【正文】 取協(xié)調(diào)的方法確定，協(xié)商無效時由總監(jiān)理工程師做出決定。1）依據(jù)工程圖紙、概預(yù)算、合同的工程量建立工程量臺賬。3）通過風(fēng)險分析，找出工程投資最易突破的部分、最易發(fā)生費用索賠的原因及部位，并制定防范性對策。5）嚴(yán)格執(zhí)行工程計量和工程款支付的程序和時限要求。7）嚴(yán)格規(guī)范的進行工程計量；A、工程量計量原則上每月計量一次，計量周期為上月26日至本月25日。C、監(jiān)理工程師對承包單位的申報進行核實（必要時與承包單位協(xié)商），所計量的工程量經(jīng)總監(jiān)理工程師同意，由監(jiān)理工程師簽認(rèn)。E、對一些不可預(yù)見的工程量，監(jiān)理工程師會同承包單位如實進行計量。b、監(jiān)理工程師依據(jù)合同按月審核工程款（包括工程進度款、設(shè)計變更及洽商款、索賠款等），并由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程款支付證書》，報建設(shè)單位。b、監(jiān)理工程師及時進行審核，并與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商和協(xié)調(diào)，提出審核意見。d、建設(shè)單位收到總監(jiān)理工程師簽發(fā)的結(jié)算支付證書后，應(yīng)及時按合同約定與承包單位辦理竣工結(jié)算有關(guān)事宜。、組織措施1）建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實投資控制的責(zé)任。3）建立工程款計量和支付制度、設(shè)計變更和簽證監(jiān)理工作制度，工程計量和支付、設(shè)計變更和簽證均由專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)技術(shù)審核，造價監(jiān)理工程師負責(zé)單價和取費的審核，最后由總監(jiān)審核簽字的三級責(zé)任制。、技術(shù)措施1）審核施工組織設(shè)計和施工方案，合理開支施工措施費，對主要施工方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析。3）熟悉設(shè)計圖紙和設(shè)計要求，對數(shù)量大、質(zhì)量、價款波動大的材料的進行行情預(yù)測，采取對策，減少施工單位提出索賠的可能。、經(jīng)濟措施1）編制資金使用計劃，確定、分解投資控制目標(biāo)。3）認(rèn)真復(fù)核工程付款賬單，簽發(fā)付款證書。5）對工程施工過程中的投資支出作好分析與預(yù)測，經(jīng)?；蚨ㄆ谙驑I(yè)主提交項目投資控制及其存在問題的報告。并參與合同修改，補充工作。參與處理索賠事宜。4）收集有關(guān)投資信息，進行動態(tài)分析比較，提供給建設(shè)單位，為他們的決策提供依據(jù)。4）（工程變更、洽商記錄）填寫的內(nèi)容必須表述準(zhǔn)確、圖示規(guī)范。《工程變更、洽商管理的基本程序》詳見本大綱第19。1）項目監(jiān)理部對合同規(guī)定的原因造成的費用索賠事件給予受理。3）監(jiān)理工程師對費用索賠申請報告進行審查與評估。5）索賠費用批準(zhǔn)后，承包單位按正常的支付程序辦理費用索賠的支付。10項。1）回填土工程全過程旁站，并按規(guī)范要求取樣做密實度試驗。3）鋼筋壓力焊、搭接焊監(jiān)理人員必須全過程旁站監(jiān)理，并按規(guī)范要求取樣監(jiān)督送實驗室。5）監(jiān)理人員必須親自在工作面測定塌落度，親自取樣制作混凝土試件。7）各需要旁站的過程，采取換班值班，人員不離現(xiàn)場跟蹤監(jiān)控過程的保障措施。1施工階段安全、文明控制的方法和措施、文明控制的內(nèi)容1）督促施工單位落實安全文明施工責(zé)任、實施責(zé)任理。3）監(jiān)督施工單位正確對待事故的調(diào)查與處理。2）責(zé)任落實原則。、文明控制的方法1）審查施工單位的安全、文明施工資質(zhì)和安全文明生產(chǎn)責(zé)任制。3）審查進駐現(xiàn)場的分包單位資質(zhì)和證明文件。5）審查新技術(shù)、新材料、新機構(gòu)的使用安全技術(shù)方案極安全措施。7）日常跟蹤監(jiān)理，檢查施工人員是否按照安全技術(shù)防護措施和規(guī)程施工。、文明控制的程序 《施工階段安全、文明控制的基本程序》詳見本大綱第19。 施工階段安全、文明控制的措施、組織措施1）建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實安全控制的責(zé)任。3）編制本工程安全控制工作計劃和詳細的工作細則。、技術(shù)措施 1）審核施工現(xiàn)場項目部的安全保證體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。3）建立安全文明檢查制度和安全會議制度，項目安全生產(chǎn)組織每周召開各方參加的項目安全例會，對本周的安全檢查情況予以審查，并核查已發(fā)現(xiàn)的安全問題是否已按要求進行改正，同時總結(jié)經(jīng)驗不斷改進安全。5）通過“合理定置，進行目視檢查”的輔助措施搞好安全文明施工、環(huán)境保護。開工前期，監(jiān)理組織業(yè)主、施工各方召開會議，制定“工地安全文明管理規(guī)定（或公約）”，提出具體的文明工地的要求，要求應(yīng)具體，難辦到，不搞花架子，并制定具體的獎懲條款。、合同措施1）協(xié)助業(yè)主簽訂一個好的合同，合同中涉及安全的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。3）對發(fā)生的安全事故按國家和地方有關(guān)規(guī)定上報和處理。1施工階段合同管理的方法和措施1）監(jiān)理工程師按設(shè)計變更基本程序?qū)υO(shè)計變更、洽商的管理；2）監(jiān)理工程師按設(shè)計變更、洽商費用的管理；3）設(shè)計變更、洽商的工程完成并驗收合格后，按正常的程序辦理變更工程手續(xù)；4）監(jiān)理工程師對工程暫停及復(fù)工的管理；5）監(jiān)理工程師按有關(guān)程序?qū)こ萄悠谶M行管理6）監(jiān)理工程師對由于各種原因造成的費用索賠的管理；7）監(jiān)理工程師對合同執(zhí)行過程中雙方爭議的調(diào)解；8）在合同執(zhí)行過程中，監(jiān)理工程師根據(jù)事實對違約進行處理。、工程暫停及復(fù)工a、建設(shè)單位要求；由于工程質(zhì)量問題，必須進行停工處理時或發(fā)生必須暫停施工匠緊急事件時，總監(jiān)理工程師可以簽發(fā)《工程部分暫停指令》。c、在工程暫停處理達到可以繼續(xù)施工時，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程復(fù)工令，承包單位可以繼續(xù)施工。、工程延期a、項目監(jiān)理部對合同規(guī)定的原因造成的工程延期事件給予受理。c、監(jiān)理工程師根據(jù)評估延期的原則，審查承包單位提交的《工程延期申請表》。、合同爭議的調(diào)解a、合同爭議發(fā)生后，爭議一方書面通知項目監(jiān)理部，請求予以調(diào)解。c、總監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知》后，如果建設(shè)單位或承包單位在合同規(guī)定的期限內(nèi)未對項目監(jiān)理部作出的決定提出異議，則此決定為最后決定，雙方必須認(rèn)真執(zhí)行。e、在仲裁（或訴訟）過程中，項目監(jiān)理部公正地向仲裁機關(guān)（或法院）提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。、違約處理a、在處理已發(fā)生的違約事件時，以事實為根據(jù)，以合同約定為準(zhǔn)繩，認(rèn)真聽取各方意見，與雙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上確定解決方案。C、監(jiān)理工程師對違約事件進行調(diào)查、分析，與雙方協(xié)商，評估工期與費用損失，總監(jiān)理工程師簽發(fā)必要的憑證《監(jiān)理通知》等?！逗贤瑺幾h解決的基本程序》。、組織措施a、建立并完善監(jiān)理組織，健全職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實合同管理的責(zé)任。c、建立工程合同變更、工程暫停等合同糾紛的處理制度，明確審核處理責(zé)任。并參與合同修改，補充工作。c、熟悉掌握本工程所有合同的各項條款要求，嚴(yán)格按合同進行監(jiān)理工作。、經(jīng)濟措施a、按合同編制資金使用計劃，確定、分解造價控制目標(biāo)。、合同和信息措施a 、做好合同執(zhí)行情況記錄，保存所有合同文件，注意收集積累素材，為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)。1施工階段信息管理的方法和措施15．1 信息管理的內(nèi)容 利用計算機存儲與項目有關(guān)的信息、高速、準(zhǔn)確地處理所需要的信息，方便地形成各種報告，以輔助監(jiān)理在三大目標(biāo)控制過程中發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)劃、決策、檢查、反饋、實施動態(tài)管理。收集真實、可靠、準(zhǔn)確、有用的信息，并保持其完整性。通過信息，找出當(dāng)前各項目標(biāo)偏離事項，加以總結(jié)，提出糾偏錯誤保證目標(biāo)得以實現(xiàn)。在項目竣工之日起后，一個月內(nèi)整理出監(jiān)理檔案，一式兩份（一份交建設(shè)單位，一份交監(jiān)理公司）。1）項目監(jiān)理部充分利用公司的計算機，進行信息處理，利用計算機存儲與項目有關(guān)的信息、高速、準(zhǔn)確地處地處理所需要的信息，方便地形成各種報告，以輔助監(jiān)理在三大目標(biāo)控制過程中發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)劃、決策、檢查、反饋、實施動態(tài)管理。3）項目監(jiān)理部負責(zé)收集的么饋信息。及時分類，加工處理后，迅速反饋。4）項目監(jiān)理部設(shè)信息資料管理員，所有監(jiān)理人員收集的信息及時報信息管理員，集中管理、立卷歸檔。6）監(jiān)理檔案的主要內(nèi)容有：監(jiān)理合同、監(jiān)理指令、監(jiān)理日志、監(jiān)理月服、會議紀(jì)要、審核簽認(rèn)文件、工程質(zhì)量認(rèn)證工程款支付證明、工程驗收記錄、質(zhì)量事故調(diào)查及處理報告、各種監(jiān)理內(nèi)業(yè)務(wù)臺賬、監(jiān)理工作總結(jié)。8）項目總監(jiān)和總監(jiān)代表（副總監(jiān)）經(jīng)常檢查信息管理工作的情況，每月各種信息資料一定要齊全，以便順利開展監(jiān)理活動，使監(jiān)理水平不斷提高，并及時準(zhǔn)確的為編制月報提供可靠的依據(jù)。我公司將采用有專利技術(shù)的計算機工程項目綜合管理系統(tǒng)軟件以及office2000等軟件對監(jiān)理過程中的各種信息、數(shù)據(jù)進行分析處理、歸納總結(jié)。 《項目外部信息管理的基本程序》。、組織措施a、完善監(jiān)理組織，健全職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實信息管量責(zé)任。c、設(shè)專人負責(zé)本工程的信息管理工作。b、積極主動收集在項目的所有合同、信息、資料，并建立監(jiān)理臺賬，將收集的合同、信息、資料分類編號、復(fù)制、分發(fā)、立卷、歸檔。d、由專人負責(zé)駐地監(jiān)理組的保密工作，經(jīng)常提醒監(jiān)理人員注意保守在監(jiān)項目的商務(wù)機密。e、工程竣工后，按有關(guān)規(guī)定，整理所監(jiān)理項目監(jiān)理檔案，一式兩份，經(jīng)總監(jiān)代表（副總監(jiān)）審核后，報項目總監(jiān)，報送建設(shè)單位，公司總監(jiān)各一份。1現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)設(shè)備配備計劃用于本工程的檢測工具設(shè)備設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量用途自有/租賃計 算 機 備project2000軟 件、預(yù) 算 軟 件聯(lián)想1臺資料管理良好打印機聯(lián)想1臺打印文件資料等良好經(jīng)緯儀J21臺經(jīng)緯度測量良好攝像機SONY180X1臺拍攝現(xiàn)場管理良好照相機三星1部拍攝現(xiàn)場管理良好水準(zhǔn)儀S31臺水平測量良好游標(biāo)卡尺1504把測量內(nèi)外徑良好對講機、電話機4部現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)良好接地搖表1部測量電阻良好建筑測量儀JZC21套實地測量良好測距儀SokkIA SET2B1臺測量良好復(fù)印機HARPAL12401臺復(fù)印文件資料等良好辦公桌椅1套長安小汽車/1臺1施工階段項目工作關(guān)系協(xié)調(diào)的方法和措施1）協(xié)調(diào)工程建設(shè)各參加單位之間的關(guān)系。2）協(xié)助建設(shè)單位協(xié)調(diào)與工程建設(shè)相關(guān)的外部關(guān)系。1）公平合理的原則。2）主動服務(wù)原則。3）協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是溝通。1）用行政手段的協(xié)調(diào)：利用行政部門的激勵（獎、罰、表彰、批評）監(jiān)督、督促等方式協(xié)調(diào)各方關(guān)系。3）利用人為關(guān)系的協(xié)調(diào)：監(jiān)理公司長期從事監(jiān)理工作，與工程相關(guān)的部門（包括施工單位、外部關(guān)系等）都有良好的信任基礎(chǔ)，便于搞好協(xié)調(diào)工作。、組織措施1）建立健全監(jiān)理組織，專人（總監(jiān)）負責(zé)協(xié)調(diào)工作，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實組織協(xié)調(diào)工作的責(zé)任。3）制定工地協(xié)調(diào)例會工作制度，每周召開一次工地協(xié)調(diào)會。、技術(shù)措施1）樹立主動協(xié)調(diào)的意識：監(jiān)理工程師樹立主動協(xié)調(diào)意識，總監(jiān)和總監(jiān)代表應(yīng)是各方協(xié)調(diào)的核心。每周周例會前可和業(yè)主先開協(xié)調(diào)會預(yù)備會。并做好紀(jì)要，發(fā)出監(jiān)理交底文件，作為統(tǒng)一步調(diào)的依據(jù)。5）抓計劃：抓計劃的執(zhí)行、計劃的調(diào)整是協(xié)調(diào)的主要手段。 經(jīng)濟措施1)編制協(xié)調(diào)目標(biāo)計劃，對按要求完成者給予獎勵，拖期完工者給予處罰。 合同和信息措施1）協(xié)調(diào)業(yè)主簽訂一個好的合同，合同中涉及工作關(guān)系協(xié)調(diào)的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。3）積極主動，為業(yè)主做好參謀，減少由于業(yè)主原因?qū)е碌墓て谘诱`。1監(jiān)理工作管理制度、圖紙審查制度監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計文件、圖紙，在工程開工前，會同施工及設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯、遺漏。1）總承包單位必須向監(jiān)理單位申報其選擇分包單位的基本情況，并填寫《分包單位資質(zhì)情況核查表》。、施工技術(shù)方案審查制度1）施工前，施工單位必須編制施工組織設(shè)計和技術(shù)方案并填報《施工組織設(shè)計/施工技術(shù)方案審查表》交監(jiān)理單位審查。3）在認(rèn)真審查方案的基礎(chǔ)上，由項目總監(jiān)理工程師向監(jiān)理部成員進行四大交底，即：設(shè)計要求交底、施工要求交底、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底、技術(shù)措施交底。當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時，施工單位可提出《工程開工報告書》，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實后，一般工程即可審批，并報監(jiān)理部。、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量審查制度1）工程所需要原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的供應(yīng)，應(yīng)符合設(shè)計圖紙規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)及市建委制定的有關(guān)管理辦法。3）監(jiān)理人員應(yīng)負責(zé)檢查和審閱施工單位提供的材質(zhì)證明、試驗報告和生產(chǎn)許可證以及半成品出廠合格證及生產(chǎn)許可證。4）未經(jīng)監(jiān)理單位簽認(rèn)的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備，施工單位不能在工程上使用。6）監(jiān)理單位向業(yè)主、施工單位提出預(yù)控項目。、構(gòu)配件檢驗及復(fù)驗制度分部工程施工前，監(jiān)理人員應(yīng)審閱進場材料和構(gòu)配件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告，填寫材料、構(gòu)配件監(jiān)理驗收合格證。如因設(shè)計圖錯漏，或發(fā)現(xiàn)實地情況與設(shè)計不符時，有異議單位提出變更設(shè)計申請，經(jīng)施工、設(shè)計、監(jiān)理三方會勘同意后進行變更設(shè)計，設(shè)計完成后有設(shè)計院寫變更設(shè)計通知單。監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。對較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程項目通知”，通知施工單位，同時抄報總監(jiān)理工程師，施工單位應(yīng)按要求及時做出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗簽認(rèn)。1）如檢查結(jié)果不合格，或檢查證實所填寫內(nèi)容與實際不符，監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證，并將意見記入施工日志內(nèi)，待改正并重驗合格后簽證，方可繼續(xù)下道工序施工。3）隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證，以防意外。5）堅決執(zhí)行國家施工驗收規(guī)范和工程量驗收制度、評驗標(biāo)準(zhǔn)。7）堅持推行樣板引路的做法。、分部工程質(zhì)量驗收制度1）質(zhì)量驗收按照：自檢——復(fù)檢——抽檢——驗收的程序執(zhí)行。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計劃報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)排出計劃，通知施工單位進行隱蔽工程檢查，重點部位或重點項目應(yīng)會同施工、設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn)。4）項目監(jiān)理組收到施工單位有關(guān)資料后，在規(guī)定的時間內(nèi)，組織核查，核查無誤后，方可辦理驗收簽證、并簽認(rèn)評定等級。1）混凝土及砂漿試塊的制作、留置數(shù)量及養(yǎng)護應(yīng)符合國家施工規(guī)范那要求，施工單位現(xiàn)場制作試塊時，監(jiān)理人員應(yīng)進行抽查。3）混凝土及砂漿標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護試塊強度是驗收鋼筋混凝土和砌筑工程質(zhì)量的主要依據(jù)。 工程質(zhì)量檢查制度