企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理-閱讀頁(yè)
2025-01-24 17:56本頁(yè)面
【正文】 和折扣期限成反比216。與價(jià)格折扣或發(fā)票金額折扣不同77現(xiàn)金折扣方案的選擇信用期限： 45天 銷(xiāo)售額： 100萬(wàn)元管理成本： 2萬(wàn)元 壞帳損失率： 1% 銀行年利率： 10%采用折扣方式 A方案 2/20 B方案 3/10 C方案 2/10帳款在折扣期收回 98% 95% 90%管理成本降低為 50% 70% 80%壞帳損失率 % % %? A方案凈收益 ： 2 X 50% + 100 X % + 100 X 98% X 10% x (45 – 20)/365 100 x 98% x 2% = ? B方案凈收益 ： 2 x 30% + 100 x % + 100 x 95% x 10% x (45 – 10) /365 100 x 95% x 3% = ? C方案凈收益 ： = 78現(xiàn)金折扣的選擇? 現(xiàn)金折扣來(lái)刺激付款不應(yīng)經(jīng)常采用? 現(xiàn)金折扣通常應(yīng)足夠高才有吸引力? 賣(mài)方成本： 2/10 N/30 年利息率為 2 X 360 /（ 3010） =36%? 現(xiàn)金折扣的成本率通常高于借款成本? 有時(shí)忍受 90天的延遲比 2%折扣更便宜? 與客戶(hù)一起建立合適的付款期，有效執(zhí)行79拖欠罰金252。應(yīng)比借款成本高252。在發(fā)票提示欄中注明252。在這種情況下，出現(xiàn)呆帳、壞帳的機(jī)會(huì)較小，但企業(yè)的發(fā)展受到制約，會(huì)有失去重要客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。這種情況下，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可能會(huì)很好，但出現(xiàn)壞帳的機(jī)會(huì)也會(huì)增加，甚至產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。在發(fā)展業(yè)務(wù)和保證安全之間找到一種均衡。銷(xiāo)售型財(cái)務(wù)型均衡型82信用政策類(lèi)型的影響因素 83信用政策類(lèi)型選擇政策類(lèi)型 寬松 均衡 緊縮 上市 發(fā)展 成熟 衰退 終結(jié) 產(chǎn)品生命周期 底線：在對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品生命周期內(nèi)，使 DSO天數(shù)低于行業(yè)平均值84信用經(jīng)理商賬組資信組 評(píng)審組資信調(diào)查專(zhuān)員信息管理專(zhuān)員客戶(hù)信息調(diào)查內(nèi)部商情服務(wù)信息貯存信息收集信用評(píng)審專(zhuān)員客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員資信分析評(píng)定信用等級(jí)信用額度審定客戶(hù)預(yù)測(cè)客戶(hù)申請(qǐng)受理客戶(hù)回信客戶(hù)投訴處理賬款監(jiān)控專(zhuān)員應(yīng)收款監(jiān)控拖欠監(jiān)控日常監(jiān)控客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員國(guó)內(nèi)追收國(guó)際追收委托追收債權(quán)訴訟處理債權(quán)仲裁處理破產(chǎn)清理85信用管理部門(mén)的四個(gè)基本功能協(xié)助制定和執(zhí)行公司信用政策科學(xué)評(píng)估客戶(hù)審核信用限額監(jiān)控應(yīng)收賬款執(zhí)行收賬政策建立客戶(hù)檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)職能制約法：信用管理部門(mén)的職能 86小型企業(yè)信用管理職能設(shè)置v臨時(shí)尋求信用管理專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)服務(wù)v信用管理監(jiān)理v財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部 信用管理專(zhuān)員v信用管理聯(lián)絡(luò)員 信用管理外包服務(wù)87信用管理部門(mén)的職責(zé)信用管理部的職責(zé)范圍?搜集客戶(hù)信息?整理和分析客戶(hù)信息?客戶(hù)信用變化情況監(jiān)控?進(jìn)行信用評(píng)級(jí)和信用額度核準(zhǔn)?信用額度監(jiān)控與審核?控制發(fā)貨?應(yīng)收帳款監(jiān)控?逾期帳款催收?委托第三方追款?進(jìn)行法律訴訟?客戶(hù)破產(chǎn)清理88常見(jiàn)的信用管理工作崗位信用管理經(jīng)理信用管理監(jiān)理 /主辦客戶(hù)檔案管理人員客戶(hù)資信評(píng)級(jí)技術(shù)人員信用申請(qǐng)窗口人員（商業(yè)）客戶(hù)申訴處理人員（商業(yè)）逾期應(yīng)收帳款催收內(nèi)勤逾期應(yīng)收帳款催收外勤89信用管理人員的配備數(shù)量90信用管理人員的工作原則? 執(zhí)行人員嚴(yán)守規(guī)定? 保持與客戶(hù)良好溝通? 承諾或協(xié)議落實(shí)到書(shū)面? 對(duì)客戶(hù)態(tài)度堅(jiān)定而友好? 各部門(mén)行動(dòng)要協(xié)調(diào)一致? 行動(dòng)要果斷91對(duì)信用管理人員的要求與培訓(xùn)216。溝通能力強(qiáng)216。掌握獲取信息的方法和渠道216。善于與不良客戶(hù)打交道216。了解相關(guān)法律和司法程序信用管理人員的素質(zhì)要求 人員培訓(xùn)252。培訓(xùn)內(nèi)容252。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)課程92信用部與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部 信用部 銷(xiāo)售部清欠辦信息中心 計(jì)算中心采購(gòu)部93信用管理部門(mén)的外部服務(wù)信用管理部門(mén)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)商帳追收代理大型征信數(shù)據(jù)庫(kù)信用保險(xiǎn)代理信用管理外包代理國(guó)際保理公司94203。 信用額度確定和審核203。 信用銷(xiāo)售額度的監(jiān)控203。 檢查合同條款203。 寫(xiě)收帳信技巧203。 信用銷(xiāo)售工作衡量指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制
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