我國零售業(yè)態(tài)的問題研究-閱讀頁
2025-01-14 03:03本頁面
【正文】 費(fèi)方式劃分為傳統(tǒng)生活方式和現(xiàn)代生活方式： 比較指標(biāo) 傳統(tǒng)生活方式 現(xiàn)代生活方式 消費(fèi)條件 商品短缺，購買力較低 商品豐富，購買力較強(qiáng) 消費(fèi)目的 溫飽型 發(fā)展型 消費(fèi)趨向 追求價(jià)格性能比 追求商品和服務(wù)的高級化 需求對象 衣食住行基本需求 提高型、享受型需求 購買動機(jī) 價(jià)廉物美、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 社會動機(jī)和心理滿足 消費(fèi)式樣 大眾性消費(fèi)、從眾性 個(gè)性化消費(fèi)、時(shí)尚性 消費(fèi)結(jié)構(gòu) 單一性、獨(dú)立性 綜合性、組合性 不同生活方式下的需求模式比較 不同的生活方式?jīng)Q定著零售商的管理模式。但在現(xiàn)代生活方式下，消費(fèi)者的生活形態(tài)多樣化，標(biāo)準(zhǔn)化的購銷模式很難滿足消費(fèi)者的生活需要。 現(xiàn)代生活方式是多種多樣的，一種零售業(yè)態(tài)顯然不能涵蓋所有的生活方式，因此出現(xiàn)了多種零售業(yè)態(tài)并存的現(xiàn)象。一種舊的生活方式結(jié)束了，支持這種生活方式的零售業(yè)態(tài)業(yè)就逐步衰敗，直至退出市場；相反，新興生活方式的出現(xiàn)又會引發(fā)新型零售業(yè)態(tài)誕生。 零售業(yè)態(tài)劃分的標(biāo)準(zhǔn) 商品的品種與結(jié)構(gòu) ：不同的業(yè)態(tài)有著不同的經(jīng)營品種與結(jié)構(gòu)，相同的品種經(jīng)營即成為同一業(yè)態(tài)的必要條件； 規(guī)模與區(qū)位 ：零售企業(yè)的規(guī)模與區(qū)位決定著企業(yè)的商圈半徑與銷售對象，也是衡量零售業(yè)態(tài)的重要條件； 經(jīng)營形式與售貨方式 ；各種業(yè)態(tài)都選擇最適合自身發(fā)展需要的經(jīng)營形式和售貨方式，顯示自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢； 組織形式和管理模式 ：不同的管理方式造成不同的業(yè)態(tài)，相同的或相似的管理方式、組織形式歸屬于同一業(yè)態(tài)。任何一種業(yè)態(tài)都有自己的特定消費(fèi)群體和市場空間。一種業(yè)態(tài)的產(chǎn)生是另一種業(yè)態(tài)的補(bǔ)充和發(fā)展； 組合化： 任何一個(gè)市場（全國的和區(qū)域的）都是由不同的零售業(yè)態(tài)所組成的。 連鎖化： 業(yè)態(tài)發(fā)展的規(guī)模化、規(guī)范化，最終走向連鎖化，這是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。以一種業(yè)態(tài)為主，兼營其他業(yè)態(tài)，構(gòu)成統(tǒng)一的商業(yè)集團(tuán)則是外延性兼容的基本模式。 選擇零售業(yè)態(tài)可以有三種不同的視角：即競爭的觀點(diǎn)、企業(yè)的觀點(diǎn)和消費(fèi)者觀點(diǎn) （一）基于競爭觀點(diǎn)的零售業(yè)態(tài)選擇 流通企業(yè)之間日益激烈的市場競爭是流通業(yè)態(tài)發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?。從競爭的觀點(diǎn)選擇流通業(yè)態(tài)可以采用市場定位的方法。 零售業(yè)態(tài)的選擇 立地 營業(yè)面積 服務(wù)方式 品種 營業(yè)時(shí)間 商品陳列 商業(yè)中心 200平米 對面服務(wù) 4000種以下 11小時(shí)以內(nèi) 展示陳列 居民區(qū) 200500平米 無人服務(wù) 10000種以下 24小時(shí)營業(yè) 貨架陳列 城郊 5005000平米 10000種以上 倉儲陳列 交通要道 5000平米以上 流通業(yè)態(tài)影響因素分解 第二步，對各種因素進(jìn)行組合，篩選出一個(gè)可行的業(yè)態(tài)形式。 高 低 低 高 大眾化 大眾化 專業(yè)化 1 百貨商店 2 專門商店 3 廉價(jià)商店 4 超級市場 （二）基于企業(yè)觀點(diǎn)的零售業(yè)態(tài)選擇 除了考慮市場競爭之外，企業(yè)還要立足于自身特點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo)選擇流通業(yè)態(tài)。 業(yè)態(tài) 1 業(yè)態(tài) 2 業(yè)態(tài) 3 顧客偏好曲線 服務(wù)性 經(jīng)濟(jì)性 服務(wù)性與經(jīng)濟(jì)性模型 所謂服務(wù)性是 指企業(yè)能夠給消費(fèi)者提供的服務(wù)水平； 所謂經(jīng)濟(jì)性 對顧客而言是指購買成本的節(jié)約性，對企業(yè)而言是指經(jīng)濟(jì)效果。但對企業(yè)而言，由于存在資源的有限性和能力的有限性，服務(wù)性與經(jīng)濟(jì)性之間存在此消彼長的關(guān)系。 業(yè)態(tài) 1：采用高服務(wù)、低收益策略；類似于百貨商店、專業(yè)店； 業(yè)態(tài) 2：采取兩者適中的策略；類似于超市、購物中心； 業(yè)態(tài) 3：減少服務(wù)，增加經(jīng)濟(jì)性的策略；類似于廉價(jià)商店和方便店以及郵購商店。我們利用“顧客參與度 ——信息判斷力”分析框架分析消費(fèi)者對不同業(yè)態(tài)的偏愛，從而為業(yè)態(tài)選擇提供依據(jù)。所謂 信息判斷力是在 多種信息（多種業(yè)態(tài)）情況下，消費(fèi)者判斷哪些信息與自己需求一致的能力。由此希望了解各類信息。該象限對應(yīng)的零售業(yè)態(tài)主要是各種專門商店。但是這類顧客不具有較強(qiáng)的信息判斷力，英辭對信息獲知具有一定依賴性，他們主要是通過營業(yè)員的腿結(jié)合親朋好友、工作同事等信賴感強(qiáng)的渠道獲得信息。 象限 3： 消費(fèi)者對購買活動關(guān)心程度不高，不會化大量精力和時(shí)間搜集商業(yè)信息，這種情況大多發(fā)生在日用消費(fèi)品領(lǐng)域，或者價(jià)格低廉、使用周期較短的產(chǎn)品上。這類顧客對品牌沒有明顯偏好，只要價(jià)格在自己接受范圍內(nèi)就可以接受。 象限 4： 消費(fèi)者雖然不會積極地搜集商業(yè)信息，但是對信息判斷力較強(qiáng)。所以這類顧客首選的零售業(yè)態(tài)是購物中心和超級市場。 我國零售業(yè)態(tài)的演進(jìn)及特征 我國零售業(yè)態(tài)演進(jìn)的特征 新型業(yè)態(tài)的導(dǎo)入沒有階段性； 業(yè)態(tài)競爭的原動力并非競爭優(yōu)勢； 業(yè)態(tài)定位空心化； 缺乏業(yè)態(tài)創(chuàng)新的制度環(huán)境； 我國零售業(yè)態(tài)演進(jìn)的趨勢 大型綜合百貨商場仍然是城市商業(yè)圈的主業(yè)態(tài) 連鎖超市便民店蓬勃發(fā)展 ,與大型商場優(yōu)勢互補(bǔ) 大型倉儲商店發(fā)展遠(yuǎn)景樂觀 ,是城市零售業(yè)態(tài)的必要點(diǎn)綴 未來幾年我國城市零售業(yè)態(tài)必將由于大競爭帶來大重組 ,形成以百貨店 \專業(yè)店 \超級市場 \便民店 \倉儲式商店等多業(yè)態(tài)優(yōu)勢互補(bǔ)的市場格局 我國零售業(yè)態(tài)演進(jìn)中的問題 現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)主要特征表現(xiàn)為 ：一是以百貨商廈為核心，與專業(yè)店共同組成城市中心繁華商業(yè)群落；二是以大中型超級市場或商業(yè)集聚為主要標(biāo)志，以方便連鎖店、倉儲商店共同形成網(wǎng)絡(luò)狀分布的近郊點(diǎn)塊。 我國零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)演進(jìn)中的問題： 形成了兩個(gè)極端：一方面大型商廈經(jīng)營日益困難，另一方面新興業(yè)態(tài)越開越多，從而形成了我國目前的多業(yè)態(tài)互補(bǔ)共存的零售業(yè)態(tài)格局。 遵循業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律，加速我國零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整 加快實(shí)現(xiàn)零售業(yè)態(tài)從單一向多業(yè)態(tài)的發(fā)展； 實(shí)現(xiàn)零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)合理化； 在業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整中使新興業(yè)態(tài)成為新的增長點(diǎn)； 加強(qiáng)多業(yè)態(tài)混合經(jīng)營管理，將零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整引向深入。你認(rèn)為零售業(yè)態(tài)發(fā)生變革的原因哪一種理論解釋更合理？其理由。你感覺大連的零售業(yè)態(tài)存在什么問題？ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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