【摘要】價格談判技巧銷售顧問必修課——第2頁目錄談判概述談判準備談判時機談判原則談判技巧第3頁談判概述0102準備談判03談判時機04談判原則05談判技巧03技巧02談判第一章價格談判概述談判概述01價格
2025-03-18 04:57
【摘要】2023/2/1212023/2/122服務(wù)領(lǐng)導服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導的職能服務(wù)領(lǐng)導與財務(wù)領(lǐng)導案例討論2023/2/123服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導的職能服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導的職能主要是(1)倡導服務(wù)理念;(2)貫徹服務(wù)理念。如引導案例中的凱萊赫承擔的就是這樣領(lǐng)導職能。凱萊赫倡導西南航空的服務(wù)理念,包括“短途、低成本”和“幽默和
2025-02-04 19:02
【摘要】質(zhì)量功能展開——一種以市場為導向的質(zhì)量策略上海朱蘭質(zhì)研究院張軍風1序質(zhì)量與顧客滿意1.質(zhì)量2.質(zhì)量經(jīng)濟性管理3.顧客滿意度理論2品質(zhì)3一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方要求的能力(ISO/DIS9000質(zhì)量管理體系——基本原理和術(shù)語)
2025-01-30 23:56
【摘要】園林施工材料石材、混凝土一.石材二.混凝土一.石材建筑用飾面石材大致可分為:花崗石、大理石、砂石、板石、人造石材等五大類。(1)花崗石?1、形成:花崗石是由地下巖漿噴出和侵入冷卻結(jié)
2025-01-12 13:39
【摘要】第一篇形象篇個人形象:?個人形象是一個人內(nèi)在品質(zhì)的外部反映,它是反映一個人內(nèi)在修養(yǎng)的窗口。維護個人形象的意義:?個人形象反映著個人的素養(yǎng)?個人形象能夠客觀的反應個人真實的生活狀態(tài)?個人形象體現(xiàn)出交流過程中個人的意愿?個人形象和工作有著直接的聯(lián)系。隱性因素(內(nèi)在形象)
2025-01-12 06:08
【摘要】破冰活動:當知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒,其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下;由于供不應求,也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠看,這樣下去對該企業(yè)是不利的?,F(xiàn)在,請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標使用權(quán)
2025-01-22 21:39
【摘要】?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,February8,2023?10、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。04:18:1504:18:1504:182/8/20234:18:15AM?11、以我獨沈久,愧君相見頻。。
2025-01-30 04:18
【摘要】主講人徐強,目標管理,溫馨提示,開放的心態(tài),1、路線決定之后,干部是關(guān)鍵2、業(yè)績是關(guān)鍵3、制定政策、破壞政策、遵守政策都是領(lǐng)導4、接收新工作方式的心態(tài),團隊的定義:由個體組成建立在機制上、理念上建立在個人的獨立人格上,優(yōu)秀團隊的特征:有一個能正確把握方向,敢于承擔責任的領(lǐng)導有共同的目標一個聲音、一個動作、一種想法,管理的八項原則,以顧客為關(guān)注焦點領(lǐng)導作用全員參與過程方
2025-03-11 20:52
【摘要】注:文本框可根據(jù)需求改發(fā)顏色、秱勱位置;文字可編輯客戶服務(wù)技巧主講人:孔雯霏認知客戶什舉是客戶服務(wù)客戶服務(wù)就是所有與客戶接觸或發(fā)生相互作用的活動,其接觸方式可能是面對面的,也可能是通過電話、通信或傳真等方式,而活動包括對客戶介紹及說明產(chǎn)品或服務(wù)、提供相關(guān)咨詢、接受并處
2025-03-03 14:58
【摘要】為買賣雙方創(chuàng)造及促成全球貿(mào)易如何評估客戶(Nasdaq:GSOL)本單元的內(nèi)容?前言?本單元的目的?評估客戶的重要性?如何評估客戶?注意事項?總結(jié)為買賣雙方創(chuàng)造及促成全球貿(mào)易前言前言?“評估”二字是多方面的,它包含了:?拜訪前的預測?
2025-03-20 00:45
【摘要】2023/1/301營銷技巧培訓2023/1/302現(xiàn)場營銷1、顧客變化與現(xiàn)代營銷的趨勢?由基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識服務(wù);?由單向服務(wù)轉(zhuǎn)向雙向服務(wù);?由粗略服務(wù)轉(zhuǎn)向精細服務(wù);?由普遍服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化服務(wù)。2023/1/3032、關(guān)于營銷的重要觀點?顧客在接受一個產(chǎn)品時,首先接受的是這個
2025-01-21 17:00
【摘要】第二節(jié)旅游資源一、旅游資源的定義旅游資源要能夠吸引旅游者產(chǎn)生旅游動機并實施旅游行為的事物。金星非常美麗,甚至被稱為愛與美的女神——維納斯,你想去金星旅游嗎?旅游資源要能夠?qū)嵤┞糜涡袨楝F(xiàn)在金星還不是旅游資源一、旅游資源的定義表面溫度高達485度一、旅游資源的定義具體的資源
2025-01-13 22:05
【摘要】LOGO發(fā)廊運營管理系統(tǒng)之人事管理系統(tǒng)培訓部:Nick一.人事管理系統(tǒng)二.營銷管理系統(tǒng)三.顧客管理系統(tǒng)四.財務(wù)管理系統(tǒng)五.自我管理系統(tǒng)一.人事管理系統(tǒng)(基礎(chǔ)版)
2025-01-26 02:53
【摘要】婚禮主題備選遇見幸福愛很美這就是愛現(xiàn)場設(shè)計構(gòu)思一、現(xiàn)場布置以動漫童話相關(guān)素材進行搭配,配合現(xiàn)場燈光及泡泡等,營造夢幻浪漫的氛圍。時間、地點、人數(shù)等確定現(xiàn)場設(shè)計構(gòu)思區(qū)域劃分按照來賓的簽到順序,我們將婚禮現(xiàn)場劃分為三個區(qū)域——禮賓簽到區(qū),儀式區(qū)和宴會區(qū)。簽到區(qū)用于來賓的簽
2025-01-25 05:17
【摘要】第1篇物流成本管理總論?第1章物流成本管理概論?第2章物流成本管理基礎(chǔ)?第3章物流成本管理的內(nèi)容和方法第2章物流成本管理基礎(chǔ)?物流成本管理的產(chǎn)生和發(fā)展?企業(yè)形式與物流成本管理?企業(yè)目標與物流成本管理目標?企業(yè)物流成本管理環(huán)境?企業(yè)物流成本管理原則第2章學習目標?了
2025-02-05 00:58