【正文】 2． （ ）業(yè)務(wù)流程不合理 3． （ ）部門本位主義嚴(yán)重 4． （ ）員工解決問題主動(dòng)性不強(qiáng) 5． （ ）規(guī)章制度不健全、職責(zé)不清 6．其他： _________________________________ 212. 在您工作需要相關(guān)部門和單位協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門配合狀況 1. （ ）很好 2. （ ）一般 3. （ ）不好 213. 在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì) 1. （ ）直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào) 2. （ ）直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) 3. （ ）向自己的上級(jí)反映 其他： 214. 工作中，領(lǐng)導(dǎo)是否給予足夠的支持？ 1. （ ）非常支持 2. （ ）一般 3. （ ）不支持 215. 是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？ 1. （ ）經(jīng)常 2. （ ）偶爾 3. （ ）沒有 216. 公司在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？ 1. （ ）非常普遍 2. （ ）有時(shí)有 3. （ ）幾乎沒有 217. 向上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，上級(jí)是否經(jīng)常說需要再往上請(qǐng)示才能答復(fù)？ 1. （ ）經(jīng)常 2. （ ）偶爾 3. （ ）沒有 218. 下級(jí)向您請(qǐng)示工作時(shí)，是否經(jīng)常向自己的上級(jí)請(qǐng)示后答復(fù)（管理人員回答）？ 1. （ ）經(jīng)常 北大縱橫中石化河北分公司項(xiàng)目組 北大縱橫管理咨詢公司中石化河北分公司項(xiàng)目組 第 5 頁(yè)2. （ ）偶爾 3. （ ）沒有 219. 你對(duì)公司目前對(duì)下屬部門的分權(quán)狀況怎樣看？ 1. （ ）合適 2. （ ）分權(quán)太多，控制不足 3. （ ）集中太多，分權(quán)不足 220. 關(guān)于中層領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)，你認(rèn)為： （ ）沒有足夠的權(quán)力把本部門的工作做好 （ ）目前的權(quán)力可以把本部門的工作做好，但給予更多權(quán)力可以做得更好 （ ）有足夠的權(quán)力把本部門的工作做好 （ ）應(yīng)限制中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力 221. 在本部門人員調(diào)配、考核 /晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面您是否需要更大的權(quán)力？（僅限副處長(zhǎng)以上管理人員回答） 1. （ ）很需要 2. （ ）一定程度地需要 3. （ ）不需要 222. 在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？ 1. （ ）經(jīng)常 2. （ ）偶爾 3. （ ）不能 223. 您的上級(jí)一般通過何種方式檢查您的工作：（限選一項(xiàng)） 1. （ ）定期的書面匯報(bào) 2. （ ）非定期的書面匯報(bào) 3. （ ）定期的口頭匯報(bào) 4. （ ）非定期 /隨意的口頭匯報(bào) 5. （ ）其他 224. 您認(rèn)為公司的管 理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行？ （ ）能 （ ）一般 （ ）不能 225. 你通過什么渠道了解公司重要信息 （ ）會(huì)議傳達(dá) （ ）部門領(lǐng)導(dǎo)通知 （ ）小道消息 北大縱橫中石化河北分公司項(xiàng)目組 北大縱橫管理咨詢公司中石化河北分公司項(xiàng)目組 第 6 頁(yè) （ ）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) （ ）無(wú)從了解 226. 如果您有關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的合理化建議，您通常的作法是： （ ）會(huì)向公司提建議，還能得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的反饋意見 （ ）會(huì)向公司提建議，但通常不被領(lǐng)導(dǎo)重視 （ ）會(huì)說，但僅僅和同事聊一聊 （ ）想提建議，但不知道向何部門反 映 （ ）不想提 三、 公司人力資源問題 31. 您認(rèn)為中石化河北分公司公司現(xiàn)在人員總體素質(zhì)如何？ （ 1）高 （ 2）比較高 （ 3）一般 （ 4）較差 （ 5）差 32. 您認(rèn)為公司現(xiàn)有人員素質(zhì)能否滿足公司發(fā)展的需要？ （ 1）能滿足 （ 2）勉強(qiáng)滿足 （ 3）不能滿足 33. 您認(rèn)為中石化河北分公司公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？（多選題，限選兩項(xiàng)） （ 1）管理人才 （ 2）技術(shù)人才 （ 3）市場(chǎng)開發(fā)人才 （ 4）銷售人才 （ 5）其他，請(qǐng)說明 ________________________________