企業(yè)信用風(fēng)險管理實務(wù)-閱讀頁
2025-01-24 17:57本頁面
【正文】 75公司信用政策主要內(nèi)容76信用條件216。折扣率和折扣期限成反比216。與價格折扣或發(fā)票金額折扣不同77現(xiàn)金折扣方案的選擇信用期限： 45天 銷售額： 100萬元管理成本： 2萬元 壞帳損失率： 1% 銀行年利率： 10%采用折扣方式 A方案 2/20 B方案 3/10 C方案 2/10帳款在折扣期收回 98% 95% 90%管理成本降低為 50% 70% 80%壞帳損失率 % % %? A方案凈收益 ： 2 X 50% + 100 X % + 100 X 98% X 10% x (45 – 20)/365 100 x 98% x 2% = ? B方案凈收益 ： 2 x 30% + 100 x % + 100 x 95% x 10% x (45 – 10) /365 100 x 95% x 3% = ? C方案凈收益 ： = 78現(xiàn)金折扣的選擇? 現(xiàn)金折扣來刺激付款不應(yīng)經(jīng)常采用? 現(xiàn)金折扣通常應(yīng)足夠高才有吸引力? 賣方成本： 2/10 N/30 年利息率為 2 X 360 /（ 3010） =36%? 現(xiàn)金折扣的成本率通常高于借款成本? 有時忍受 90天的延遲比 2%折扣更便宜? 與客戶一起建立合適的付款期，有效執(zhí)行79拖欠罰金252。應(yīng)比借款成本高252。在發(fā)票提示欄中注明252。在這種情況下，出現(xiàn)呆帳、壞帳的機會較小，但企業(yè)的發(fā)展受到制約，會有失去重要客戶的風(fēng)險。這種情況下，銷售業(yè)績可能會很好，但出現(xiàn)壞帳的機會也會增加，甚至產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。在發(fā)展業(yè)務(wù)和保證安全之間找到一種均衡。銷售型財務(wù)型均衡型82信用政策類型的影響因素 83信用政策類型選擇政策類型 寬松 均衡 緊縮 上市 發(fā)展 成熟 衰退 終結(jié) 產(chǎn)品生命周期 底線：在對應(yīng)的產(chǎn)品生命周期內(nèi)，使 DSO天數(shù)低于行業(yè)平均值84信用經(jīng)理商賬組資信組 評審組資信調(diào)查專員信息管理專員客戶信息調(diào)查內(nèi)部商情服務(wù)信息貯存信息收集信用評審專員客戶服務(wù)專員資信分析評定信用等級信用額度審定客戶預(yù)測客戶申請受理客戶回信客戶投訴處理賬款監(jiān)控專員應(yīng)收款監(jiān)控拖欠監(jiān)控日常監(jiān)控客戶服務(wù)專員國內(nèi)追收國際追收委托追收債權(quán)訴訟處理債權(quán)仲裁處理破產(chǎn)清理85信用管理部門的四個基本功能協(xié)助制定和執(zhí)行公司信用政策科學(xué)評估客戶審核信用限額監(jiān)控應(yīng)收賬款執(zhí)行收賬政策建立客戶檔案管理數(shù)據(jù)庫職能制約法：信用管理部門的職能 86小型企業(yè)信用管理職能設(shè)置v臨時尋求信用管理專業(yè)咨詢機構(gòu)服務(wù)v信用管理監(jiān)理v財務(wù)部、業(yè)務(wù)部 信用管理專員v信用管理聯(lián)絡(luò)員 信用管理外包服務(wù)87信用管理部門的職責(zé)信用管理部的職責(zé)范圍?搜集客戶信息?整理和分析客戶信息?客戶信用變化情況監(jiān)控?進行信用評級和信用額度核準(zhǔn)?信用額度監(jiān)控與審核?控制發(fā)貨?應(yīng)收帳款監(jiān)控?逾期帳款催收?委托第三方追款?進行法律訴訟?客戶破產(chǎn)清理88常見的信用管理工作崗位信用管理經(jīng)理信用管理監(jiān)理 /主辦客戶檔案管理人員客戶資信評級技術(shù)人員信用申請窗口人員（商業(yè)）客戶申訴處理人員（商業(yè)）逾期應(yīng)收帳款催收內(nèi)勤逾期應(yīng)收帳款催收外勤89信用管理人員的配備數(shù)量90信用管理人員的工作原則? 執(zhí)行人員嚴(yán)守規(guī)定? 保持與客戶良好溝通? 承諾或協(xié)議落實到書面? 對客戶態(tài)度堅定而友好? 各部門行動要協(xié)調(diào)一致? 行動要果斷91對信用管理人員的要求與培訓(xùn)216。溝通能力強216。掌握獲取信息的方法和渠道216。善于與不良客戶打交道216。了解相關(guān)法律和司法程序信用管理人員的素質(zhì)要求 人員培訓(xùn)252。培訓(xùn)內(nèi)容252。國內(nèi)培訓(xùn)課程92信用部與其他部門的協(xié)調(diào)總經(jīng)理財務(wù)部 信用部 銷售部清欠辦信息中心 計算中心采購部93信用管理部門的外部服務(wù)信用管理部門資信調(diào)查機構(gòu)商帳追收代理大型征信數(shù)據(jù)庫信用保險代理信用管理外包代理國際保理公司94演講完畢，謝謝觀看
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