導(dǎo)購(gòu)員禮儀培訓(xùn)ppt39頁(yè))-閱讀頁(yè)
2025-01-23 23:25本頁(yè)面
【正文】 避免專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)） ? 強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，并有條理 ? 多用敬語(yǔ)、謙虛、富朝氣、充滿誠(chéng)意的話 語(yǔ) ? 配合對(duì)方的立場(chǎng)、個(gè)性、適合對(duì)方的言辭 如何讓說(shuō)話有魅力？ ?多傾聽(tīng)不打岔 ?多講對(duì)方感興趣且積極樂(lè)觀的話題 ?避免在大庭廣眾下糾正別人及與人爭(zhēng)論 ?誠(chéng)心誠(chéng)意并利用適時(shí)的機(jī)會(huì)的贊美，不要夸張及矯揉造作 ?合適的時(shí)機(jī)談合適的事 ?有禮地接受對(duì)方的美意 ? 讓對(duì)方多談自己 ?避免的話題：健康 /爭(zhēng)論 /哀傷 /謠言與閑話等 聆聽(tīng)的技巧 ?認(rèn)真的聽(tīng)，勿隨意打斷 ? 邊聽(tīng)邊把重點(diǎn)記下來(lái) ，適時(shí)微笑點(diǎn)頭 ? 保持客觀、開(kāi)闊的胸懷 ? 不懂應(yīng)提出，多問(wèn)幾個(gè)要害問(wèn)題 ?回答要明確 談話應(yīng)對(duì)的禮儀 ?親切、熱情、耐心、寬容 ? 抓住事情的實(shí)質(zhì)談問(wèn)題，避免直接反駁對(duì)方及與對(duì)方爭(zhēng)論 ? 站在對(duì)方立場(chǎng)，給予專(zhuān)業(yè)建議 ?多詢問(wèn)，多贊美，少下結(jié)論 基礎(chǔ)接待流程 ? ，了解客戶需求。（強(qiáng)調(diào)我們整體家居的概念） ? 。 ? ，案例的參考。 謝謝大家！ 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 10:31:0010:31:0010:311/29/2023 10:31:00 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 10:31:0010:31:0010:31Sunday, January 29, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 1月 29日星期日 上午 10時(shí) 31分 0秒 10:31: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 29日星期日 10時(shí) 31分 0秒 10:31:0029 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 29, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :31:0010:31Jan2329Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :31:0010:31:00January 29, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 10時(shí) 31分 :31January 29, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 10時(shí) 31分 0秒 上午 10時(shí) 31分 10:31: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 10:31:0010:31:0010:311/29/2023 10:31:00 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 10:31:0010:31:0010:31Sunday, January 29, 2023 1知人者智，自知者明。 :31:0010:31:00January 29, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 10時(shí) 31分 :31January 29, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 10時(shí) 31分 0秒 上午 10時(shí) 31分 10:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專(zhuān)家告訴
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