如何成為一個優(yōu)秀的酒店管理者-閱讀頁
2025-01-15 14:12本頁面
【正文】 與誠為本 言必信，行必果 酒店管理者必須具備的基本素質(zhì) 2. 以身作則，身先士卒的品質(zhì) 一、思想道德素質(zhì) 禁勝于身則令行于民 管子說：“不法法則事無常，法不法則令不行，令而不行則令不法也，法而不行則修令者不審也，審而不行則賞罰輕也，重而不行則賞罰不信也，信而不行則身先之也。 在人生追求上， 無論順境、高下、起落、遠(yuǎn)近，任何時候，任何情況下，都始終堅守初衷，恒守志向。 酒店管理者必須具備的基本素質(zhì) 4. 寬宏大量，不計前嫌的胸懷 一、思想道德素質(zhì) 雨果說：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷?！? 酒店管理者必須具備的基本素質(zhì) 5. 不驕不躁，謹(jǐn)慎細(xì)致的態(tài)度 一、思想道德素質(zhì) 不驕： 在自己最擅長的地方，不輕視別人，有了成績不好大喜功； 不躁： 有了困難，不急躁，要冷靜，要自信。權(quán)力就是責(zé)任；地位就是辛苦；領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。三思而后行，權(quán)衡利弊，熟思慎斷。 3. 匯報工作不能說“估計”、“大概”、“差不多”、“左右”、“可能”，應(yīng)該用數(shù)據(jù)和事實來說明。 5. 安排工作不能只顧眼前，應(yīng)該有一定的前瞻性，計劃性。 8. 工作時間不能與普能員工一樣，應(yīng)該以完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，視加班加點為正常。 10. 培訓(xùn)工作不能推卸，應(yīng)該成
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1