前臺(tái)接待禮儀-閱讀頁
2025-01-24 20:52本頁面
【正文】 境； 給予客人幫助； 給予客人幫助； 提供必要服務(wù)； 提供必要服務(wù)； 撿拾地面物品； 撿拾地面物品； 自我整理裝扮。 2）注意事項(xiàng)： 不要突然下蹲；不要突然下蹲； 不要距人過近； 不要距人過近； 不要方位失當(dāng)； 不要方位失當(dāng)； 不要毫無遮掩； 不要毫無遮掩； 不要蹲著休息。30 高低式：高低式： （適用于女服務(wù)員）（適用于女服務(wù)員） 半蹲式：半蹲式： 4 雙手伸直后自然相交于背后，掌心向外，兩只手相握在一起。 展示物品：展示物品： 一是將物品舉至高于雙眼之處，這適于被人圍觀時(shí)采用； 二是將物品舉至上不過眼部，下不過胸部的區(qū)域，這適用于讓他人看清展示之物。 以上四種形式，都僅用一只手臂，另外一只手臂此時(shí)可垂在身體一側(cè)或背于身后。 注意用力大?。?握手時(shí)，力量應(yīng)當(dāng)適中。 注意相握方式： 應(yīng)先走近對(duì)方，右手伸出，掌心向里，握住對(duì)方的手掌大部分，雙方相握后，應(yīng)目視對(duì)方雙眼，將手上下晃動(dòng)兩三下。戴著手套握手是失禮行為。女士可以例外。33表情神態(tài)禮儀目光、目光 ：：目光凝視區(qū)域： A、公務(wù)凝視區(qū)域：以兩眼為底線、額中為頂角形成的三角區(qū)。 C、親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。當(dāng)雙方沉默不語時(shí)，應(yīng)將目光移開。34表情神態(tài)禮儀微笑、微笑 ：：向上翹起，讓嘴唇略呈弧形。毛微微向上揚(yáng)起。飾品： 小而精美的耳環(huán)；只戴婚戒。妝容： 淡妝； 禁： 濃裝、前衛(wèi)裝。 禁： 長或臟的指甲、艷色的甲油。鞋子： 與服裝相配色的皮鞋， 禁： 不干凈。 穿著到位：穿著到位： 要系好紐扣：要系好紐扣： 、 考慮場合：考慮場合： 正式的場合，以穿著套裙為好。 協(xié)調(diào)妝飾協(xié)調(diào)妝飾 ：： 襯衫：襯衫： 襯衫的下擺必須掖入裙腰之內(nèi)，襯衫的紐扣要一一系好，最上端一粒紐扣除外。 鞋襪：鞋襪： 臉： 注意臉部清潔，并經(jīng)常剃須。指甲： 短、干凈。服裝： 穿著整潔、干凈，搭配得當(dāng)；褲子燙出褲邊。 禁： 口袋放過多物品。鞋子： 與服裝相配色的皮鞋，并保持干凈。 要熨燙平整：要熨燙平整： 站立時(shí)，西裝上衣的紐扣應(yīng)當(dāng)系上，只有在內(nèi)裝背心或毛衣，外穿單排扣上衣時(shí)除外。 通常，單排兩粒扣的西裝只系上邊那粒紐扣；單排三?？鄣奈餮b要么只系中間那粒，要么系上面兩粒；雙排扣的西裝則要全部系上。 、 要不卷不挽：要不卷不挽：在天冷時(shí)，在西裝上衣內(nèi)加入毛衣時(shí)，最好選用薄型 “V”領(lǐng)的單色毛衣。 要少裝東西要少裝東西 ：： 西裝上衣左側(cè)的外胸袋除可以插入一塊用以裝飾的手處，不能放任何物品。43西裝的搭配 ：西裝：、西裝： 首推藏藍(lán)色，還可以選擇灰色和深棕色，黑色也可考慮。 領(lǐng)帶：領(lǐng)帶： 同一領(lǐng)帶上顏色最好少于三種；主要以單色或幾何形狀圖案為主； 打領(lǐng)帶的基本要求是：挺括、端正，標(biāo)準(zhǔn)長度是：下端的箭頭正好抵達(dá)皮帶扣的上端。 皮鞋：皮鞋： 系帶的皮鞋是最佳之選。 襪子：襪子：穿西裝時(shí)，所配的襪子也以深色、單色為宜，最好是黑色。44 圓臉型的人： 可選擇垂直向下的發(fā)型。長臉型的人： 可選擇蓬松的卷發(fā)或留有齊眉劉海的童花式發(fā)型。大臉型的人： 可選擇簡潔的短發(fā)或直長發(fā)等能遮蓋臉型的發(fā)型。美麗儀容－化妝46謝謝！再見47l 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 19:20:1219:20:1219:205/12/2023 7:20:12 PMl 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 19:20:1219:20:1219:20Wednesday, May 12, 2023l 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 12 五月 20237:20:12 下午 19:20:12五月 21l 1比不了得就不比，得不到的就不要。 五月 217:20 下午 五月 2119:20May 12, 2023l 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 7:20:12 下午 7:20 下午 19:20:12五月 21l 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:20:1219:20:1219:205/12/2023 7:20:12 PMl 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 19:20:1219:20:1219:20Wednesday, May 12, 2023l 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 12 五月 20237:20:12 下午 19:20:12五月 21l 1楚塞三湘接，荊門九派通。 五月 217:20 下午 五月 2119:20May 12, 2023l 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 7:20:12 下午 7:20 下午 19:20:12五月 21l 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 19:20:1219:20:1219:205/12/2023 7:20:12 PMl 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 19:20:1219:20:1219:20Wednesday, May 12, 2023l 1知人者智，自知者明。 五月 21五月 2119:20:1219:20:12May 12, 2023l 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 217:20 下午 五月 2119:20May 12, 2023l 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 7:20:12 下午 7:20 下午 19:20:12五月 21MOMODA POWERPOINTLoremdoloramet,adipiscingFusceurnaeleifendac,purus.iaculisfeliscursus.16
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