【正文】 期內(nèi)降低企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展速度。 ? 例如，在采用購(gòu)并發(fā)展的企業(yè)中，往往會(huì)在新收購(gòu)企業(yè)尚未與原來(lái)的企業(yè)很好地融合在一起，先采用一段時(shí)間的暫停戰(zhàn)略，以便有充分的時(shí)間來(lái)重新實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配臵。 ? 原因：企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預(yù)測(cè)或變化趨勢(shì)不明顯。 緊縮型戰(zhàn)略 ? 緊縮型戰(zhàn)略的涵義與特征 ? 緊縮型戰(zhàn)略的適用條件 ? 緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn) ? 緊縮型戰(zhàn)略的缺點(diǎn) ? 緊縮型戰(zhàn)略的類型 緊縮型戰(zhàn)略的涵義與特征 ? 涵義：是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略。 ? 特征： 對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退策略； 對(duì)企業(yè)資源的運(yùn)用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出； 具有明顯的過(guò)渡性，其根本目的并不在于長(zhǎng)期節(jié)約開(kāi)支、停止發(fā)展，而是為了今后發(fā)展而積聚力量。 ? 對(duì)策：公司從 4月份開(kāi)始實(shí)施緊縮戰(zhàn)略，狠抓成本控制，停止了九項(xiàng)開(kāi)支，壓縮預(yù)算開(kāi)支和投資規(guī)模，終于使笫二季度利潤(rùn)超過(guò) 1000萬(wàn)元，為下一階段的發(fā)展提供了保證。 ? 適應(yīng)性緊縮型戰(zhàn)略：是企業(yè)為了適應(yīng)外界環(huán)境而采取的一種戰(zhàn)略，這種外界環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)衰退、產(chǎn)業(yè)進(jìn)入衰退期、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求減小等種類。 ? 調(diào)整性緊縮型戰(zhàn)略：是企業(yè)為了謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)而采取的一種戰(zhàn)略，其適用條件是企業(yè)存在一個(gè)回報(bào)更高的資源配臵點(diǎn)。 ? 能幫助企業(yè)在經(jīng)營(yíng)不善的情況下最大限度地降低損失。 緊縮型戰(zhàn)略的缺點(diǎn) ? 實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略的尺度較難加以把握，盲目使用的話，可能會(huì)扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。 緊縮型戰(zhàn)略的類型 ? 抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略（ Harvesting strategy） ? 調(diào)整戰(zhàn)略（ Turnaround strategy） ? 放棄戰(zhàn)略（ Divestment strategy） ? 清算戰(zhàn)略（ Clearing strategy） 抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 ? 涵義：是指減少企業(yè)在某一特定領(lǐng)域內(nèi)的投資。 ? 目的：削減費(fèi)用支出和改善企業(yè)總的現(xiàn)金流量。 調(diào)整戰(zhàn)略 ? 涵義：是指企業(yè)采取調(diào)整措施以扭轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)危機(jī)或挽救經(jīng)營(yíng)失誤。 ? 適用：有嚴(yán)重問(wèn)題但仍可挽救的企業(yè)。 放棄戰(zhàn)略 ? 涵義：是指將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營(yíng)。 ? 目的：丟車保帥，擺脫危機(jī)。 ? 阻力： 結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟(jì)上的阻力，如專用性強(qiáng)的固定資產(chǎn)很難出售； 企業(yè)內(nèi)部依存關(guān)系上的阻力，即要放棄的業(yè)務(wù)與企業(yè)其他業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)； 管理上的阻力，企業(yè)管理人員往往會(huì)持反對(duì)意見(jiàn)。 清算戰(zhàn)略 ? 涵義：是指企業(yè)由于無(wú)力清償債務(wù)而停止?fàn)I業(yè)進(jìn)行清理。前者一般由股東決定，后者須由法庭決定。在確實(shí)毫無(wú)希望的情況下，盡早地制定清算戰(zhàn)略，盡可能回收企業(yè)資產(chǎn)，也是一種明智的選擇。 ? 戰(zhàn)略組合：就是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來(lái)使用，使幾種戰(zhàn)略形成一個(gè)有機(jī)的整體。 這是因?yàn)榇笮推髽I(yè)擁有較多的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，這些業(yè)務(wù)單位很可能分布在完全不同的行業(yè)中，它們面臨的外界環(huán)境與所需要的資源條件不完全相同。 這是因?yàn)椴捎貌煌瑧?zhàn)略的各個(gè)業(yè)務(wù)單位有關(guān)指標(biāo)的變化方向與大小并不一致。 例如，當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)，打算要在這一領(lǐng)域采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，但企業(yè)資源有限，只好對(duì)其他業(yè)務(wù)單位實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略。 ? 按照戰(zhàn)略組合的順序不同，混合型戰(zhàn)略可分為： 1 、同時(shí)性戰(zhàn)略組合； 順序性戰(zhàn)略組合。它不是嚴(yán)格意義上的“混合型戰(zhàn)略”，而只不過(guò)是某一戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的不同具體類型的組合。 不同類型戰(zhàn)略組合 ? 涵義：是指企業(yè)采取穩(wěn)定型、增長(zhǎng)型、緊縮型中的兩種以上戰(zhàn)略的組合。 ? 不同類型戰(zhàn)略組合與同一類型戰(zhàn)略組合相比：在管理上更為復(fù)雜，它要求最高管理層能很好地協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)部各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間的關(guān)系。 同時(shí)性戰(zhàn)略組合 ? 涵義：是指不同類型的戰(zhàn)略被同時(shí)在不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位執(zhí)行而組合在一起。 ? 注意點(diǎn)： 可供給的企業(yè)資源； 各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢(shì)； 明確戰(zhàn)略的主從關(guān)系。這是一種在時(shí)間上的順序組合。這樣做，能夠發(fā)揮穩(wěn)定型戰(zhàn)略的“能量積聚”作用； 先使用抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，然后在情況好轉(zhuǎn)時(shí)再實(shí)施增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。 啟示 ： 企業(yè)總體戰(zhàn)略使用 頻率 ? 格魯克（ W. Glueck）對(duì)《幸?！冯s志登載的 358家公司在 45年中所做戰(zhàn)略選擇進(jìn)行過(guò)研究，發(fā)現(xiàn)各公司采用各種戰(zhàn)略的頻率如下： ? 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 % ? 組合戰(zhàn)略 % ? 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 % ? 緊縮型戰(zhàn)略 % 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 成本領(lǐng)先的涵義 ? 成本領(lǐng)先的優(yōu)點(diǎn) ? 成本領(lǐng)先的缺點(diǎn) ? 成本領(lǐng)先的實(shí)施條件 成本領(lǐng)先的涵義 ? 涵義：是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部挖掘資源優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)成本控制，在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中把成本降到最低限度，從而成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。 成本領(lǐng)先的優(yōu)點(diǎn) ? 企業(yè)處于低成本地位上，可以抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗。 ? 企業(yè)處于低成本地位上，更有利于抵御供應(yīng)商抬高價(jià)格。 ? 企業(yè)處于低成本地位上，在與代用品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)比本行業(yè)其他企業(yè)更有利。 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取模仿方法后來(lái)居上。 ? 生產(chǎn)技術(shù)的變化或新技術(shù)的出現(xiàn)，可能使過(guò)去的設(shè)備投資或產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)失效。 ? 易受通貨膨脹的影響。 ? 然而，當(dāng)許多收入高、同時(shí)已購(gòu)臵了一輛車的買主考慮再買第二輛車時(shí)，市場(chǎng)開(kāi)始更偏愛(ài)具有風(fēng)格的、車型有變化的、舒適的和封閉的汽車而非敞篷型的 T型車。而福特公司由于把被淘汰車型的生產(chǎn)成本降至最低而付出了巨額投資，這些投資成了一種頑固障礙，使福特公司的戰(zhàn)略調(diào)整面臨極大代價(jià)。 ? 在現(xiàn)代化設(shè)備上進(jìn)行大量的領(lǐng)先投資，采取低價(jià)位的進(jìn)攻性定價(jià)策略。 ? 具有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù)，以降低產(chǎn)品制造成本。 ? 建立起嚴(yán)格的、以數(shù)量目標(biāo)為基礎(chǔ)的成本控制系統(tǒng)。 圖 6. 4 低成本的良性循環(huán) 低成本 高市場(chǎng)占有率 高額收益 更新設(shè)備 差異化戰(zhàn)略 ? 差異化戰(zhàn)略的涵義 ? 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn) ? 差異化戰(zhàn)略的缺點(diǎn) ? 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件 差異化戰(zhàn)略的涵義 ? 涵義：是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)具特色，滿足顧客特殊的需求，從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。 ? 注意：差異化并不是講企業(yè)可以忽視成本因素，只是強(qiáng)調(diào)這時(shí)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)不是低成本問(wèn)題。 ? 顧客對(duì)商標(biāo)的信賴和忠實(shí)形成了強(qiáng)有力的行業(yè)進(jìn)入障礙。 ? 企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略使得購(gòu)買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇，降低購(gòu)買商對(duì)價(jià)格的敏感度。 ? 企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略建立起顧客對(duì)本產(chǎn)品的信賴，使得替代產(chǎn)品無(wú)法在性能上與之競(jìng)爭(zhēng)。 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出類似的產(chǎn)品，降低企業(yè)產(chǎn)品差異化的特色。 ? 購(gòu)買者變得精明起來(lái)，他們降低了對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)差異化的要求。 案例 ： 牛奶飲料的差異化 ? 普通的牛奶飲料因產(chǎn)品接近程度高，相互競(jìng)爭(zhēng)激烈。 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件 ? 企業(yè)具有很強(qiáng) R D的能力，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光。 ? 企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其它企業(yè)的技能并自成一體。 ? 企業(yè)各部門之間具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性。 集中化戰(zhàn)略 ? 集中化戰(zhàn)略的涵義 ? 集中化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn) ? 集中化戰(zhàn)略的缺點(diǎn) ? 集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件 集中化戰(zhàn)略的涵義 ? 涵義：是指企業(yè)將目標(biāo)集中在特定的顧客或某一特定地理區(qū)域上的戰(zhàn)略。從總體市場(chǎng)上，也許集中化戰(zhàn)略并未取得成本領(lǐng)先或差異化優(yōu)勢(shì)，但它確實(shí)在較窄的市場(chǎng)范圍內(nèi)取得了上述一種或兩種地位。 ? 將目標(biāo)集中于特定的市場(chǎng)，企業(yè)可以更好地調(diào)查研究行業(yè)、市場(chǎng)、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況，做到“知彼”。 ? 根據(jù)中、小型企業(yè)在規(guī)模、資源等方面所固有的一些特點(diǎn)，以及集中化戰(zhàn)略的特性，可以說(shuō)集中化戰(zhàn)略對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是最適宜的戰(zhàn)略。 ? 由于技術(shù)進(jìn)步、替代產(chǎn)品、價(jià)值觀念更新、消費(fèi)偏好變化等多方面的原因，目標(biāo)市場(chǎng)與總體市場(chǎng)之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求上差別變小，企業(yè)原來(lái)賴以形成集中化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就失掉效用。 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)之間在成本差異上日益擴(kuò)大，抵消了企業(yè)為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)，或抵消了通過(guò)集中化戰(zhàn)略而取得的產(chǎn)品差異化，導(dǎo)致了企業(yè)集中化戰(zhàn)略的失效。 ? 針對(duì)以上細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)可以在以上某一細(xì)分市場(chǎng)上采取集中化戰(zhàn)略。一般的原則是：企業(yè)要盡可能地選擇那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的目標(biāo)和最不易受替代產(chǎn)品沖擊的目標(biāo)。 企業(yè)戰(zhàn)略的制定程序 ? 企業(yè)戰(zhàn)略制定的涵義 ? 企業(yè)戰(zhàn)略制定的標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)戰(zhàn)略制定的一般程序 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的制定方法 企業(yè)戰(zhàn)略制定的涵義 ? 涵義：是指企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)組織各方面的力量，按照一定的程序與方法，為企業(yè)選擇適宜的戰(zhàn)略的過(guò)程。因此，一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程實(shí)際上就是企業(yè)戰(zhàn)略的決策過(guò)程。 ? 主動(dòng)性。 ? 集中性。 ? 靈活性。同時(shí)，要充分考慮各種具體戰(zhàn)略調(diào)整的轉(zhuǎn)換成本。 ? 分析企業(yè)外部環(huán)境。 ? 準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案。 ? 確定戰(zhàn)略方案。先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層對(duì)下屬部門不做具體硬性的規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過(guò)上下各級(jí)管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。由企業(yè)的負(fù)責(zé)人與其他的高層管理人員組成一個(gè)戰(zhàn)略制定小組，共同處理企業(yè)所面臨的