【正文】 企業(yè)組織生產(chǎn)、指導(dǎo)工人操作和用于生產(chǎn)、工藝管理等的各種技術(shù)文件的總稱。 工藝文件與設(shè)計(jì)文件同是指導(dǎo)生產(chǎn)的文件，兩者是從不同角度提出要求的。 工藝文件 上一級(jí) 42 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 工藝文件（二） ? 工藝文件分類和作用 ? 調(diào)試工藝文件 ? 工藝調(diào)試方案 ? 工藝文件的管理要求 ? 工藝文件的編號(hào)及簡(jiǎn)號(hào) 工藝文件 43 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 工藝文件分類和作用 1．工藝管理文件 是企業(yè)科學(xué)地組織生產(chǎn)和控制工藝工作的技術(shù)文件。 2．工藝規(guī)程 是規(guī)定產(chǎn)品和零件的制造工藝過程和操作方法等的工藝文件，主要包括過程卡片、工序卡片和工藝守則等，是工藝文件的主要部分。 工藝文件 —— 調(diào)試工藝文件 上一級(jí) 45 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 調(diào)試工藝文件（二） 1．基本內(nèi)容 （ 1）調(diào)試工位的順序及崗位數(shù)。 （ 3）調(diào)試工作的特殊要求及其他說明。 工藝文件 —— 調(diào)試工藝文件 上一級(jí) 46 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 調(diào)試工藝文件（三） 2．調(diào)試工藝文件的制定原則 （ 1）根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格等級(jí)、性能指標(biāo)及應(yīng)用方向，確定調(diào)試項(xiàng)目及要求。 （ 3）調(diào)試內(nèi)容和測(cè)試步驟應(yīng)盡可能具體，可操作性要強(qiáng)。測(cè)試數(shù)據(jù)盡可能表格化，便于綜合分析。 調(diào)試方案的制定應(yīng)從技術(shù)要求、生產(chǎn)效率要求和經(jīng)濟(jì)要求等三個(gè)方面綜合考慮。 在確定調(diào)試指標(biāo)時(shí)，為了留有余地，一般各單元調(diào)試指標(biāo)定得比整機(jī)調(diào)試的指標(biāo)高，而整機(jī)調(diào)試指標(biāo)又比設(shè)計(jì)指標(biāo)高。盡可能選專用設(shè)備及自制工裝設(shè)備。 （ 3）盡量采用先進(jìn)的智能化設(shè)備和先進(jìn)的調(diào)試方法，降低對(duì)調(diào)試人員技術(shù)水平的要求?？傮w上說經(jīng)濟(jì)要求與技術(shù)要求、效率要求是一致的，但在具體工作中往往又是矛盾的，需要統(tǒng)籌兼顧，尋找最佳組合。 工藝文件的成冊(cè)要求是指，對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品成套性工藝文件的裝訂成冊(cè)要求。 工藝文件 —— 文件管理要求 上一級(jí) 52 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 工藝文件的管理要求（二） 工藝文件應(yīng)包含的主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括： 1．工藝文件封面 2．工藝文件明細(xì)表 3．材料配套明細(xì)表 4．裝配工藝過程卡 5．工藝說明及簡(jiǎn)圖 6．導(dǎo)線及線扎加工表 7．檢驗(yàn)卡 工藝文件 —— 文件管理要求 上一級(jí) 53 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 工藝文件的編號(hào)與簡(jiǎn)號(hào) 工藝文件的編號(hào)是指工藝文件的代號(hào)，簡(jiǎn)稱“文件代號(hào)”。必要時(shí)工藝文件簡(jiǎn)號(hào)可加區(qū)分號(hào)予以說明。 ISO9000—— ISO的含義及職責(zé) 上一級(jí) 58 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 ISO的含義及 ISO的主要職責(zé) (二 ) 2． ISO的主要職責(zé) ISO 負(fù)責(zé)制訂除電工產(chǎn)品以外的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，目前已經(jīng)制訂了一萬多項(xiàng)國(guó)際技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000—— ISO的含義及職責(zé) 上一級(jí) 59 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的組成 (一 ) 1． lSO 9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的組成含義 ISO 9000是一個(gè)獲得廣泛接受和認(rèn)可的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，它提供了一個(gè)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法，分別對(duì)企業(yè)的誠(chéng)實(shí)度、質(zhì)量、工作效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ISO9000—— ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 上一級(jí) 61 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的組成 (三 ) 2．使用 ISO 9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的益處： （ 1） ISO9000使企業(yè)能有效地、有序地開展給各項(xiàng)活動(dòng)，保證工作順利進(jìn)行。 （ 3） ISO9000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)糾正及預(yù)防措施，消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因， 防止不合格產(chǎn)品的再發(fā)生，從而降低成本。 （ 5） ISO9000強(qiáng)調(diào)全體員工的參與及培訓(xùn)，確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求。 ISO9000—— ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 上一級(jí) 62 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的目的和意義 (一 ) 1．建立和實(shí)施 ISO9000質(zhì)量管理體系的目的和意義 （ 1）有利于投資環(huán)境的進(jìn)一步改善，提升環(huán)境質(zhì)量。 （ 3）有利于完善行政管理機(jī)制，提高部門之間工作的協(xié)調(diào)性。 ISO9000—— 建立實(shí)施質(zhì)量管理體系 上一級(jí) 63 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的目的和意義 (二 ) 2． GB/T 19000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的組成及意義 在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的增加，以及關(guān)貿(mào)總協(xié)議的加入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)己全面置身于國(guó)際市場(chǎng)大環(huán)境中，質(zhì)量管理同國(guó)際慣例接軌已成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。 ISO9000—— 建立實(shí)施質(zhì)量管理體系 上一級(jí) 64 主要制作人：廖芳，賈洪波 使用說明 第四章 第一章 第二章 第三章 第六章 第七章 第八章 第五章 習(xí)題答案 建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的目的和意義 (三 ) GB/T 19000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的組成： （ 1） GB／ T 19000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) —— 選擇和使用指南；與 ISO 9000對(duì)應(yīng)； （ 2） GB／ T 19001 質(zhì)量體系 —— 設(shè)計(jì) /開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式；與 ISO 9001對(duì)應(yīng)； （ 3） GB／ T 19002 質(zhì)量體系 —— 生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式；與 ISO 9002對(duì)應(yīng)； （ 4） GB／ T 19003 質(zhì)量體系 —— 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式；與 ISO 9003對(duì)應(yīng)； （ 5） GB／ T 19004 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素 —— 指南；與 ISO 9004對(duì)應(yīng)。 （ 2）有利于質(zhì)量管理與國(guó)際規(guī)范接軌，提高我國(guó)的企業(yè)管理水平和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 （ 4）有利于保證消費(fèi)者的合法權(quán)益