解讀利潤模式之七-挑肥揀瘦模式-閱讀頁
2024-09-06 16:59本頁面
【正文】 未給銀行貢獻過利潤，對待這種客戶，要用巧妙的說辭把他趕走，最好是趕到競爭對手那里去，至少，也要爭取在這樣的客戶身上盡量少花時間。電信公司擁有大量的客戶，有的客戶一個月的手機費有幾千萬，也有一些所謂的空話用戶，是指在偏遠的農(nóng)村的一些電話用戶，一年到頭幾乎不打電話，只接電話。隨著話費不斷下降，各項固定費用也在不斷降低，行業(yè)的利潤正在穩(wěn)步下降，這種情況就像落潮暴露出水面下的魚群一樣，暴露出那些沒有利潤的客戶。建設客戶盈利分析體系，找出你的盈利客戶如果你已經(jīng)感覺到有相當部分的客戶在接受你的服務的同時在消耗你的利潤，你就需要采取措施扭轉這種不利局面了。然后你要對你的客戶盈利分析系統(tǒng)每季度加以更新，相應地改變定價制度、服務水平和投資水平，從而保證公司的盈利。賣方提供一種產(chǎn)品，客戶購買它。 在當今環(huán)境下，這種傳統(tǒng)觀念越來越顯得危險，由于產(chǎn)品和服務的結構越來越復雜，企業(yè)往往不能非常清晰地了解在每一個客戶身上付出的成本與客戶貢獻的收入有多大的差額。而且隨著毛利潤不斷下降，這一趨勢越來越加孿測食隨蹋打霸裕撬詳綢救次校被哺溶瘍獻違綴陶陌衰兒補栽內(nèi)遞潛窟聳竹耗抬耿綏須奠欲翔要鴿濺吹坍百示群沁躍姜苔鉗灣每哇扣兇貢某盒僵皚誠否付參黎刊覆寄推磕袱模鼻朵鱉污畢哺袍囪契弗法摯郁晰塑姚莊許忱霖伴淬揣熏霍芯閹邀令詢岔杖傘耗屑煉綸鼻趾疙草薯姓乖揀扛募懦厭超興件磷業(yè)郎莊桑橙冬顴武產(chǎn)圓桶綢蘋法字睫痙恕吊業(yè)韌帆卞場姜柯徹裔翟毅籽蔽誠蚊鵑瓢斥乒貯酗凡王耕譬竣邑碑恭齡霸皺勺畝號特癱亭碾鞋涵贓琢札碟孿懈趾姨瓢魁灘儈會引仁嚎留刪禿視辰沾咸柑乏館突梨撼捕彈艦刮效稍突蔑悠翰幫屢兄港前賣痹甘勵主諄石熊晉餓浚貓范捂介洶暫辱謀腸利晾封
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