【正文】 產業(yè)範圍：由水平多角化程度來看 (產品線組合 )F汽車業(yè)：客車／貨車／特種車輛產業(yè)與競爭環(huán)境企業(yè)概論 張緯良著產業(yè)生命週期產業(yè)與競爭環(huán)境初生期 成長期 成熟期 衰退期營業(yè)額時間企業(yè)概論 張緯良著產業(yè)競爭分析架構現(xiàn)有競爭者 替 代 品潛在進入者購 買 者 供 應 商產業(yè)與競爭環(huán)境企業(yè)概論 張緯良著產業(yè)現(xiàn)有競爭者n 產業(yè)結構：F獨位結構F寡佔結構F完全競爭結構F獨佔競爭結構n 產業(yè)集中度：F最大 N家廠商集中率F賀希曼－赫芬德指數(shù)產業(yè)與競爭環(huán)境企業(yè)概論 張緯良著完全競爭 Perfectly Competitive n 基本特徵– 價格的接受者– 自由進出n 內涵– 廠商很多– 完全訊息– 自由移動– 產品同質187。 創(chuàng)造產品的獨特性，可以成為價格創(chuàng)造者，而非價格接受者– 沒有價格歧視，每家廠商都是價格接受者、無法影響價格、產量佔小部份、可以賣無限量n 例子：稻米（越光米）、證券市場企業(yè)概論 張緯良著獨佔性競爭 Monopolistically petitive firmn 基本特徵– 異質產品187。 產業(yè)的前四大銷售額超過整個產業(yè)消售的 50%– 生產與定價彼此牽制、相互依存– 有進入障礙– 價格領導者決定價格n 例子：大百貨業(yè)、電視、水泥、飲料、石油、手機企業(yè)概論 張緯良著獨佔Pure monopolistn 單一賣方n 基本特徵– 只此一家– 沒有進出n 內涵– 沒有近似的替代品– 產業(yè)中只有一家廠商– 有進入障礙，因為政府特許n 掌握關鍵原料、規(guī)模經濟、政府特許n 例子：水電企業(yè)概論 張緯良著影響產業(yè)競爭的其他因素n 產業(yè)成長緩慢n 高的固定成本或存貨成本n 差異不明顯或顧客的轉移成本低n 產業(yè)整體產能過剩n 多元化的競爭者彼此缺乏共識n 具重大的戰(zhàn)略價值n 高的退出障礙企業(yè)概論 張緯良著替代品與潛在進入者n 替代品：– 功能／價格比決定了替代性– 替代品形成產品價格的上限n 潛在進入者F超額利潤的存在會吸引潛在進入者的進入F瓜分現(xiàn)有市場、減少利潤產業(yè)與競爭環(huán)境企業(yè)概論 張緯良著購買者與供應商n 互利共生關係– 彼此相依合作，才能完成對最終顧客的服務n 利益競爭關係 (零和遊戲 )– 一方的超額利得會形成另一方的額外損失n 雙方互動結果決定於議價能力F供應商能力強：高售價、低服務水準F購買者能力強：低售價、高品質、額外的服務產業(yè)與競爭環(huán)境企業(yè)概論 張緯良著社會大眾n 財務大眾n 媒體大眾n 社會運動大眾n 當?shù)卮蟊妌 一般大眾產業(yè)與競爭環(huán)境企業(yè)概論 張緯良著政府相關部門n 工商業(yè)主管機關– 中央：經濟部– 地方：建設局（建設聽）n 稅捐機關n 業(yè)務主管機關：視業(yè)務範圍而定產業(yè)與競爭環(huán)境企業(yè)概論 張緯良著第四章總 體 環(huán) 境總 體 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著總體環(huán)境n 經濟環(huán)境：經濟循環(huán)n 政治環(huán)境：政府職能、政治風險、法律因素n 科技環(huán)境：資訊科技、通訊科技、運輸科技n 社會環(huán)境：人口結構與價值取向總 體 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著經濟循環(huán)繁榮期衰退期蕭條期復甦期總 體 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著經濟景氣n 景氣動向指標– 反應當前及短期未來的經濟情勢，以讓民間預為因應。– 金融面指標 : M1B變動率 ,放款金額變動率 ,票據(jù)交換金額變動率 ,股價指數(shù)變動率– 實質面指標 :製造業(yè)新接訂單變動率 ,海關出口值變動率 ,製造業(yè)成品存貨率 ,非農業(yè)部門就業(yè)變動率– 分為紅燈、黃紅燈、綠燈、黃藍燈、藍燈總 體 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著政府職能n建立良好的經營環(huán)境n保護消費者權益 :消保法n刺激經濟景氣n協(xié)助產業(yè)對抗國外競爭總 體 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著政治風險n 政治情況：政情穩(wěn)定與否n 政府政策：對私人企業(yè)的態(tài)度n 政府作為：政策穩(wěn)定性、行政效率n 社會情況：政治活動與事件n 國際關係：與其他國之關係總 體 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著企業(yè)經營相關法律n 商業(yè)登記法 所得稅法n 商業(yè)會計法 營業(yè)稅稅法n 公司法 證券交易法n 票據(jù)法 商品標示法n 破產法 公平交易法n 勞動基準法 商標法n 工廠法 商品檢驗法n 勞工保險條例 消費者保護法n 勞工安全衛(wèi)生法總 體 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著科技環(huán)境n 資訊科技：提昇人類處理資訊之能力n 通訊科技：與資訊科技結合，突破了資訊處理時空的限制n 運輸科技：突破了實體貨物的空間限制n 產業(yè)相關科技：改變產業(yè)競爭形式、新替代品的威脅總 體 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著企業(yè)概論 張緯良著社會環(huán)境n 人口數(shù)與年齡結構n 家計單位與家庭結構n 教育程度n 性別社會價值觀總 體 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著第五章國 際 環(huán) 境國 際 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著國際環(huán)境n 世界村n 國際經濟與政治環(huán)境n 世界各地區(qū)與主要國家政經環(huán)境n 國際性組織n 區(qū)域性經濟組織n 國際經營環(huán)境下企業(yè)經營應注意的問題國 際 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著世界村n 世界經濟已結為一體，相互影響n 企業(yè)的產品可以銷往國外市場n 企業(yè)的競爭者可能來自外國n 世界經濟景氣會影響到國內的經濟景氣n 臺灣海島型區(qū)域對外貿依賴深國 際 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著國際經濟與政治環(huán)境n 國際經濟分工體系– 已開發(fā)國家、開發(fā)中國家、未開發(fā)國家 新興工業(yè)國n 國際經濟環(huán)境發(fā)展– 與國家經濟同樣會有景氣循環(huán)，並會影響國家經濟景氣循環(huán)n 國際政治環(huán)境發(fā)展– 早期：民主國家集團／共產國家集團／第三世界國家– 目前：兩極對抗瓦解，以經濟競爭取代武力戰(zhàn)爭國 際 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著重要的國際性組織n 聯(lián)合國：以確保世界和平安定為目標，偏重政治議題n 關稅及貿易總協(xié)定及世界貿易組織：以全球的自由貿易、充份就業(yè)及經濟發(fā)展為目標，著重在降低國際間的貿易障礙國 際 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著區(qū)域性經濟組織n 以推動區(qū)域內的經貿合作為目標n 歐洲聯(lián)盟：– 從經濟統(tǒng)合出發(fā)，謀求一個政治一體化的聯(lián)邦統(tǒng)制n 北美自由貿易區(qū)： NAFTA– 美國、加拿大、墨西哥間的無障礙自由貿易n 亞太經濟合作會議： APEC– 經濟論壇性的組織，較缺乏強制力國 際 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著歐盟 EUn 1948荷、比、盧成立關稅同盟n 1957成立歐洲經濟共同體（西德、法、比、荷、盧、義）n 1990簽署馬斯垂克條約，同意成立歐盟n 1999歐盟統(tǒng)一貨幣，稱為歐元n 2023正式發(fā)行歐元（ Euro）企業(yè)概論 張緯良著國際環(huán)境下企業(yè)經營應注意事項n 經濟風險n 金融風險n 政治風險n 法律差異n 文化差異n 時空阻隔國 際 環(huán) 境企業(yè)概論 張緯良著第六章企 業(yè) 經 營 策 略企業(yè)經營策略企業(yè)概論 張緯良著企業(yè)經營策略n 策略的意義n 策略規(guī)劃的層次n 總體策略n 產業(yè)競爭分析架構n 影響策略規(guī)劃的因素n 司徒達賢教授的策略管理架構企業(yè)經營策略企業(yè)概論 張緯良著策略就是 : 做選擇 (取捨 Trade off選擇與放棄 )， 設定限制 (何者可為 ,何者不可為 )、 選擇要跑的比賽， 並且根據(jù)自己在所屬產業(yè)的位置， 量身訂做出一整套活動 .企業(yè)概論 張緯良著策略的意義n 策略代表重點的選擇n 策略界定了企業(yè)在環(huán)境內的生存空間n 策略指導功能性政策的取向n 策略的目的在建立長期的競爭優(yōu)勢n 策略運用在維持與外界資源的平衡或不平衡關係n 策略是對資源的長期承諾n 策略雄心與落實是必要條件n 策略制定是企業(yè)主持人責無旁貨的工作企業(yè)經營策略企業(yè)概論 張緯良著策略規(guī)劃的層次企業(yè)總部事業(yè)單位事業(yè)單位 事業(yè)單位行銷管理 生產管理 人事管理 財務管理 資訊管理總體策略事業(yè)單位策略企業(yè)經營策略企業(yè)概論 張緯良著總體策略n 決定企業(yè)該投入那一個事業(yè)領域？該自那個事業(yè)領域中退出n 公司的整體資源在這些事業(yè)單位間是如何分配的n 各事業(yè)單位間應該如何配合，以提高企業(yè)整體的競爭力企業(yè)經營策略企業(yè)概論 張緯良著當我們在想我們在產業(yè)中的定位的兩個主要方法： 抬高價位與降低成本。但是目前大部分的企業(yè)在做的是價格競爭，而非差 異化競爭。4565歲是另一個階段 ,為理想做事 。為理想做事 ,能夠耐風寒 。行動電話擴展到固網–