evaporating Cloud? 負效應枝條 Negative Branches3 如何使改進得以實現(xiàn)？ How to cause the change?? 必備樹 Prerequisite Tree? 轉(zhuǎn)變樹 Transition Tree49TP應用實例? 某生產(chǎn)企業(yè)面臨經(jīng)營持續(xù)虧損、市場份額不升反降和管理問題重重等現(xiàn)狀? 由主要管理人員組成的特別小組并應用 TOC的 TP方法來理清思路，爭取有所突破? UDE列表1. 競爭日益激烈2. 來自需求方壓價的壓力很大3. 市場價格所允許的利潤空間越來越小4. 公司各部門以各自的局部利益為指南5. 公司股東時刻強調(diào)增加銷售額，使得經(jīng)營管理人員承受空前壓力6. 新產(chǎn)品推出周期空前的短7. 新產(chǎn)品太頻繁的推出導致市場秩序的混亂8. 銷售人員開拓市場的負擔過重9. 生產(chǎn)和分銷環(huán)節(jié)不能及時適應市場的變化10. 新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)不夠迅速，質(zhì)量不可靠50TP應用實例 CRTCRT： Current Reality Tree? 通過 CRT找出制約企業(yè)的最核心問題? 為了把 UDE連接成樹形，需要加入許多中間條件，以保證整個邏輯樹滿足充分條件? UDE 4是核心問題51TP應用實例消霧法 (EC, Evaporating Cloud)? 沖突所在– 盡管是為了同一個目的，管理人員在日常管理中卻采用著截然不同的思維角度? 突破點– 注入：采取措施，爭取客戶對產(chǎn)品的價值評價高于產(chǎn)品生產(chǎn)者對產(chǎn)品價值的評價52TP應用實例 —— FRT53TP應用實例 五大步驟與 TP的關(guān)系1. 找出系統(tǒng)中存在的瓶頸– 原料、能力、市場、政策2. 尋找突破這些瓶頸的方法– 設(shè)置時間緩沖– 設(shè)置在制品緩沖– 在瓶頸資源前設(shè)置質(zhì)檢環(huán)節(jié)– 統(tǒng)計瓶頸設(shè)備產(chǎn)出的廢品率– 找出出廢品的原因并根除之– 對返修或返工的方法進行研究改進3. 使企業(yè)中的所有其他活動服從于第二布中提出的各種措施4. 具體實施第二步中提出的措施使第一步中找到的瓶頸環(huán)節(jié)不再是企業(yè)的瓶頸5. 謹防人的惰性成為系統(tǒng)的瓶頸TP的技術(shù)工具q 當前現(xiàn)實樹 Current Reality Treeq 未來現(xiàn)實樹 Future Reality Treeq 必備樹 Prerequisite Treeq 轉(zhuǎn)變樹 Transition Treeq 消霧法 Evaporating Cloudq 負效應枝條 Negative Branches54TP應用實例 五大步驟與 TP的關(guān)系? TOC的五大核心步驟和思維流程把注意力集中在活動間的關(guān)聯(lián)上? 五大核心步驟與思維流程間是互補的關(guān)系? 當限制能夠很容易地被識別出來時（如具體的設(shè)備或工序為系統(tǒng)的瓶頸時），五大核心步驟可以提供解決這些瓶頸的必要步驟? 當瓶頸不能很容易地被識別出來時（如企業(yè)的某些不同環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系是瓶頸）， TP可以用來找出核心問題或核心沖突并可以作為解決問題的有效工具55TP的局限性? 只涉及了因果分析的一種情況而忽略了其他兩種情況56三種因果關(guān)系57TP的局限性? TP中因果推理的理由充分性缺乏系統(tǒng)的檢查– 目前 TP的因果推理中，大多依靠應用者自身來保證推理理由的充分性，缺乏系統(tǒng)的檢查方法作為指導以減少了 TP應用中的隨機性和主觀性。– “產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò) ”準確地表示了一個產(chǎn)品是怎樣制造出來的，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件和加工路線文件兩部分內(nèi)容。– 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)圖? 上端是市場需求，聯(lián)系著各種產(chǎn)品，即相應的產(chǎn)品裝配，裝配又依次聯(lián)系著局部裝配和零部件的加工制造，然后與原材料聯(lián)系在一起。– 對企業(yè)現(xiàn)有的各種資源的具體描述是在 “資源描述 ”模塊中完成的。– TOC軟件的生產(chǎn)模擬功能允許定義每道工序的庫存水平、最大庫存限制、最小批量、輔助設(shè)備和計劃延遲時間。– 模型化的語言能精確地描述生產(chǎn)制造中的大量數(shù)據(jù)，從而使得 TOC軟件對企業(yè)進行成功而精確的模型化構(gòu)造。– 據(jù)稱，完全描述各種關(guān)系只需 24個數(shù)據(jù)字段。– 具有便利的數(shù)據(jù)修改維護功能。它所生成的不僅包括生產(chǎn)計劃而且確定了每個作業(yè)的傳送批量和加工批量? 其余部分為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)– 對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過 SERVE模塊采用無限能力倒排的方法編制作業(yè)計劃– 第二次調(diào)用 SERVE模塊時，不是從訂單的完工期限開始倒排，而是從 BRAIN模塊確定的完工期限開始倒排74瓶頸管理軟件 關(guān)鍵資源網(wǎng)絡(luò)與非關(guān)鍵資源網(wǎng)絡(luò)的劃分75瓶頸管理軟件 系統(tǒng)運行步驟? 計劃的保護– 在生產(chǎn)計劃生成之后，還應設(shè)置 “緩沖器 ”? 在瓶頸資源前設(shè)置緩沖器? 在非瓶頸資源與來自瓶頸資源加工路線的交叉點上– 計劃中，工件在這些位置應安排在其需要的時間之前到達，提前多少時間應取決于特定的制造環(huán)境，通常為幾天或一個星期? 以上步驟完成后，如果在系統(tǒng)中沒有其他的瓶頸， TOC軟件的結(jié)果就