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創(chuàng)業(yè)管理研討報(bào)告-閱讀頁(yè)

2024-08-22 01:53本頁(yè)面
  

【正文】 就動(dòng)機(jī)、冒險(xiǎn)態(tài)度與內(nèi)外人格傾向,以下我們就這三種人格特質(zhì)變項(xiàng)分別一一探討之。McClelland認(rèn)為,成就動(dòng)機(jī)的養(yǎng)成,從小時(shí)候的訓(xùn)練開始,經(jīng)由強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)、母親的愛心、獨(dú)立訓(xùn)練與父親的低度支配,成就欲漸漸發(fā)展出來(lái),而具有高度成就動(dòng)機(jī)的人,會(huì)有一些特性,包含了對(duì)一成不變的工作的低度興趣、承擔(dān)適度的風(fēng)險(xiǎn)、有責(zé)任感以及對(duì)任務(wù)績(jī)效具體評(píng)估的欲望,此研究也發(fā)現(xiàn),在開發(fā)中國(guó)家里,上述的屬性與成功的創(chuàng)業(yè)行為之間有顯著的正相關(guān)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者追求利潤(rùn)就必須冒風(fēng)險(xiǎn),往往利潤(rùn)越高,風(fēng)險(xiǎn)越大,Henshel(1971)認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者成功的要素之一即是要有創(chuàng)意的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)(creative chance taker),亦即愿意承擔(dān)合理的、估計(jì)過的風(fēng)險(xiǎn)。在人格測(cè)驗(yàn)中,創(chuàng)業(yè)家在內(nèi)控傾向上,常常是得到高分,他們相信成功或失敗是他們自己行動(dòng)的結(jié)果,而非命運(yùn);相信所創(chuàng)事業(yè)的成敗是因?yàn)槠渑υ斐桑切疫\(yùn)與否。我們以許士軍教授(1977)對(duì)現(xiàn)代化創(chuàng)業(yè)家應(yīng)具備的特色界定為參考,將寶云學(xué)姐的人格特質(zhì)作了以下的界定:a. 未來(lái)取向:著眼未來(lái),根據(jù)長(zhǎng)期利害的評(píng)估,以達(dá)成當(dāng)前所面臨的抉擇。b. 環(huán)境取向:了解與把握外界環(huán)境演變,不閉門造車。c. 改變?nèi)∠颍翰还什阶苑?,而力求改進(jìn)與進(jìn)步。d. 理性取向:重視邏輯、冷靜而客觀。e. 社會(huì)取向:做任何決定都考慮到所采行的方案對(duì)其員工、顧客、供貨商、社區(qū)、一般大眾和政府造成或帶來(lái)哪些影響作用。f. 具有充沛的活力:學(xué)姐認(rèn)為多做事才能掌握多的機(jī)會(huì),并勉勵(lì)我們年輕學(xué)子出社會(huì)多作窮人的工作,也就是多做事,才能在工作中多磨練,展現(xiàn)我們的價(jià)值。h. 熱情:學(xué)姐給人最深的印象就是她很熱情,總是把最好的東西拿來(lái)跟朋友分享,并對(duì)自己所想要達(dá)成的工作,具有無(wú)以倫比的信心與承諾。能夠清楚的面對(duì)一切可能的問題挑戰(zhàn),以虛心的態(tài)度向?qū)<遗c標(biāo)竿型競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí),知道成功不是一步登天,而是需要經(jīng)由許多學(xué)習(xí)與試誤的過程才能達(dá)到,這種具有專業(yè)能力、務(wù)實(shí)態(tài)度、虛心學(xué)習(xí)精神的創(chuàng)業(yè)家,就會(huì)在新事業(yè)發(fā)展過程中,延攬?jiān)S多不同的專才,同時(shí)在不同事業(yè)階段,對(duì)于專業(yè)能力需求的程度也不一樣,因此成功的創(chuàng)業(yè)家知道自己的不足與局限,懂得延攬專才與適時(shí)急流勇退。但是當(dāng)事業(yè)很快進(jìn)入經(jīng)濟(jì)量產(chǎn)規(guī)模之后,創(chuàng)業(yè)家要懂得立即引進(jìn)強(qiáng)而有力的專業(yè)管理人才,取代早期技術(shù)掛帥的經(jīng)營(yíng)模式,具有這種無(wú)私務(wù)實(shí)態(tài)度的創(chuàng)業(yè)家,才是所有投資人所依賴的。正直指的是忠實(shí)誠(chéng)篤地反映自我,熱情則是對(duì)自己所想要達(dá)成的工作,具有無(wú)以倫比的信心與承諾。4. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格Warren Bennis,工業(yè)心理學(xué)家,領(lǐng)導(dǎo)理論的大師,他的名言是:『管理者把事情做對(duì),領(lǐng)導(dǎo)者做對(duì)的事情。Bennis在1985年時(shí),發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的四種重要能力是:注意力的管理、意義的管理(溝通)、信任的管理和自我的管理。遠(yuǎn)景是長(zhǎng)期的,而市場(chǎng)壓力是短期的?!箤?duì)于創(chuàng)業(yè)初期一切都是未知數(shù)的創(chuàng)業(yè)家來(lái)說,這樣的領(lǐng)導(dǎo)能力更顯得重要。第三個(gè)技能是信任,也就是鞏固領(lǐng)導(dǎo)者與部屬關(guān)系的情感黏著劑,領(lǐng)導(dǎo)者必須言行一致、立場(chǎng)一貫。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說,應(yīng)該是不怕失敗與錯(cuò)誤的,跌倒了再爬起來(lái),重要的是從中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)。首先,寶云學(xué)姐能提出一個(gè)很清晰的遠(yuǎn)景,學(xué)姐說太極影音要做的就是〝digital content〞,是一種能永久流傳,非常高品質(zhì)、有價(jià)值的東西,并且能將遠(yuǎn)景清晰的傳達(dá)給組織成員,并且將之轉(zhuǎn)化為行動(dòng)與成果的能力。Warren Bennis曾說:「領(lǐng)導(dǎo)可能是管理學(xué)界研究得最多,但知道得最少的一個(gè)領(lǐng)域。Rensis Likert是用問卷方式,詳細(xì)的搜集美國(guó)員工對(duì)其直接主管的看法,然后就這些看法逐一整理部屬眼中各個(gè)主管的形象,并從這些描述中,歸納出四種主要的管理型態(tài),并以系統(tǒng)一至系統(tǒng)四命名:a. 剝削權(quán)威式管理的系統(tǒng)一:訴諸恐懼和威迫來(lái)管理,溝通型態(tài)是上對(duì)下的,決策在缺乏討論的情形下由上面決定,主管與部屬間的心理關(guān)系是疏遠(yuǎn)的。c. 咨詢式管理的系統(tǒng)三:胡蘿卜和棍子兼用的管理方式,管理者試著與員工溝通,雖然通仍不夠順暢,但已經(jīng)有雙向溝通,重要決策仍然由上級(jí)決定?!哼B結(jié)針』最好是工作團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人或部門主管,同時(shí)也是工作團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的成員。對(duì)員工的管理是強(qiáng)調(diào)目標(biāo)達(dá)成,容許做事方法不同,并盡可能讓員工參與決策,另外還有一些特色,例如:高績(jī)效目標(biāo)、部屬非常積極等等。因此,領(lǐng)導(dǎo)是一種關(guān)系建立和目標(biāo)連結(jié)的過程,有效領(lǐng)導(dǎo)必須整合組織成員的個(gè)人目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的英文字(lead)意思是馬路、道路,或是航道。管理的英文字(manage)意思是手,也就是用手來(lái)舞劍、駕馭船只或馬匹,管理另外有控制的意思,尤其是財(cái)務(wù)控制與行政管制的意思。就此而言,任何組織的管理者都足以稱得上是領(lǐng)導(dǎo)者。由此,我們可以發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與管理是不同的,其所要做的事以及所需要的才干當(dāng)然也有所不同。我們?nèi)羰墙邮苓@樣的定義,那么創(chuàng)業(yè)者必須具有前瞻的想法,必須主動(dòng)地創(chuàng)造企業(yè)的未來(lái),也必須勇于破壞秩序、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。面對(duì)不確定的未來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者要說服部屬跟隨他,不可能靠具體客觀的數(shù)字,而要靠夢(mèng)想與愿景。在短短的演講與訪談中,或許我們不能完全看出寶云學(xué)姐的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,但我們可以從她個(gè)人特質(zhì)與員工的描述上推敲出她的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,像寶云學(xué)姐就不會(huì)隱藏她對(duì)數(shù)字沒概念的缺點(diǎn),這顯示出她平易近人和深具人性的一面,而最令我們印象深刻的是學(xué)姐對(duì)員工的關(guān)懷就好象是對(duì)待自己最好的朋友一樣的照顧,因此也吸引到很多人才加入太極影音。從以上的論點(diǎn)來(lái)看,我們依創(chuàng)業(yè)的timmons’ model來(lái)看太極創(chuàng)業(yè)的例子。由寶云學(xué)姐的創(chuàng)業(yè)過程可以發(fā)現(xiàn),寶云學(xué)姐的個(gè)人特質(zhì)在創(chuàng)業(yè)過程中相當(dāng)關(guān)鍵,以資源來(lái)說,由于之前鹿橋經(jīng)營(yíng)成功,在有鹿橋的支持下,資源較不會(huì)缺乏;再者,寶云學(xué)姐具有良好的溝通能力與獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)能力,因此才更能掌握機(jī)會(huì),且吸引到更好的團(tuán)隊(duì)人才,這也與前面的理論相呼
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