[建筑]浙江省電力公司客戶安全用電服務(wù)實(shí)施細(xì)則-閱讀頁(yè)
2024-09-05 11:40本頁(yè)面
【正文】 改要求，以《客戶電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)和保護(hù)裝置的試驗(yàn)通知書（浙電營(yíng)21表）》、《客戶受電裝置及運(yùn)行管理缺陷通知單（浙電營(yíng)18表）》書面形式留下整改意見，并由客戶簽收。客戶不實(shí)施安全隱患整改并危及電網(wǎng)或公共用電安全的，應(yīng)立即書面報(bào)告當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門或杭州電力監(jiān)管辦公室，抄報(bào)省公司營(yíng)銷部，并根據(jù)《供用電合同》約定，按照規(guī)定程序予以停電。第二十一條 調(diào)度部門負(fù)責(zé)客戶進(jìn)線保護(hù)及安全自動(dòng)裝置的定值計(jì)算，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整定和定期檢驗(yàn)，用電檢查人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢查，并向客戶服務(wù)中心報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)檢查的異常情況，客戶服務(wù)中心統(tǒng)一組織對(duì)異常情況的整改處理。以上服務(wù)流程各地營(yíng)銷部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況在客戶安全用電服務(wù)工作內(nèi)部組織保障體系中作出明確規(guī)定，制定相應(yīng)管理和考核規(guī)定。第六章 用電安全檢查第二十三條 客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)客戶用電安全檢查服務(wù)工作。不得操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。定期檢查可以與專項(xiàng)檢查相結(jié)合。低壓動(dòng)力客戶，每?jī)赡曛辽贆z查一次。特殊性檢查是主要指重要保電任務(wù)或針對(duì)高危企業(yè)等而開展的用電安全檢查，幫助客戶消除安全用電隱患。第二十五條 用電安全檢查的主要內(nèi)容：（一）自備保安電源的配置和維護(hù)是否符合安全要求；（二）閉鎖裝置的可靠性和安全性是否符合技術(shù)要求；（三）受電裝置及電氣設(shè)備安全運(yùn)行狀況及缺陷處理情況；（四）是否按規(guī)定的周期進(jìn)行電氣試驗(yàn)，試驗(yàn)項(xiàng)目是 否齊全，試驗(yàn)結(jié)果是否合格，試驗(yàn)單位是否符合要求；（五）電能計(jì)量裝置、負(fù)荷管理裝置、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、調(diào)度通信等安全運(yùn)行情況；（六）并網(wǎng)電源、自備電源并網(wǎng)、不并網(wǎng)自備電源安全狀況；（七）安全用電防護(hù)措施及反事故措施。第二十六條 在客戶安全用電檢查服務(wù)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)客戶有以下行為的，按規(guī)定的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行。（二）計(jì)量裝置異常。第七章 附 則第二十七條 各市電力（業(yè)）局可根據(jù)本實(shí)施細(xì)則，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定相關(guān)實(shí)施意見。第二十九條 本規(guī)定自發(fā)布之日起試
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