【正文】 一、工業(yè)工程的定義 1. 規(guī)劃 2. 設(shè)計(jì) 3. 評(píng)價(jià) 4. 創(chuàng)新 對(duì)系統(tǒng)未來(lái)總體情況的構(gòu)想。工業(yè)工程側(cè)重于技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。 在規(guī)劃的指導(dǎo)下，具體創(chuàng)建系統(tǒng)各個(gè)有機(jī)組成部分時(shí)所做的前期工作。 例如：新建一個(gè)企業(yè)時(shí)的廠址選擇、車間布置、生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、廠內(nèi)運(yùn)輸系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。包括各種評(píng)價(jià)指標(biāo)和規(guī)程的制訂以及評(píng)價(jià)工作的實(shí)施。 打破常規(guī)、不循規(guī)蹈矩、敢為人先，不斷地創(chuàng)造出新思想、新觀點(diǎn)、新方法、新技術(shù)，對(duì)現(xiàn)存系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)；對(duì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)的內(nèi)容與技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)；對(duì)評(píng)價(jià)方法進(jìn)行改進(jìn)。 5． 工業(yè)工程是 系統(tǒng)優(yōu)化 技術(shù) ， 注重整體系統(tǒng) ， 追求系統(tǒng)的整體效益 ， 服從系統(tǒng)的總目標(biāo) 工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程的關(guān)系 ? IE與生產(chǎn)率有著共同的目標(biāo) ? IE的技術(shù)和方法是企業(yè)提高生產(chǎn)率的直接途徑 ? IE技術(shù)的發(fā)展將推動(dòng)生產(chǎn)率管理和控制方法的改善；生產(chǎn)率改善方法的創(chuàng)新 、 發(fā)展將促進(jìn)生產(chǎn)率工程的發(fā)展 ? 和平率工程的發(fā)展將豐富 IE技術(shù) 、 方法 ， 推動(dòng) IE的發(fā)展 從 18世紀(jì)初期蒸汽機(jī)開始促進(jìn)機(jī)械化生產(chǎn)起至 20世紀(jì)30年代中期的這個(gè)時(shí)期，被稱為科學(xué)管理年代，是工業(yè)工程的前身。產(chǎn)業(yè)革命促進(jìn)了大批的技術(shù)革新項(xiàng)目，制造企業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜性也大幅度增大了。 一 、科學(xué)管理時(shí)代 工業(yè)工程的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程 ● 傳統(tǒng)的工業(yè)工程階段 (20年代后期 ~40年代中期 ) ● 工業(yè)工程與運(yùn)籌學(xué)結(jié)合的階段 (40年代中期 70年代中期 ) ● 工業(yè)工程與系統(tǒng)工程結(jié)合的階段 (70年代中后期 現(xiàn)在 ) 二 、工業(yè)工程時(shí)代 工業(yè)工程的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程 工業(yè)工程的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程 科學(xué)管理時(shí)代 (本世紀(jì)初～ 30年代中期 ) 工業(yè)工程時(shí)代 （ 30年代后期至今） 運(yùn)籌學(xué)時(shí)期 （ 40年代中期～ 70年代） 工業(yè)與系統(tǒng)工程 （ 70年代～） 在制造業(yè)中，采用以動(dòng)作研究和時(shí)間為主要內(nèi)容的科學(xué)管理方法，提高工人的作業(yè)效率。 工業(yè)工程研究吸收數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)知識(shí)，創(chuàng)立了一系列 IE原理和方法。 運(yùn)籌學(xué)的出現(xiàn)為 IE提供了理論基礎(chǔ)，數(shù)學(xué)規(guī)劃、優(yōu)化理論、博弈論、排隊(duì)論、存貯論等理論和方法用于描述、分析和設(shè)計(jì)多種不同類型的運(yùn)行系統(tǒng)，尋求最佳結(jié)果。 系統(tǒng)工程原理和方法用于 IE， IE與 SE的結(jié)合，使 IE從系統(tǒng)整體優(yōu)化的目標(biāo)出發(fā)，研究各生產(chǎn)要素和子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)調(diào)綜合應(yīng)用各種知識(shí)和方法的整體性，應(yīng)用范圍從微觀系統(tǒng)擴(kuò)大到宏觀大系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)，從工業(yè)和制造部門擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)及政府等各組織。 其的基本原則： （ 1） 科學(xué)管理的核心是提高生產(chǎn)率； （ 2）挑選最好的工人，制定勞動(dòng)定額； （ 3）實(shí)行工資報(bào)酬制度，激勵(lì)員工 努力工作； （ 4）使業(yè)主和工人認(rèn)識(shí)到，提高生產(chǎn)率對(duì)雙方 都有利； （ 5）為了提高生產(chǎn)率，應(yīng)將計(jì)劃控制職能與執(zhí)行 操作的職能分開 （ 6）對(duì)大型企業(yè)要實(shí)行分層管理。 工業(yè)工程的內(nèi)容體系和人才素質(zhì) ? 一 、 工業(yè)工程的學(xué)科特點(diǎn) 具有明顯的工程性質(zhì) 不等同于一般的工程技術(shù) 與工業(yè)管理、企業(yè)管理有所不同 廣義的生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是 IE的首要任務(wù) 利用自然科學(xué)和工程技術(shù)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì) 不僅包括自然科學(xué)與工程技術(shù)，還包括社會(huì)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的應(yīng)用。而管理則主要偏重于行政職能。⑵成本管理。⑷銷售與市場(chǎng)。⑹設(shè)施規(guī)劃（含工廠設(shè)計(jì)、維修保養(yǎng)、物料搬運(yùn)等）。⑻應(yīng)用數(shù)學(xué)（含運(yùn)籌學(xué)、管理科學(xué)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)應(yīng)用等）。⑽生產(chǎn)規(guī)劃與控制（含庫(kù)存管理、運(yùn)輸路線、調(diào)度、發(fā)貨等）。⑿方法研究和作業(yè)測(cè)定。⒁工資管理。⒃安全。 素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要包括： ? 知識(shí)結(jié)構(gòu) ? 能力結(jié)構(gòu) ? IE 意識(shí) 三、工業(yè)工程人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu) ? 知識(shí)結(jié)構(gòu) ? 具備機(jī)械工程 、 電子工程 、 信息工程或其他工程方面的知識(shí) ? 理解機(jī)械工程 、 電子工程 、 信息工程或其他工程方面的產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)技術(shù) 、 生產(chǎn)與工藝技術(shù) 、 企業(yè)管理等知識(shí) ? 具備工作研究 、 設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì) 、 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 、 工程經(jīng)濟(jì) 、 價(jià)值工程 、 質(zhì)量管理與可靠性 、 人機(jī)工程 、 組織行為學(xué) 、管理信息系統(tǒng) 、 現(xiàn)代制造技術(shù) ? 掌握現(xiàn)代工程設(shè)計(jì) 、 產(chǎn)品開發(fā) 、 生產(chǎn)工藝 、 企業(yè)管理等方面較系統(tǒng)的的知識(shí) ? 掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用 、 仿真和計(jì)算機(jī)處理知識(shí) ? 掌握會(huì)計(jì) 、 統(tǒng)計(jì) 、 經(jīng)濟(jì)和人文科學(xué)方面的知識(shí) ? 掌握我國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)方面的法律 、 法規(guī) ， 熟悉有關(guān)的技術(shù)法規(guī) 、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 三、工業(yè)工程人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu) ? 能力結(jié)構(gòu) ? 具備觀察能力 、 調(diào)查研究能力 、 綜合分析 \集成能力 、 規(guī)劃設(shè)計(jì)能力 、 協(xié)調(diào) \社交能力 、適應(yīng)能力 、 創(chuàng)新能力 、 語(yǔ)言和文字表達(dá)能力 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力 、 外語(yǔ)閱讀能力 三、工業(yè)工程人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu) ? IE意識(shí) ? ● 成本和效率意識(shí) ? ● 問(wèn)題和改革意識(shí) ? ● 工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí) ? ● 全局和整體意識(shí) ? ● 以人為中心的意識(shí) ? 工業(yè)工程師的職能范圍 1. 產(chǎn)品 （ 或服務(wù) ） 的預(yù)測(cè)和決策 （ 1） 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)； （ 2） 新產(chǎn)品開發(fā)可行性和前景分析； （ 3） 新產(chǎn)品開發(fā)的組織 、 計(jì)劃和控制 。 （ 6） 必要時(shí)進(jìn)行仿真 ， 以修改和完善所設(shè)計(jì)的系統(tǒng) 。 （ 2） 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作方法 ， 進(jìn)行時(shí)間測(cè)定 ， 制定工時(shí)定額； （ 3） 研究激勵(lì)機(jī)制 ， 確定合理的報(bào)酬制度； （ 4） 設(shè)計(jì)良好的工作點(diǎn)及其周圍環(huán)境 。 工業(yè)工程師的職能范圍 6． 經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 （ 1） 可行性分析； （ 2） 投資風(fēng)險(xiǎn)決策分析； （ 3） 成