華虹u盾安裝說(shuō)明文檔-閱讀頁(yè)
2024-08-23 14:38本頁(yè)面
【正文】 列表框當(dāng)多個(gè)二代U盾產(chǎn)品與電腦進(jìn)行連接時(shí)，可以通過(guò)此列表框來(lái)選擇要管理的U盾進(jìn)行相應(yīng)操作管理。該管理工具支持簡(jiǎn)體、繁體中文和英文三種語(yǔ)言。如圖所示：備注：證書密碼長(zhǎng)度必須為68位，可以為數(shù)字或字母的任意組合，其中字母有大小寫之分。為保證順利下載證書，建議在下載證書前不要修改此密碼。 更改U盾名稱通過(guò)更改U盾名稱命令，可以修改U盾的友好名稱。點(diǎn)擊更改U盾名稱，輸入新U盾名和用戶口令，然后點(diǎn)擊應(yīng)用，提示U盾名稱修改成功。5．4 證書標(biāo)簽點(diǎn)擊“證書”標(biāo)簽，輸入證書密碼，再點(diǎn)擊“確認(rèn)”，管理工具會(huì)顯示出U盾內(nèi)證書的基本信息。如圖所示： 注冊(cè)、注銷證書注冊(cè)功能主要是將U盾內(nèi)的證書注冊(cè)到IE瀏覽器內(nèi)，而注銷功能恰恰相反，是將U盾內(nèi)證書從IE瀏覽器內(nèi)注銷掉。六、 卸載北京華虹驅(qū)動(dòng)北京華虹U盾客戶端管理工具和驅(qū)動(dòng)支持以下兩種卸載方式：1. 在“開(kāi)始”菜單中“程序”組中查找并選擇快捷方式卸載華虹客戶端軟件。卸載華虹U盾時(shí)，出現(xiàn)如下界面后點(diǎn)擊“確定”即可刪除：七、 注意事項(xiàng)U盾按鍵的使用本產(chǎn)品采用精密輕觸式按鍵，除取消鍵外，其他按鍵均采用單次按擊方式。有關(guān)U盾密碼為了防止惡意軟件攻擊U盾，U盾最大允許連續(xù)輸入6次錯(cuò)誤密碼。當(dāng)密碼嘗試次數(shù)為0時(shí)，U盾會(huì)自動(dòng)鎖定，將不能進(jìn)行任何交易，請(qǐng)到工行柜臺(tái)辦理解鎖相關(guān)業(yè)務(wù)。有關(guān)超時(shí)時(shí)間在確認(rèn)電腦屏幕顯示的交易信息與U盾LCD屏幕顯示是否一致時(shí)，如果長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)行信息的確認(rèn)或者交易的取消，到達(dá)U盾默認(rèn)的超時(shí)時(shí)間后，交易會(huì)自動(dòng)取消。答：安裝或卸載過(guò)程需要在整個(gè)系統(tǒng)中搜索相關(guān)信息，搜索深度同系統(tǒng)已安裝的軟件有關(guān)，所以在安裝或卸載時(shí)可能會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)度條停頓的現(xiàn)象，用戶稍等片刻即可。答：根據(jù)《北京華虹U盾安裝使用說(shuō)明書》，重新安裝華虹U盾驅(qū)動(dòng)程序，并確認(rèn)安裝過(guò)程是否正確。 Q3：網(wǎng)上銀行交易時(shí)提示選擇數(shù)字證書，但證書列表中找不到數(shù)字證書。但如果Windows系統(tǒng)發(fā)生故障，出現(xiàn)上述情況，用戶也可以通過(guò)運(yùn)行“開(kāi)始\程序\工行個(gè)人網(wǎng)上銀行證書工具軟件\華虹（二代U盾）\客戶端管理工具”，啟動(dòng)華虹U盾用戶管理工具，點(diǎn)擊“證書”標(biāo)簽，輸入證書密碼并點(diǎn)擊確定，然后選中證書，點(diǎn)擊信息框下“注冊(cè)”按鈕,即可手動(dòng)將該證書注冊(cè)到系統(tǒng)中。如果不存在請(qǐng)重新安裝操作系統(tǒng)，但請(qǐng)不要安裝精簡(jiǎn)版系統(tǒng)，因?yàn)榫?jiǎn)版系統(tǒng)會(huì)屏蔽一些服務(wù)組件。然后再重新安裝華虹U盾客戶端管理工具即可。答：為保護(hù)客戶帳戶安全，設(shè)置了證書密碼。此時(shí)，請(qǐng)撥打工行服務(wù)熱線95588，工行服務(wù)人員會(huì)告知您去指定工行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置工作。答：該問(wèn)題是客戶端操作系統(tǒng)中SMART CARD服務(wù)工作不正常，請(qǐng)檢查SMART CARD是否安裝或啟動(dòng)（查看方法見(jiàn)Q4），如沒(méi)有安裝請(qǐng)重新安裝操作系統(tǒng)，但避免安裝精簡(jiǎn)版系統(tǒng)，因精簡(jiǎn)版系統(tǒng)會(huì)省略安裝一些組件服務(wù)。Q7：升級(jí)華虹U盾軟件及其驅(qū)動(dòng)的注意事項(xiàng)。然后重新啟動(dòng)系統(tǒng)，再安裝新驅(qū)動(dòng)。答：不能。九、 二代U盾外型示意圖USB接口確認(rèn)鍵取消鍵上翻鍵下翻鍵二代U盾金融家LCD顯示屏 聯(lián)系方式：北京華虹集成電路設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司地址：北京市海淀區(qū)知春路23號(hào)量子銀座709室（100083）電話：01082357320傳真：01082357621U盾免費(fèi)技術(shù)支持電話：8008108861（固話撥打）
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