【正文】 ）職業(yè)發(fā)展① 具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力；② 善于協(xié)調(diào)、溝通，責任心、事業(yè)心強；③ 親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強；④ 為人干練、踏實；⑤ 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力個人特質(zhì)年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗，至少 年以上企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗。培訓要求經(jīng)管 類、法律類專業(yè)或公司需要其他專業(yè)專業(yè)要求高級職稱要求碩士研究生學歷要求四）任職資格代表公司與社會各界，特別是同行業(yè)進行廣泛的交流，協(xié)調(diào)各方面的關系；代表公司與主管部門進行溝通外部溝通關系其他經(jīng)理人合作對象董事會匯報對象內(nèi)部溝通關系（三）溝通關系董事會授權(quán)處理的其他重要事項。向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃召集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報向董事會提請副總裁人選；聘任或解聘各部門經(jīng)理及以下人員；主持公司的基本團隊建設、規(guī)范內(nèi)部管理；主持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案和基本管理制度；組織實施公司年度經(jīng)營計劃；主持公司的日常經(jīng)營管理工作，全面執(zhí)行和檢查落實董事會做出的各 項工作決定根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團公司或董事會確定后組織實施。（二）崗位職責——編寫日期人所轄人員副總裁、財務總監(jiān)直接下級集團 級職位等級人崗位定員董事會直接上級崗位編號總經(jīng)理辦公室所在部門總經(jīng)理職位名稱（一）基本信息能力素質(zhì)線條 ——能力素質(zhì)模型 能力素質(zhì)模型 能力素質(zhì) 核心能力素質(zhì)模型 客戶導向、團隊協(xié)作、積極進取、變革創(chuàng)新、求真務實 管理能力 素質(zhì)模型 決策管理類能力素質(zhì)模型 忠實素質(zhì)、勤勉素質(zhì)、分析能力、溝通交流能力、戰(zhàn)略思 維、決策能力 監(jiān)督管理類能力素質(zhì)模型 忠實素質(zhì)、勤勉素質(zhì)、分析能力、溝通交流能力、問題發(fā) 現(xiàn)、風險意識 經(jīng)營管理類能力素質(zhì)模型 忠實素質(zhì)、勤勉素質(zhì)、分析能力、溝通交流能力、領導力 、人才培養(yǎng) 執(zhí)行管理類能力素質(zhì)模型 忠實素質(zhì)、勤勉素質(zhì)、分析能力、溝通交流能力、執(zhí)行力 、人才培養(yǎng) 專業(yè)能力 素質(zhì)模型 HR專業(yè)類能力素質(zhì)模型 責任心、人際理解、溝通力、專業(yè)技能、主動性 財務專業(yè)類能力素質(zhì)模型 略 審計專業(yè)類能力素質(zhì)模型 市場專業(yè)類能力素質(zhì)模型 技術(shù)專業(yè)類能力素質(zhì)模型 行政專業(yè)類能力素質(zhì)模型 能力素質(zhì)線條 ——能力素質(zhì)解析 團隊協(xié)作 他是否能夠有效地與他人合作和分享信息？ 優(yōu)秀的員工主動與他人建立合作關系，分享資源和信息，與團隊成員展開有效的合作，并善于與他人達成雙贏的結(jié)果?！? ? “說說你遇到的一個最難打交道的客戶。 Ａ是 Action，行動。 目錄 一、戰(zhàn)略性人力資源管理體系框架 二、一個中心 —— 以戰(zhàn)略為中心 三、二個基本點 —— 二元人力資源管理基礎建設 四、三個組織 —— 三個人力資源管理組織 五、四條線 —— 責、能、權(quán)、利 六、四項人力資源管理職能 1. 人才選拔 2. 績效管理 3. 薪酬激勵 4. 人才培養(yǎng) 績效管理是一個循環(huán)體系，每個循環(huán)都是一項戰(zhàn)略措施的實施的過程 績效管理體系四個重要環(huán)節(jié)： ?沒有前兩個環(huán)節(jié)的支持，這個部分很容易成了問題的焦點，是企業(yè)績效體系失敗的眾矢之的 ?這是績效體系中最有技術(shù)含量的環(huán)節(jié)，也是挑戰(zhàn)管理者管理能力的部分 ?這是改變管理者管理行為的主要環(huán)節(jié)，管理者的管理職能更多的在這個部分體現(xiàn) 公司戰(zhàn)略 1 4 2 3 F a c il i t at e Per for manceReview Perfor manc eE st ablish Performance Development PlanPer for ma nc eRewar d Re co gn i z e? 組織績效評估 ? 部門績效評估 ? 個人績效評估 ? 360度評估 ? 績效反饋 ? 薪酬福利 ? 職務調(diào)整 ? 績效改進計劃 ? 培訓發(fā)展 ? 制定公司、部門、個人目標 ? 實施計劃 ? 更新崗位職責 ? 觀察與紀錄 ? 指導與反饋 ? 職業(yè)能力輔導 績效計劃 績效輔導 績效評估 績效反饋 （結(jié)果運用） ?這是與人力資源其他職能有效對接的環(huán)節(jié)，也是績效體系價值充分放大的環(huán)節(jié) 中糧屯河 ——說服 中化集團 ——質(zhì)詢 某韓資企業(yè) ——崗位設計 公司 企 劃 部 部 部 部 … 部 計劃崗 某金融公司 ——形式（績效合同） 績效管理的重點 ——績效計劃 績效會議活動原則 上海倒樓事件調(diào)查發(fā)布會現(xiàn)場 法航失事事件發(fā)布調(diào)查報告 VS 目錄 一、戰(zhàn)略性人力資源管理體系框架 二、一個中心 —— 以戰(zhàn)略為中心 三、二個基本點 —— 二元人力資源管理基礎建設 四、三個組織 —— 三個人力資源管理組織 五、四條線 —— 責、能、權(quán)、利 六、四項人力資源管理職能 1. 人才選拔 2. 績效管理 3. 薪酬激勵 4. 人才培養(yǎng) 調(diào)研內(nèi)容：如何看待員工這兩個問題？ 你認為哪些原因會導致你打算離職？并進行排序。 、待遇 （人際關系） （輔導） （有針對性）的培訓 （體恤） 企業(yè)整體薪酬的架構(gòu) 整體薪酬 非經(jīng)濟型薪酬 經(jīng)濟性薪酬 直接薪酬 間接薪酬 基本工資 津補貼 短期激勵 長期激勵 （期權(quán)股票） 等 法定 福利 工作 企業(yè) 其他 有興趣的 工作 挑戰(zhàn)性 責任感 成就感等 社會地位 個人成長 個人價值 的實現(xiàn)等 友誼 關懷 工作環(huán)境 便利的條件等 補充 福利 請思考企業(yè)為什么要付薪？ 這就是為什么付給總經(jīng)理要比保潔人員的工資要高 ——崗位價值差異 這就是為什么同樣的崗位，不同公司給付的工資不一樣 ——市場給付差異 這就是為什么強調(diào)干的多拿的多 ——績效貢獻差異 這就是為什么相同條件下（崗位、專業(yè)、學歷、工齡等），但是能力不同的人給付的薪酬不一樣 ——能力表現(xiàn)差異 員工怎么想？ —這些工作就值這個錢 —我就值這個錢 —我干的活就值這個錢 —現(xiàn)在市場中就是這行情 企業(yè)為什么付錢？ —崗位 —能力 —績效 —市場 為什么給付不一樣？ —崗位價值不同 —能力表現(xiàn)不同 —績效貢獻不同 —市場給付不同 目錄 一、戰(zhàn)略性人力資源管理體系框架 二、一個中心 —— 以戰(zhàn)略為中心 三、二個基本點 —— 二元人力資源管理基礎建設 四、三個組織 —— 三個人力資源管理組織 五、四條線 —— 責、能、權(quán)、利 六、四項人力資源管理職能 1. 人才選拔 2. 績效管理 3. 薪酬激勵 4. 人才培養(yǎng) 企業(yè)中員工發(fā)展體現(xiàn)在五個層級上 拓展級 （三級） 指導級 （四級） 創(chuàng)新級 （五級） 應用級 （二級） 學習級 （一級） 學習階段 通過按指令做事而貢獻組織 應用階段 通過自己能獨立工作而作出貢獻 ? 學習本崗位工作所需的知識和技能 ? 具有基本的技術(shù)和能力 ? 積極學習相關的專業(yè)經(jīng)驗和知識 ? 具有獨立完成工作所需的知識和技能 ? 開始發(fā)展相關領域的知識 擴展階段 通過自己技術(shù)專長而作出貢獻 ? 具有某一領域的技術(shù)專長 ? 為他人提供一些專業(yè)支持 ? 跟蹤本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，嫻熟掌握相關知識 指導階段 通過他人而作出貢獻 ? 對某領域深刻而廣泛的理解 ? 具有創(chuàng)新思想和方法 ? 作為資源為他人提供有效的指導 ? 為他人提供業(yè)務增長的機會 ? 具有系統(tǒng)全面的知識和技能 ? 可根據(jù)專業(yè)判斷制訂戰(zhàn)略 ? 推動專業(yè)水平的發(fā)展 ? 專業(yè)水準為同行認可 領導創(chuàng)新階段 通過戰(zhàn)略遠見而作出貢獻 人才成長五級模型 專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展等級的劃分 專業(yè)廣度 專業(yè)深度 多個領域 總部 /子公司運營體系 指導 /構(gòu)建單個領域 規(guī)劃 /構(gòu)建體系 專業(yè)體系 獨立執(zhí)行 /指導 /優(yōu)化 獨立執(zhí)行 指導下執(zhí)行 單項工作 /單項領域 五級 四級 三級 二級 一級 I 型人才 T 型人才 三級’ 能力發(fā)展的通道 5 4 3 2 1 職業(yè)發(fā)展通道 5 職類 /職種 4 3 2 1 A部門職位 基于工作 基于能力 建立職業(yè)發(fā)展通道，首先要進行職位梳理，定義職位族和職類然后再進行職位族、職類分析，確定職業(yè)發(fā)展通道