營(yíng)銷(xiāo)人員溝通技巧-閱讀頁(yè)
2025-01-24 16:18本頁(yè)面
【正文】 協(xié)作解決問(wèn)題型 ?利益沖突有多大 ? ?長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系有多重要 ? ?對(duì)方采用何種談判取向 ? 談判取向的逐漸演變過(guò)程 “戰(zhàn)爭(zhēng)” 沖突 一般貿(mào) 易往來(lái) 單純利 益爭(zhēng)執(zhí) 協(xié)作解 決問(wèn)題 充分 合作 信任 共同利益 利益沖突 強(qiáng)勢(shì) 談判取向的比較 單純利益爭(zhēng)執(zhí)型 PB 協(xié)作解決問(wèn)題型 JPS 一贏一輸 雙贏 利益沖突 共同利益 基于強(qiáng)勢(shì) 基于信息與信任 非常理、感情用事 遵從常理、理性思維 溝通障礙導(dǎo)致 敞開(kāi)溝通有助 談判流程的三個(gè)階段 準(zhǔn)備 界定問(wèn)題 制定目標(biāo) 情況分析 策略計(jì)劃 談判 策略實(shí)施 繼續(xù)分析 結(jié)束談判 回顧 協(xié)議實(shí)施 后續(xù)計(jì)劃 技能發(fā)展 界定題目 : 到底談什么 ? ? 談判的題目、內(nèi)容是什么 ? ? 雙方關(guān)注的、要談的問(wèn)題是什么 ? ? 利益的共同點(diǎn)與沖突是什么 ? 制定談判目標(biāo) :什么是底線 ? 得利 難度 底線目標(biāo) 期望目標(biāo) 情況分析 , 對(duì)手怎么想 ? ? 對(duì)方目標(biāo)預(yù)測(cè) ? 雙方談判的強(qiáng)勢(shì)分析 ,誰(shuí)更需要達(dá)成協(xié)議 ? ? 對(duì)談判對(duì)手的詳細(xì)分析 ? 關(guān)注談判開(kāi)始的初期 ? 采取單純利益爭(zhēng)執(zhí) ,還是協(xié)作解決問(wèn)題 ? ? 決定是否先提條件 ,怎么提 ? 談判策略制定 : 如何選擇談判取向 ? 談判策略實(shí)施 : 行為與策略一致嗎 ? ? 是否清晰地表達(dá)了你們的立場(chǎng) ? ? 你的策略是在某方面顯得無(wú)所謂 ,真的顯得無(wú)所謂嗎 ? ? 你計(jì)劃與對(duì)方合作 ,你是在合作嗎 ? 繼續(xù)分析 : 需要修訂策略嗎 ? 談判反饋圈 策略制定 策略實(shí)施 情況分析 結(jié)束談判 繼續(xù) 分析 結(jié)束談判 :別無(wú)選擇 1 達(dá)成一致 , 成交 2 未能達(dá)成一致 , 不成交 談判三階段 開(kāi)始 中間過(guò)程 結(jié)束 ?創(chuàng)造積極氛圍 ?表明立場(chǎng) ?了解對(duì)方立場(chǎng) ?創(chuàng)造縮短立場(chǎng)差距的勢(shì)頭 ?繼續(xù)縮短差距 ?測(cè)試對(duì)方極限 ?堅(jiān)決陳明底線 ?使用最后期限 ?給面子 談判回顧的意義 ? 減少協(xié)議實(shí)施的問(wèn)題 ? 獲得更好的將來(lái)與對(duì)方談判的策略 ? 持續(xù)提高個(gè)人的談判技巧 談判技巧總結(jié) ? 策略思維 ? 溝通能力 ? 心理素質(zhì) 高效的銷(xiāo)售人員 … 追求雙贏 理解他人 … 個(gè)人提升 積極進(jìn)取 高效的銷(xiāo)售 … 你有一個(gè)清晰的銷(xiāo)售目標(biāo) , 你是業(yè)務(wù)的專(zhuān)家 , 你充滿自信 , 給對(duì)方一個(gè)漂亮的銷(xiāo)售介紹 , 試圖讓事情改變 , 意識(shí)到失敗是不可避免的 , 堅(jiān)持到底 , 你一定能夠成功 ! 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 1, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :46:4906:46Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :46:4906:46:49February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 。 2023年 2月 1日星期三 6時(shí) 46分 49秒 06:46:491 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :46:4906:46Feb231Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :46:4906:46:49February 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 1日星期三 6時(shí) 46分 49秒 06:46:491 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 1, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :46:4906:46Feb231Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 1日星期三 上午 6時(shí) 46分 49秒 06:46: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 1日星期三 6時(shí) 46分 49秒 06:46:491 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不
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