【正文】 2． （ ）業(yè)務流程不合理 3． （ ）部門本位主義嚴重 4． （ ）員工解決問題主動性不強 5． （ ）規(guī)章制度不健全、職責不清 6．其他： _________________________________ 212. 在您工作需要相關部門和單位協(xié)助時，相關部門配合狀況 1. （ ）很好 2. （ ）一般 3. （ ）不好 213. 在碰到需要與相關部門協(xié)調(diào)的事務時，您通常會 1. （ ）直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào) 2. （ ）直接與其他部門的領導協(xié)調(diào) 3. （ ）向自己的上級反映 其他： 214. 工作中，領導是否給予足夠的支持？ 1. （ ）非常支持 2. （ ）一般 3. （ ）不支持 215. 是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領導向您分派任務的情況？ 1. （ ）經(jīng)常 2. （ ）偶爾 3. （ ）沒有 216. 公司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？ 1. （ ）非常普遍 2. （ ）有時有 3. （ ）幾乎沒有 217. 向上級請示工作時，上級是否經(jīng)常說需要再往上請示才能答復？ 1. （ ）經(jīng)常 2. （ ）偶爾 3. （ ）沒有 218. 下級向您請示工作時，是否經(jīng)常向自己的上級請示后答復（管理人員回答）？ 1. （ ）經(jīng)常 北大縱橫中石化河北分公司項目組 北大縱橫管理咨詢公司中石化河北分公司項目組 第 5 頁2. （ ）偶爾 3. （ ）沒有 219. 你對公司目前對下屬部門的分權狀況怎樣看？ 1. （ ）合適 2. （ ）分權太多，控制不足 3. （ ）集中太多，分權不足 220. 關于中層領導的職權，你認為： （ ）沒有足夠的權力把本部門的工作做好 （ ）目前的權力可以把本部門的工作做好，但給予更多權力可以做得更好 （ ）有足夠的權力把本部門的工作做好 （ ）應限制中層領導的權力 221. 在本部門人員調(diào)配、考核 /晉升、年終獎金分配方面您是否需要更大的權力？（僅限副處長以上管理人員回答） 1. （ ）很需要 2. （ ）一定程度地需要 3. （ ）不需要 222. 在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？ 1. （ ）經(jīng)常 2. （ ）偶爾 3. （ ）不能 223. 您的上級一般通過何種方式檢查您的工作：（限選一項） 1. （ ）定期的書面匯報 2. （ ）非定期的書面匯報 3. （ ）定期的口頭匯報 4. （ ）非定期 /隨意的口頭匯報 5. （ ）其他 224. 您認為公司的管 理制度是否能得到嚴格執(zhí)行？ （ ）能 （ ）一般 （ ）不能 225. 你通過什么渠道了解公司重要信息 （ ）會議傳達 （ ）部門領導通知 （ ）小道消息 北大縱橫中石化河北分公司項目組 北大縱橫管理咨詢公司中石化河北分公司項目組 第 6 頁 （ ）內(nèi)部網(wǎng)絡 （ ）無從了解 226. 如果您有關于公司經(jīng)營發(fā)展的合理化建議，您通常的作法是： （ ）會向公司提建議，還能得到有關領導的反饋意見 （ ）會向公司提建議，但通常不被領導重視 （ ）會說，但僅僅和同事聊一聊 （ ）想提建議，但不知道向何部門反 映 （ ）不想提 三、 公司人力資源問題 31. 您認為中石化河北分公司公司現(xiàn)在人員總體素質如何？ （ 1）高 （ 2）比較高 （ 3）一般 （ 4）較差 （ 5）差 32. 您認為公司現(xiàn)有人員素質能否滿足公司發(fā)展的需要？ （ 1）能滿足 （ 2）勉強滿足 （ 3）不能滿足 33. 您認為中石化河北分公司公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？（多選題，限選兩項） （ 1）管理人才 （ 2）技術人才 （ 3）市場開發(fā)人才 （ 4）銷售人才 （ 5）其他，請說明 ________________________________