[企業(yè)流程優(yōu)化]貨款回收管理規(guī)定-閱讀頁
2024-12-03 06:04本頁面
【正文】 依據(jù)《新項目競標管理流程》 、《產(chǎn)品價格管理流程》、 《銷售預(yù)測管理規(guī)定》 、 《市場 營銷 管理規(guī)定》、 《銷售管理規(guī) 貨款回收 管理 規(guī)定 文件代碼： 擬制： 發(fā)布日期： 審核： 版本： C0 頁次： 3/4 批準： 定》、 《客戶關(guān)系管理規(guī)定》 等相關(guān)流程規(guī)定，認真執(zhí)行與客戶交易的相關(guān)環(huán)節(jié)，并在業(yè)務(wù)員的協(xié)助下做好資料的歸檔。 將客戶確認的對 賬單 給 到財務(wù)，及時開具發(fā)票，給到客戶，并督促和監(jiān)督客戶入賬，避免發(fā)票過期現(xiàn)象的發(fā)生。 如果 客戶貨款 沒有及時到 賬 的，營業(yè)員需要在到期后的三天內(nèi)同客戶協(xié)調(diào)，提交具體的付款計劃給產(chǎn)品經(jīng)理。 特殊情況，營業(yè)員 需要在得到 產(chǎn)品經(jīng)理確認 并在營銷中心總經(jīng)理 /副總經(jīng)理批準下，采取停止出貨等方式進 行追款。 延期貨款回收 所有營業(yè)員必須盡力完成貨款回收，一旦出現(xiàn)延期 并超過 一個月未回收的貨款，此筆貨款將依據(jù)《 營銷中心績效管理規(guī)定 》不予發(fā)放績效；并且必須時刻保持同客戶的溝通，掌握客戶的實時動態(tài)，盡力收回貨款。 長期拖欠貨款的回收 2個月沒有回收的客戶貨款，營業(yè)員和產(chǎn)品經(jīng)理必須給出詳細的回收貨款措施和計劃，并且實施； 如達到 4個月未回收的貨款，則需要提交書面情況說明給到公司律師，由律師進行法律方面的協(xié)助處理，并且營業(yè)員和業(yè)務(wù)員必須提供所有書面交易來往憑證，以利于律師的工作。 所有營業(yè)員必須避免呆壞賬，產(chǎn)品經(jīng)理也必須時刻警惕呆壞賬的產(chǎn)生 。 所有營業(yè)員或產(chǎn)品 經(jīng)理 /總監(jiān)離職交接： 離職前， 必須對 負責(zé)的產(chǎn)品貨款回收事項（預(yù)期貨款、 延期貨款，長期拖欠貨款，呆壞 賬 貨款 等） 進行簽署確認；如存在回收貨款的風(fēng)險，并得 不到新任營業(yè)員認可、產(chǎn)品經(jīng)理的審核以及營銷中心總經(jīng)理 /副總經(jīng)理的批準，該離職營業(yè)員的所有應(yīng) 當(dāng)發(fā)放的工資、績效等暫時不予發(fā)放；收回貨款或 賬 務(wù)處理完畢后才予全額發(fā)
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